この度はアパホテル〈埼玉谷塚駅前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

チェックインの際にお待たせしてしまい、大変申し訳ございません。
チェックインお手続きは来館されたお客様から順次ご案内させて頂いておりますが、私共スタッフの対応能力が未熟でありお客様のお時間を頂いてしまったた事、ご迷惑をお掛けしてしまった事、重ねてお詫び申し上げます。
トイレの便座につきまして、以前と同様の回答となってしまいますが至急の改善が難しい為、ご不便をお掛けいたしますがご理解ご協力頂けますと幸いでございます。
テレビに関しまして、私共の確認不足でご視聴できない状態でご案内をしてしまい大変申し訳ございませんでした。もしテレビ以外でも、お部屋でご不便をお掛けすような事があった際は、お気軽にフロントへお問い合わせくださいませ。
お忙しい中貴重なご意見を誠にありがとうございます。誠に勝手のお願いではございますが、近くにお越しの際はまた当館をご利用頂けますと幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　菅原

この度はアパホテル〈埼玉谷塚駅前〉をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中貴重なご意見・ご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
当館のベッドの広さに関しましてお褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。スタッフ一同大変嬉しく思います。
また、当館のトイレ設備、エレベーターに関しましてご不便とご迷惑をお掛けしましたこと大変申し訳ございません。建物や設備につきましては直ぐに対応することが難しいところではございますが、お客様からのお声を真摯に受け止め善処して参る所存でございます。
何卒ご理解賜りまして、今後ともお気づきの点がございましたらご意見を頂戴したいと思っております。
これからも皆様にお選び頂きご満足して頂けるようなホテル作りに邁進してまいります。
誠に勝手ながらスタッフ一同またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　柴田

この度はアパホテル〈埼玉谷塚駅前〉にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
ご朝食につきましては残念な印象を与えてしまい心苦しい限りでございます。
お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、今後のメニューを検討して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ下さいまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　山崎

この度はアパホテル〈埼玉谷塚駅前〉をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お忙しいところ貴重なご意見を賜り御礼申し上げます。
隣の部屋からのいびきで安眠できなかったこと、またテーブルや浴槽が小さかったとのことなどご不快、ご不便をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。
部屋の造作に関しましては直ぐに対応することが難しいところではございますが、皆様からのお声を真摯に受け止め善処して参る所存でございます。何卒ご理解賜りまして、今後ともお気づきの点がございましたらご意見を頂戴したいと思っております。
これからも皆様にお選び頂きご満足して頂けるようなホテル作りに邁進してまいります。
誠に勝手ながらスタッフ一同またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　浅古

この度はアパホテル〈埼玉谷塚駅前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
便座の温度につきまして、ご不便をおかけいたしまして、大変申し訳ございません。お客様のご意見をもとに、スタッフが現在便座の温度を低い温度へ再設定を進めております。今回ご不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。
浴槽に関しましても、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
清掃スタッフとお客様のご意見を情報共有し、再発防止に努めて参ります。
騒音に関しましてもご不便をおかけして大変申し訳ございません。こちらに関しましては建物の構造上の関係がございまして、早急に改善することが難しいのですが、お客様が快適にお過ごし頂けるように取り組んで参ります。
お忙しい中、たくさんの貴重なご意見を頂戴しまして、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、またお近くにお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いです。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　杉