古い、お湯がでない、部屋が暗い、パジャマとスリッパがない

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

立地は富士山駅直近で、Q-staという、確か元はイトーヨーカドーだった商業施設もあります。外国人に有名な富士山が見える本町通りもすぐ横です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

ホテルの入口が分からりずらい。
トイレのウォシュレットが壊れている。
大浴場が改修工事中をネットで告げていない。
寝間着が無い。
良いところは、駅から近い、それを除いたら良いところは何も浮かびません。
残念なホテルです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

富士山駅からすぐ。窓からは富士山の雄大な眺めが素晴らしい。建物は古いが清潔。部屋は広い。机も大きく仕事がはかどる。受付の方の距離感が付かず離れずで丁度良い。快適な時間を過ごせ感謝しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

ナイトウエアがありませんでした。ホームページには記載してあったのでフロントに確認したら、「楽天さんに訂正を求めているが、応じてもらえてない」との回答で、ナイトウエアなしで寝ました。駅から近く、窓一杯に富士山が見えて良かったのですが、残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

駅前なので移動はとても便利ですが、富士山と反対側の部屋は狭くてあまりお勧めできません。逆に富士山側の部屋は広いし、富士山がとても綺麗に見えるので富士吉田に来た満足感が得られてとても良いと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

とにかく普通です。駅に近いので電車の方には良いと思います。一度清掃ができていない部屋を通された時はグレードアップして広い部屋にしていただきました。
客先目線の対応は良かったと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

駅に近く便利です。ホテルの看板わかりづらく、少しまよいました。
ネットがつながってるテレビでしたのでYouTube見て楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

立地が抜群なのにお安いので期待していなかったですが、思っていたより広めのお部屋で寛げました。
チェックインの融通も効かせていただきありがとうございます。助かりました。
また、窓からの景色が素晴らしいお部屋をご用意していただきとても嬉しかったです。
ユニットバスの古さ・清潔さは気になるところもあり、全館禁煙のはずですが空調からタバコの強い匂いが入ってきました。誰かがタバコを吸っているなと瞬時に分かりました。
ですが料金を考えると全体的に十分かと思います。
また観光で伺った際はお世話になりたいなと思います。どうもありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年05月

2023年4月8日から宿泊。
部屋の照明をつけようとしたところ、「部屋の天井の真ん中に照明がなく、入口のダウンライトとスタンドランプのみです。」の文字。ダウンライトとスタンドランプのみではどうしても薄暗いです。
外装や室内案内等には前身の「ホテル芙蓉閣」の文字が残り、更新すらまともに進んでいない様子です。
室内のレースは破れており、これも修復等がされていませんでした。
部屋の浴室には前の宿泊者のものと思しき毛髪が残っており、清掃もしっかりできているのか疑問です。
レストランや大浴場の休止についても公式HPに記載がなく、不誠実な商売をしている印象を受けました。

価格が低めとはいえ、富士山駅からとても近いという立地以外の評価は極めて低くせざるを得ないと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

富士急ハイランドまで一駅分と好立地で、利用しやすかったです

コンビニが近くにないことがやや評価を下げるかな

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

ツインルームでしたがベッドも広く快適でした。
フロントの男性とも顔馴染みになり、「いつもありがとうございます」と気持ち良く対応して頂きました。
仕事の関係でチェックアウトが早くなってしまったのが残念でした。

次回はゆっくり宿泊しに行きたいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

部屋は広く良かったです。
湯船にお湯を溜めたが、温度が低く寒かった。
シャワーの温度も上がらなかった。

後は問題なく過ごせました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

今回のお部屋は窓が2面あったので、隙間風が入り込みエアコン入れても寒く感じました。
(冬場でなければ眺望も良くいいと思いますが・・)

後、浴室の汚れが目立ちました。
清掃面でももう少し頑張ってほしいです。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

1/29に宿泊しました。
お部屋がエレベーター横に面していたので、エレベーターの稼働音がうるさかったです。
後は可もなく不可もなく、といった感じでした。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

12/22に宿泊しました。
部屋も広くゆっくりできました。
特にベッドの枕が良かったです。

フロントの男性も好感が持てました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

この頃は頻繁に利用しています。
お部屋も広く、清潔に維持されています。
駅近ですが、周囲は静かなので快適に過ごせます。
また利用したいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

いつも気分転換したい時に利用しています。
今回のお部屋は広くて快適でした。
アメニティのリンスインシャンプーを個別タイプに変えてもらえれば言うことなしです。

また利用します。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

寒い夜でしたがお風呂のお湯がぬるかったです。
いくらお湯の蛇口を捻っても温度は上がりませんでした。
今まで宿泊した時は問題なかったので原因は不明です・・

後は問題なく、今回もぐっすり眠れました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

最近は頻繁に利用しています。
お部屋の雰囲気と周囲も静かなので芙蓉閣さんを気に入ってます。
ランドリーの洗剤も無料なので助かっています。

完成してるのか不明ですが、早く大浴場に入ってみたいものです。
また利用します。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月