楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

都シティ 津(旧:津都ホテル) クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(702件)
  • メルマガ
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


都シティ 津(旧:津都ホテル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:702件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地4.00
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.25
  • 食事4.33
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

6件中 1~6件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]

総合2

よし君39さんの 都シティ 津(旧:津都ホテル) のクチコミ

よし君39さん [50代/男性] 2018年11月21日 07:26:19

チェクイン時スタッフの挨拶が、無かった。朝食時、外国人(アジア系)が、居て不快感を感じ食事が、美味しく無かった。都ホテルで、最低のホテルだと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2018年11月
都シティ 津(旧:津都ホテル) 2018年11月21日 14:02:01

この度は津都ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。お客様がご宿泊の際に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。スタッフの対応、朝食時のご案内など早急に改善させていただきたいと思います。貴重なご意見ありがとうございます。

津都ホテル 久保

ご利用の宿泊プラン
14日前早割りバーゲンプラン 朝食付
ご利用のお部屋
【WI-FI完備!スタンダードセミダブル】

総合2

投稿者さんの 都シティ 津(旧:津都ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2018年11月12日 12:53:21

京都などの都ホテルを期待すると、がっかりする。エアコンが自由ではない。直射日光が強く、室温が上昇するが、窓が開かないので、耐えるしかない。又、フロント対応は地方のビジネスホテルと思えば、苦ではない。とにかく、良い睡眠はできなかった。客室、フロント対応、食事とも、改善して頂くと有難いが、売却を検討しているのかな?

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
都シティ 津(旧:津都ホテル) 2018年11月21日 14:27:40

この度は津都ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。ご滞在中はご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。現在ブランド再編を行い、より良く皆様にご利用頂きやすいよう改善しております。室内環境については可能な限りお客様のご希望に添えるようさせていただきますよう改善して参ります。
またのご利用をお待ちしております。
 津都ホテル 松本

ご利用の宿泊プラン
朝食モニタープラン!口コミ投稿で楽天スーパーポイント10倍
ご利用のお部屋
【デラックスツイン】

総合2

投稿者さんの 都シティ 津(旧:津都ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2015年10月28日 14:26:35

喫煙に宿泊しましたが、値段の割に部屋が小さく、バスユニットの汚れ(特に内側扉と壁)が汚く掃除が、行き届いていない。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2015年10月
都シティ 津(旧:津都ホテル) 2015年11月03日 00:06:31

この度は津都ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。お部屋のお掃除の不行き届きにより快適にお過ごし頂けなく申し訳ございません。早速私より、清掃スタッフに清掃業務を改善するよう伝えさせてい頂きました。次回お越しの際はツインルームなどより広いお部屋の宿泊プランもございますのでご検討をお願い致します。ご投稿ありがとうございました。
津都ホテルフロントリーダー奥山 

ご利用の宿泊プラン
ミネラルウォーター1本サービス ご宿泊プラン 朝食付
ご利用のお部屋
【コンフォートセミダブル】

総合2

投稿者さんの 都シティ 津(旧:津都ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2011年07月18日 06:07:32

宿泊者が少なかったのでしょう。1フロアで消している宿泊フロアがありました。
経営していけるのかちょっと心配になりました。
やや古め。かつて繁華街であったろうアーケード街が寂れ、立地条件も不利になってきたようです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
都シティ 津(旧:津都ホテル) 2011年08月31日 14:20:59

この度は津都ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご投稿へのご返信が遅くなり、大変申し訳ございませんでした。
夏場はお客様の少ない日は節電も兼ねて消灯をやむなくしたフロアもございました。
今後とも当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げております。

津都ホテル フロント服部

ご利用の宿泊プラン
気軽に泊まってポイント【10倍】シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【朝食付セミダブルB(15平米)ダブルベッド140cm】

総合2

投稿者さんの 都シティ 津(旧:津都ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2010年04月24日 22:28:45

津市内で最も評価が高かったので利用しました。
加えて〝都ホテル〟のネームバリューもありましたので。
繁華街の大門で飲むのには歩いて行けるので便利です。
施設は相当に年数が経過して全体的に古さを感じます。
部屋はユニットバス(トイレ)が狭く使いにくい。
バイキングの朝食は洋食メニューが少ない。
メインのパンが美味しくありませんでした。
1人しかいないウェイトレスに爽やかさナシ!
キビキビと都らしいのサービスしてください。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
都シティ 津(旧:津都ホテル) 2010年04月25日 21:13:44

このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
おかげ様で当ホテルも開業25周年を迎える事ができました。
朝食のメニューにつきましては担当者に伝え今後の検討課題とさせていただきます。
サービス係員の対応も注意させていただきました。
お客様のご期待に添えるサービスを目指していきたいと思います。今後とも当ホテルをよろしくお願い致します。
津都ホテル フロント道正

ご利用の宿泊プラン
GW特別1000P+ポイント10倍付!!くつろぎのおひとりさまシングルSTAYプラン
ご利用のお部屋
【【1日5室限定】LAN接続不可の為!!格安シングル朝食付】

総合2

投稿者さんの 都シティ 津(旧:津都ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2010年03月15日 14:22:48

和食の10%割引が 
つくなんて書いてたけど
何ももらわなかったし
嘘ばっかり


【ご利用の宿泊プラン】
春をさきどり!もれなく1000P+ポイント10倍+うれしい特典付のくつろぎSTAYプラン
スタンダードツインB

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
都シティ 津(旧:津都ホテル) 2010年03月17日 16:44:42

当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
この度は、お泊り頂いた際の特典をお渡しできていなかった事は誠に申し訳ございませんでした。併せて不愉快な思いをさせてしまいました事も申し訳なく思っております。
これに懲りませず、今後とも当ホテルをよろしくお願い申し上げます
津都ホテル 営業支配人 上野

ご利用の宿泊プラン
春をさきどり!もれなく1000P+ポイント10倍+うれしい特典付のくつろぎSTAYプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツインB】

6件中 1~6件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]
宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ