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Ｇｒａｎｄ Ｅｍｐｉｒｅ Ｈｏｔｅｌのクチコミ･お客さまの声
総合4
部屋はとても広く綺麗です。テレビの大きさが部屋の広さに合っていない。普通のビジネスホテルにあるようなテレビで少しがっかりです。館内もしずかで良かったのですが、朝から館内の工事が始まりかなり音が響いてうるさかった。予約のページにも案内があり承知していましたが、想像以上に気になった。朝はゆっくりするつもりだったが早々にチェックアウトした。工事が終わったらまた利用したい。
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この度は、グランドエンパイアホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。工事の騒音につきまして、ご不快な思いを抱かせてしまうこととなり、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。いただきましたご意見をもとに、騒音対策をするなど対応を検討して参る所存です。また、客室についての貴重なご意見も誠にありがとうございます。重ねてとはなりますが、この度は足を運んでいただいたにもかかわらず、ご満足いただけるサービスをご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。お寄せいただきましたお言葉をむねに、スタッフ一同更なるサービス向上に努めて参ります。今後ともご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
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総合4
投稿者さんの Ｇｒａｎｄ Ｅｍｐｉｒｅ Ｈｏｔｅｌ のクチコミ
部屋はとても広く綺麗です。テレビの大きさが部屋の広さに合っていない。普通のビジネスホテルにあるようなテレビで少しがっかりです。
館内もしずかで良かったのですが、朝から館内の工事が始まりかなり音が響いてうるさかった。
予約のページにも案内があり承知していましたが、想像以上に気になった。
朝はゆっくりするつもりだったが早々にチェックアウトした。
工事が終わったらまた利用したい。
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この度は、グランドエンパイアホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
工事の騒音につきまして、ご不快な思いを抱かせてしまうこととなり、大変申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
いただきましたご意見をもとに、騒音対策をするなど対応を検討して参る所存です。
また、客室についての貴重なご意見も誠にありがとうございます。
重ねてとはなりますが、この度は足を運んでいただいたにもかかわらず、ご満足いただけるサービスをご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。
お寄せいただきましたお言葉をむねに、スタッフ一同更なるサービス向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。