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大阪えびすホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.20
  • アンケート件数:10件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.60
  • 立地4.60
  • 部屋3.20
  • 設備・アメニティ3.20
  • 風呂2.50
  • 食事-----
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総合3

投稿者さんの 大阪えびすホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月13日 12:02:09

良い点
通天閣のすぐそば、最寄り駅も近くて便利。
部屋もキレイで良い。

悪い点
防音が微妙?
偶然か場所柄なのか、同じフロアに外国人の方が多く泊まられていて、廊下や部屋での大きな声での会話が聞こえる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【早割30 10%オフ】観光地へアクセス良好!地下鉄堺筋線『恵美須町駅』から徒歩1分!(通年)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツインルーム】

総合3

投稿者さんの 大阪えびすホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月07日 09:50:25

ゴールデンウィークで利用させていただきました。 通天閣側で立地的にはいいところでした。

壁が薄いのか隣で騒いでる声が聞こえてこちらは眠いのに耐えられませんでした。

お部屋も綺麗にはされてますが、設備自体は古いので、ゆっくりされたい方はやめた方がいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
大阪えびすホテル 2023年05月29日 17:21:52

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、立地につきまして、通天閣に近く観光にはアクセスが良かったとのお言葉、大変嬉しく存じます。
お部屋の設備につきまして、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。今後、お客様に満足していただけるよう設備のアップグレードに努めてまいります。また、騒音対策につきましても引き続き対応について検討させていただきます。

是非またの機会にご利用いただければ幸いでございます。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割30 10%オフ】観光地へアクセス良好!地下鉄堺筋線『恵美須町駅』から徒歩1分!(通年)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツインルーム】

総合3

tommy1nicoさんの 大阪えびすホテル のクチコミ

tommy1nicoさん [20代/男性] 2023年01月26日 10:29:26

11時チェックアウトはよかった


ただ10時から隣の部屋で工事音がうるさかった。
せめて11時から始めることは出来ないのだろうか。

最後の最後で非常に不快だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
大阪えびすホテル 2023年05月29日 17:09:23

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、チェックアウトの時間に関しては、お客様にご満足いただけたようで何よりでございます。しかしながら、ご宿泊中に工事による騒音に関して、大変申し訳ございませんでした。
工事を開始時間に関して配慮が足りていなかったこと猛省しております。
今後、このようなことがないよう、滞在中のお客様のことを最優先に全ての業務を改善してまいります。
お客様にはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
また機会がございました際には当館へお越しいただけますと幸いです。

この度はご宿泊誠にありがとうございました。

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