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アパホテル〈埼玉谷塚駅前〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈埼玉谷塚駅前〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:85件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地4.44
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.18
  • 食事3.62
宿泊年月
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72件中 61~72件表示

サービス3

なみのりfukuiさんの アパホテル〈埼玉谷塚駅前〉 のクチコミ

なみのりfukuiさん [60代/男性] 2023年03月18日 18:41:10

綺麗なホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
アパホテル〈埼玉谷塚駅前〉 2023年03月19日 22:17:23

この度はアパホテル〈埼玉谷塚駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きましてうれしい限りでございます。誠にありがとうございます。
次回も、お近くへお越しの際はぜひ当館をご利用いただけますと幸いでございます。
またのお客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント山崎

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・オンライン決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
ご利用のお部屋
【シングル■喫煙可■】

サービス3

投稿者さんの アパホテル〈埼玉谷塚駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月08日 11:47:58

部屋もゆとりがあり十分快適です。化粧水くらいあると助かるとは思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年03月
アパホテル〈埼玉谷塚駅前〉 2023年03月08日 13:44:30

この度はアパホテル〈埼玉谷塚駅前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋で快適に過ごせて大変嬉しく思います。
アメニティグッズに関してはご不便おかけして大変申し訳ございません。
可能な限り改善に努めて参りたい所存でございます。貴重なご意見ありがとうございます。
お近くにお越しの際はまた当館をご利用いただけると幸いです。
お客様の又のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント:杉

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】プラン ■300台収容併設駐車場※有料※ ■VOD無料 ■WiFi無料
ご利用のお部屋
【セミダブル□禁煙室□】

サービス3

タムケ~ンさんの アパホテル〈埼玉谷塚駅前〉 のクチコミ

タムケ~ンさん [30代/男性] 2023年02月20日 19:20:41

12月23日から2泊しました。
とても駅から近く便利。アパカレーも売っていたので購入しました。
部屋も綺麗で連泊して良かったと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
アパホテル〈埼玉谷塚駅前〉 2023年02月22日 12:11:25

この度はアパホテル〈埼玉谷塚駅前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご不便なくお越しいただけたようで良かったです。アパ社長カレーのご購入やお部屋に関してのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
今後もお客様からお選びいただけるようなホテルを目指して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を下さいまして誠にありがとうございます。
次回もお近くへお越しの際はぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。
お客様の又のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 杉

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】プラン ■300台収容併設駐車場※有料※ ■VOD無料 ■WiFi無料
ご利用のお部屋
【セミダブル□禁煙室□】

サービス3

投稿者さんの アパホテル〈埼玉谷塚駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月02日 08:27:51

駅近なので便利です。隣に駐車場、近くにコンビニもあります。化粧水と乳液があると、よりいいです。うるさくないですが、廊下の音はよく聞こえました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年01月
アパホテル〈埼玉谷塚駅前〉 2023年02月02日 19:54:03

この度はアパホテル〈埼玉谷塚駅前〉にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
当館の立地につきまして、お喜びいただけたご様子がうかがえ何よりでございます。
この度は当館の為に貴重なご意見をお寄せ下さいまして誠にありがとうございます。お客様のご意見を参考により快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
次回も機会がございましたらぜひ当館へご宿泊下さいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 山崎

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】プラン ■300台収容併設駐車場※有料※ ■VOD無料 ■WiFi無料
ご利用のお部屋
【1階クラウドフィットダブル□禁煙室□】

サービス3

YAM_☆彡さんの アパホテル〈埼玉谷塚駅前〉 のクチコミ

YAM_☆彡さん [40代/女性] 2023年01月13日 12:57:08

駅チカでありがたいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
アパホテル〈埼玉谷塚駅前〉 2023年01月14日 15:24:30

この度はアパホテル〈埼玉谷塚駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
立地につきましてお喜びいただき、ありがとうございます。お客様の仰る通り当館は最寄りの谷塚駅より徒歩で約2分ほどでございまして、周辺にはコンビニやスーパーなどが徒歩で行ける距離にございます。
今後もお客様にお喜びいただけますホテルを目指して参ります。
次回も機会がございましたらぜひ当館にご宿泊くださいませ。
またのお客様のご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント:山崎

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】プラン ■300台収容併設駐車場※有料※ ■VOD無料 ■WiFi無料
ご利用のお部屋
【シングル□禁煙室□】

サービス3

投稿者さんの アパホテル〈埼玉谷塚駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月01日 16:48:00

部屋のお風呂から出るとき、段差がありすぎて危険です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
アパホテル〈埼玉谷塚駅前〉 2022年12月02日 20:56:59

この度はアパホテル〈埼玉谷塚駅前〉にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
お風呂の段差につきまして、ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
お客様がお怪我されませんよう、可能な限り改善やご案内に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご宿泊のご感想をお聞かせくださいまして、誠にありがとうございます。
またお近くへお越しの際には、当館へのご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。
またのお客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
担当 堀切

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付・オンライン決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
ご利用のお部屋
【ツイン禁煙室□】

サービス3

投稿者さんの アパホテル〈埼玉谷塚駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月23日 15:38:39

可もなく不可もなくと行った普通のビジネスホテルという印象でした。
お風呂が小さめなので、体が大きい方は狭く感じるかもしれません

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
アパホテル〈埼玉谷塚駅前〉 2022年11月24日 13:02:46

この度はアパホテル〈埼玉谷塚駅前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ下さいまして、誠にありがとうございます。
お客様からご指摘下さったことを含め、改善する点が多々ございますが、今一度、サービスの改善と向上に努めて参ります。
お客様の又のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

担当 杉

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・オンライン決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
ご利用のお部屋
【シングル□禁煙室□】

サービス3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの アパホテル〈埼玉谷塚駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月14日 17:41:11

仮住まいで1週間の滞在でした。
某ホテルからアパに変更され、内装等は綺麗にリニューアルされていました。
その工事が不完全だったのは、旅行で使う方には大きくマイナスになると思いますが、私は仮住まいなのでそれほど気になりませんでした。フロントにはお伝えしたので改善される項目だと思います。
決定的なのは壁の薄さというか、隣の部屋とベットが壁一枚の場所にあるのか、夜中にいびきが聞こえたり、壁を蹴る音と振動が伝わったり、トイレ利用のバタンバタンと・・・。
ズボンプレッサーは、初日・2日目は見当たらず(使えず)3日目には2台廊下にありました。
もう少し台数があっても良いと感じました。
エアコンの温度設定が可能ですが、冷暖房の切替が集中管理のため、部屋に居るときは常時窓を開けての生活でした。不便です。
また、トイレの洗浄機能も温度設定が出来ないのか冷水でした。
綺麗で広めの部屋なのでこの辺が改善されると居心地の良いホテルになると思います。
またアパのサイトではベットを売りにしていますが、マ○オット等と比べると劣ります(腰痛が出ました)。一泊二泊なら問題無いと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
アパホテル〈埼玉谷塚駅前〉 2022年11月16日 08:34:08

この度は、アパホテル〈埼玉谷塚駅前〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、このように沢山のご意見を頂戴し心より感謝申し上げます。
お客様からご指摘くださった事の他にもまだまだ改善しなければならない点が多々ございますが、一つずつ改善に努め末永くご愛顧頂けるホテルを目指してまいります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
担当 山田

ご利用の宿泊プラン
【オンライン決済限定・エコ清掃連泊プラン】素泊まり ~ 清掃不要でお得に宿泊 ~
ご利用のお部屋
【シングル■喫煙可■】

サービス3

投稿者さんの アパホテル〈埼玉谷塚駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月09日 13:56:52

非常に良い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
アパホテル〈埼玉谷塚駅前〉 2022年11月09日 17:04:46

この度はアパホテル〈埼玉谷塚駅前〉にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただけてうれしい限りでございます。
今後も、より一層お客様にご満足いただけるようなサービスと環境づくりに努めるよう邁進してまいります。
この度はお忙しい中ご宿泊のご感想をお寄せくださいまして、誠にありがとうございます。
次回も機会がございましたらぜひまた当館へご宿泊くださいませ。
またのお客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 山崎

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付・オンライン決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
ご利用のお部屋
【シングル□禁煙室□】

サービス2

投稿者さんの アパホテル〈埼玉谷塚駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月10日 16:37:36

チェックイン時相当待ちました。スタッフ数が少ないので、少し込み入った対応すると途端にハングアップですので、サービス業ならゆとりがないとだめですね。
心象悪い気持ちで部屋に入ると、トイレの便座が小さくて後ろにずれています。先週指摘したのですが、即改善とはならなかったようです。TVを見ていましたが、映画を見ようとすると画面真っ黒で観られませんでした。ミラーリングも同様です。
この様に、初めて泊まった先週の宿題と、今回のお迎え時の雰囲気が余りにもひどいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
アパホテル〈埼玉谷塚駅前〉 2023年11月12日 14:36:35

この度はアパホテル〈埼玉谷塚駅前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

チェックインの際にお待たせしてしまい、大変申し訳ございません。
チェックインお手続きは来館されたお客様から順次ご案内させて頂いておりますが、私共スタッフの対応能力が未熟でありお客様のお時間を頂いてしまったた事、ご迷惑をお掛けしてしまった事、重ねてお詫び申し上げます。
トイレの便座につきまして、以前と同様の回答となってしまいますが至急の改善が難しい為、ご不便をお掛けいたしますがご理解ご協力頂けますと幸いでございます。
テレビに関しまして、私共の確認不足でご視聴できない状態でご案内をしてしまい大変申し訳ございませんでした。もしテレビ以外でも、お部屋でご不便をお掛けすような事があった際は、お気軽にフロントへお問い合わせくださいませ。
お忙しい中貴重なご意見を誠にありがとうございます。誠に勝手のお願いではございますが、近くにお越しの際はまた当館をご利用頂けますと幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 菅原

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】プラン ■VOD視聴無料 ■Wi-Fi接続無料 ■立体駐車場併設※有料※
ご利用のお部屋
【シングル□禁煙室□】

サービス2

投稿者さんの アパホテル〈埼玉谷塚駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月25日 18:31:58

便座が小さすぎる。初めての小ささ。

シャワーカーテン、タオル類の「生乾き臭」がすごい臭い。

最終日にボディブラシとブラシが無かった。

他の要件は普通通りで問題ない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
アパホテル〈埼玉谷塚駅前〉 2023年07月26日 09:36:50

この度はアパホテル〈埼玉谷塚駅前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
便座につきまして、大変ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。早急な改善が難しくお客様には大変ご迷惑をおかけいたします。
シャワーカーテン、タオル類の匂い、アメニティ不備につきましても重ねてお詫び申し上げます。
今後このようなことが無いよう改善に努めて参ります。
ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せ下さりありがとうございます。
より良いサービスがご提供できるよう精進して参りますので、どうぞまたお近くへお越しの際は当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
お客様の又のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 石羽澤

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】プラン ■300台収容併設駐車場※有料※ ■VOD無料 ■WiFi無料
ご利用のお部屋
【シングル□禁煙室□】

サービス2

投稿者さんの アパホテル〈埼玉谷塚駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月26日 15:55:31

朝の食事は中華でしたが内容が残念過ぎる。町の中華屋以下のレベル。この立地で9800円は高すぎる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
アパホテル〈埼玉谷塚駅前〉 2022年11月26日 18:16:19

この度はアパホテル〈埼玉谷塚駅前〉にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
ご朝食につきましては残念な印象を与えてしまい心苦しい限りでございます。
お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、今後のメニューを検討して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ下さいまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 山崎

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】プラン ■300台収容併設駐車場※有料※ ■VOD無料 ■WiFi無料
ご利用のお部屋
【シングル□禁煙室□】

72件中 61~72件表示

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