この度はアパホテル〈埼玉谷塚駅前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
そして、初めてのアパホテルに当館をお選び下さいましたこと重ねてお礼申し上げます。お客様の文面からごゆっくりお寛ぎいただけましたご様子が伺え嬉しい限りです。
また是非、お近くにお越しの際には当館へ足をお運び頂けますと幸いです。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　
フロント　津嶋

この度はアパホテル〈埼玉谷塚駅前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご感想をお寄せ下さいましてありがとうございます。仰ります通り、当館は谷塚駅から徒歩2分の場所にございます。また、提携している立体駐車場が隣接しておりますのでお車でお越しになる場合でもすぐにお停め頂けます。
またお近くへお越しの際はどうぞ当館をご利用いただけましたら幸いです。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント菅原

この度はアパホテル〈埼玉谷塚駅前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけているご様子が伺え大変嬉しく思います。
駐車場につきましてもご不便なくご利用いただけ安心致しました。
お忙しい中、当館へご感想をお寄せ下さいましてありがとうございます。
またお仕事などで近辺へお越しの際には当館へ足を運んでいただけると幸いです。
その際にはスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　津嶋

この度はアパホテル〈埼玉谷塚駅前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をたくさん頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。
お客様がご不便なく当館をご利用いただけた様子が伺えて、一安心致しました。
今後もお客様が快適にご不便なくお過ごしいただけるホテルとなるようスタッフ一同一丸となって努めて参ります。
お近くにお越しの際は再度当館をご利用いただけますと幸いです。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　杉

この度はアパホテル〈埼玉谷塚駅前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
去年の11月開業の際に、館内や客室を改装しておりますので、お褒めのお言葉をいただけて、スタッフ一同大変嬉しく思います。
大浴場や浴室につきましては、ご不便をおかけして大変申し訳ございません。お客様のご意見を参考に今後のサービス改善・向上させていただきたく思います。
この度はお忙しい中貴重なご意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。
誠に勝手ながらお近くにお越しの際は当館を再度ご利用いただけますと幸いです。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　杉

この度はアパホテル〈埼玉谷塚駅前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様がご快適にお過ごし頂けましたご様子が伺え、大変嬉しく思います。
お客様の仰る通り、当館は最寄りの谷塚駅・東口から徒歩2分のところにございまして、周辺にはコンビニエンスストアや飲食店、スーパー、薬局など徒歩圏内でお買い物ができるお店が充実しております。
またお近くへお立ち寄りの際は当館をご利用いただけますと幸いです。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント菅原

この度はアパホテル〈埼玉谷塚駅前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。スタッフへのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。
お部屋やアメニティグッズに関しましてもお褒めのお言葉を頂戴しまして誠にありがとうございます。2階～6階は窓がございますので、当館にご宿泊される機会が再度ございましたら次回はぜひそちらをご案内させていただきたく思います。
朝食につきましては、バイキング形式で中華が主となっておりますので、ご満足いただけたようでスタッフ一同一安心致しました。
この度はお忙しい中たくさんのお褒めのお言葉・貴重なご意見を頂戴しまして誠にありがとうございます。
今後もお客様からお選び頂けるホテルを目指してスタッフ一丸となって取り組んで参ります。
またお近くにお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いです。
お客様の又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　杉

この度はアパホテル〈埼玉谷塚駅前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館の周辺にお店が何件かございますので、ご不便がなかったようで一安心致しました。
また、お部屋に関しましてお褒めのお言葉を頂戴しまして誠にありがとうございます。スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。
この度はお忙しい中貴重なご意見をお寄せ下さいまして誠にありがとうございます。これからもお客様が快適にお過ごしいただけるホテルを目指すべく一生懸命取り組んで参ります。
またお近くにお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いです。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　杉

この度はアパホテル〈埼玉谷塚駅前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご多忙の中、口コミをご投稿下さり、重ねてお礼申し上げます。
お客様がお寛ぎになられたご様子が伺えスタッフ一同大変嬉しく存じます。仰る通り、駅に近い為、買い物や交通機関の利便性が良く、深夜でも営業しているコンビニが徒歩圏内に数店舗ございます。時間に縛られることなく快適にお過ごし頂けるかと存じます。お客様から頂いたお声を励みに、サービス向上に努めて参ります。
またお近くへお越しの際には当館をご利用下さいましたら幸いです。
お客様の又のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント菅原

この度はアパホテル〈埼玉谷塚駅前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご多忙の中、ご感想をお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。
お客様の仰る通り、駐車場はホテルの真隣にございますのでご移動もしやすいかと存じます。
ご朝食にご満足頂けたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
お客様のお言葉を励みに、より良いサービスがご提供できるよう精進して参りますので、どうぞまたお近くへお越しの際は当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
お客様の又のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント菅原

この度はアパホテル〈埼玉谷塚駅前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいまして、重ねてお礼申し上げます。
お客様の仰る通り、当館は一般的な都内ホテルよりもゆとりあるお部屋でお寛ぎ頂けます。快適にお過ごし頂けておられましたら幸いでございます。
また自動チェックイン機はアパアプリをダウンロード頂き、ご予約時に事前決済をして頂ければ、フロントでの手続き無くチェックインが可能でございます。もし次回もアパホテルをご利用頂ける機会がございましたら是非ご活用下さいませ。
お客様のお声を励みにスタッフ一同、より良いホテルになるべく努めて参ります。又のご来館を、心よりお待ち申し上げております。
フロント菅原

この度はアパホテル〈埼玉谷塚駅前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊にご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。また、お忙しい中、コメントをくださり、ありがとうございます。
仰る通り、当館は都心のアパホテルよりも広めのお部屋でお寛ぎいただけます。
もしまたお近くへお越しの際にはぜひ当館をご利用下さいますと幸いです。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　菅原

この度はアパホテル〈埼玉谷塚駅前〉にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
接客につきましてお褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
今後もお客様に気持ち良くご宿泊いただけるような接客を、スタッフ一丸となり精進して参ります。
次回も出張や旅行などでお近くへお越しの際はぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。
また、お客様にお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント山崎

この度はアパホテル〈埼玉谷塚駅前〉にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
快適にご宿泊いただけたご様子がうかがえ大変嬉しく思います。
今後もお客様にお選びいただけるホテルであり続けられるよう精進して参ります。
次回も機会がございましたらぜひ当館へご宿泊いただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　山崎

この度はアパホテル〈埼玉谷塚駅前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
駅前ということもあり、近辺は栄えておりますので、ご不便がなかったようで何よりです。
お部屋に関して、お褒めのお言葉ありがとうございます。お寛ぎいただけたようで一安心しました。
また、朝食バイキングではご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。
この度はお忙しい中貴重な意見を下さいまして、誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけますようサービスの向上に努めて参ります。
またお近くにお越しの際は当館のご宿泊をご検討くださいますと幸いでございます。
お客様の又のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：杉

この度は、アパホテル〈埼玉谷塚駅前〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食バイキングは沢山のお客様方からお褒めの言葉を頂戴しております。
現在は朝食バイキングだけの営業でございますが、11月21日よりランチバイキングとディナータイムの営業も決定いたしました。
ぜひ又ご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
担当　山田

この度はアパホテル〈埼玉谷塚駅前〉へご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
お客様に快適に過ごされたご様子がうかがえて安心いたしました。
ご朝食につきましてもご満足いただけて、大変うれしく思います。
今後もお客様に快適に過ごしていただける環境づくりに努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ下さいまして誠にありがとうございます。
次回も機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　山崎

この度はアパホテル〈埼玉谷塚駅前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様に、お褒めのお言葉をいただき大変光栄にございます。

しかしながら、清掃スタッフが入室した件につきまして、本人へ確認致しましたところ確かに間違えて入室してしまったとの事でございました。清掃員やフロントスタッフ共々、十分に気を付けておりましたが、このようにお客様の信用を裏切る形になってしまいましたこと、またお客様に不快と怖い思いをさせてしまったこと、誠に申し訳ない気持ちでいっぱいです。清掃スタッフには厳しく注意指導を致しました。
大変に申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことは無いよう、再発防止に努めて参ります。

それでも次回も当館をご利用して頂けるとのこと、大変嬉しく思います。ありがとうございます。
頂きました、貴重なご意見・ご感想はサービス向上・改善に役立てて参ります。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　菅原

この度はアパホテル〈埼玉谷塚駅前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子が伺え大変嬉しく思います。お客様の仰る通り、当館は駅から近く利便性が良い事で多くのお客様からご好評をいただいております。
またお近くへお越しの際には、当館へ足をお運び下さいますと幸いです。お客様の又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　津嶋

この度はアパホテル〈埼玉谷塚駅前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
客室に関しましてお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく思います。ただ、お手洗い場につきましてはご不便をおかけして申し訳ございませんでした。以前よりお客様同様、多くのお声を頂戴しておりました。すぐの対応が難しく、心苦しい限りですがご理解いただけますと幸いでございます。
お忙しい中、当館へお声をお寄せ下さいまして誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　津嶋