この度はグランドエンパイアホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

今回いただいたご意見については、レストランスタッフと共有し、今後についても検討してまいります。

これからも、お客様により快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進してまいりますので、またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はグランドエンパイアホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
接客についてもお褒めの言葉を頂戴し、重ねて感謝申し上げます。

当ホテル周辺には、徒歩圏内にスーパー、コインランドリー、ドラッグストア、コンビニ等がございますので、大変便利です。
是非また福岡にお越しの際はグランドエンパイアホテルにお越しくださいませ。

最後にはなりますが、お忙しい中クチコミをご投稿いただきありがとうございました
お客様のお帰りを心よりお待ちしております。

この度はグランドエンパイアホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今年新しくオープンいたしましたサウナもお楽しみいただけたようで、嬉しい限りでございます。

送迎に関しましてはお客様の仰せの通り、限られた時間枠ではありますが、送迎サービスを行っております。
前日までの予約制となっておりますので、次回ご宿泊いただける際は是非前日までにご検討いただければと思います。

また、お部屋の音に関しましてはこちらも気が付くことが出来ず、申し訳ございませんでした。
土曜祝日はたくさんのお客様がいらっしゃいますので、音が聞こえてしまう場合もあるかと思いますが、フロントにご相談いただければ、できる限りご対応させていただきますので今後はどうぞご一報くださいませ。

最後にはなりますが、温かいお言葉と貴重なご意見をありがとうございました。
これからもお客様に喜んでいただけるサービスを目指して日々精進してまいります。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はグランドエンパイアホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉をたくさん頂戴し、大変嬉しく思います。
今後とも、皆様に快適にお過ごしいただけますよう努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ちしております。

最後にはなりますが、クチコミをご投稿いただきありがとうございました。

この度はグランドエンパイアホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、貴重なご意見をお聞かせいただき重ねてお礼申し上げます。
シャワーの水圧に関しましては、設備担当と確認し、改善して参る所存です。
次回ご宿泊の際には快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。

またのお帰りを心よりお待ちしております。

この度はグランドアンパイアホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ディナーについてはお褒めの言葉を頂戴することができ、大変光栄でございます。
「イタリアンレストラン　アンテェナアト」ではその時期の旬の食材を使用しておりますので、是非次回ご利用の際は季節を変えてお越しいただけたらと思います。

大浴場に関しましては、当ホテルではなく別館のスパにある為、マッサージメニューをご利用いただいた方のみのご案内となっております。大変申し訳ございませんが、ご理解くださいますようお願い申し上げます。

しかしながら、本年より客室でもタイ古式マッサージがお楽しみいただけるようになり、サウナも新しく設置されました。
大浴場ではございませんが、旅の疲れを癒すために是非ご利用いただけますと幸いです。

最後にはなりますが、クチコミをご投稿いただきありがとうございました。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はグランドエンパイアホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

大変恐れ入りますが、送迎は前日までの予約制となっており、チェックイン時16：00～18：00、チェックアウト時9：00～11：00の間で承っております。
もし次回ご利用いただける機会がございましたら、是非お申し付けください。

最後になりますが、お忙しい中クチコミをご投稿いただきありがとうございました。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はグランドエンパイアホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在では満足していただけたご様子に大変嬉しく存じます。

是非また福岡にお越しの際は、グランドエンパイアホテルをご利用くださいませ。
お忙しい中クチコミのご投稿をいただき誠にありがとうございました。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、グランドエンパイアホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

工事の騒音につきまして、ご不快な思いを抱かせてしまうこととなり、大変申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
いただきましたご意見をもとに、騒音対策をするなど対応を検討して参る所存です。

また、客室についての貴重なご意見も誠にありがとうございます。

重ねてとはなりますが、この度は足を運んでいただいたにもかかわらず、ご満足いただけるサービスをご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。

お寄せいただきましたお言葉をむねに、スタッフ一同更なるサービス向上に努めて参ります。

今後ともご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

この度は、グランドエンパイアホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルではお子様連れのお客様にもごゆっくりお寛ぎいただけますよう、客室の空間づくりにこだわっております。
全室バス・トイレ別となっており、パウダールームも広々とお使いいただけるよう工夫されております。

洗濯等につきましはご不便をおかけし大変申し訳ございません。
お洗濯は徒歩圏内にございますコインランドリーまたは、クリーニングでのご対応をご案内しております。
自動販売機は当ホテル地下1階にご準備しております。
電子レンジはフロントにて貸し出しを行っておりますので、ご入り用の際はお気軽にお申し付けください。（※数に限りがございますので予めご了承ください。）

またご朝食もご満足いただけたようで大変うれしく存じます。

今後ともより良いホテルとなるようスタッフ一同励んで参ります。
また福岡にお立ち寄りの際は、是非グランドエンパイアホテルにお越しくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

最後にはなりますが、お忙しい中クチコミをご投稿いただきましてありがとうございました。

この度は、当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めのお言葉をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
客室フロアの廊下や客室の広さ等、お客様にゆったりとお使いいただけるようにとこだわっている部分でございますので、ご満足いただけましたようで幸いでございます。
当ホテルは本年の10月で4年目を迎えまして、スタッフ共々より良いホテルになるようにと日々努めておりますので、次回ご来館いただいた際には更に充実したお時間となりますよう励んで参ります。
季節ごとに館内の装飾品や、レストランのランチ・ディナーのメニューを随時変更していっておりますので、次回お越しになられた際はその違いも感じていただければと思います。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。