正直期待外れでした。
チェックインの15時に行ったがまだ部屋の準備ができていないと1時間弱待たされた。
チェックイン時にアメニティをお願いしたが、夕食後部屋に戻っても準備されておらず、19時に再度お願いをした。子供の歯ブラシなどもなく、21時すぎに部屋へ届けてもらいました。子供は寝てる可能性あるのにこの時間？と思いました。
ルームサービスの女性に靴を踏まれ…
ホテルの立地、内装は素敵でしたがサービスとしてはがっかりでした。

評価

• 総合3
• サービス1
• 立地5
• 部屋5
• 設備・アメニティ4
• 風呂4
• 食事3

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月