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アパホテル〈埼玉谷塚駅前〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈埼玉谷塚駅前〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.87
  • アンケート件数:84件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地4.44
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.18
  • 食事3.62

立地2

春元気さんの アパホテル〈埼玉谷塚駅前〉 のクチコミ

春元気さん [60代/男性] 2023-06-28 11:06:41

アパホテルの利用は今回がはじめてでしたが残念ながら良い点はありませんでした。
先ず便座が熱くて座れませんでした、温度の調整方法も分からず我慢して使用しました。
湯船にお湯を溜めて入りましたが浴槽の底がヌルヌルして速攻で浴槽から出てシャワー
だけの使用にしました。
防音対策が悪いのかバイクの音、車の音が煩くて良く眠れませんでした。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
アパホテル〈埼玉谷塚駅前〉 2023-06-29 10:51:13

この度はアパホテル〈埼玉谷塚駅前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
便座の温度につきまして、ご不便をおかけいたしまして、大変申し訳ございません。お客様のご意見をもとに、スタッフが現在便座の温度を低い温度へ再設定を進めております。今回ご不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。
浴槽に関しましても、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
清掃スタッフとお客様のご意見を情報共有し、再発防止に努めて参ります。
騒音に関しましてもご不便をおかけして大変申し訳ございません。こちらに関しましては建物の構造上の関係がございまして、早急に改善することが難しいのですが、お客様が快適にお過ごし頂けるように取り組んで参ります。
お忙しい中、たくさんの貴重なご意見を頂戴しまして、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、またお近くにお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いです。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 杉

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・オンライン決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
ご利用のお部屋
【セミダブル■喫煙可■】