水回りが嫌いではなかったです

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

台風の影響で新幹線が動かず帰宅難民になり急遽予約。予約時こちらの不手際があったにも関わらず女性従業員さんに親切に対応して頂きました。カプセルホテルが初めてで不安でしたが丁寧に対応して頂きました。感謝しかありません。ありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年06月

3回目の利用です。駅近でシャワーを浴びて寝るだけなので満足です。シンプルで清潔感あるし、女性専用フロアなので、安心して利用できます。前は中国人がチラホラ利用してましたが、最近は欧米人の利用が増えましたね。予約が取りにくくなるのかなーなんて思いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

こちらは初めての利用で2泊しました。
非接触型のセルフチェックインでしたが、機械の案内通りに操作すれば問題はなかったです。
ただ連泊するにあたって十分な説明(カードキーやタオルなどについて)が無かったので、スタッフさんを呼んで聞いたりしましたが接客とは言えない適当感で残念でした。

・連泊ならカードキーは持ってて良い
・2泊目のタオルや館内着はカプセル内に置いてある

私は他のナインアワーズ系列やカプホをよく利用するのですが、1日目にカプセル内に使用済みのコンタクトがあるのに遭遇して…ちゃんと清掃されてるか不安になりました。

シャワールームなど利用者が混む程多くなかったんですが、水回りやティッシュ補充など行き届いてはなく
2泊したのにスタッフさんと一度も会わなかったです…。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

シャワー浴びて寝るだけなのでリピートしました。深夜にチェックインできるのがいいです。狭いけど清潔な感じだし、駅から近いので便利です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

寝るだけなのと、駅近で深夜にチェックインできるのでリピート3回目です。春休み期間だったからか早割でもいつもの2倍の料金。カプセルでは高い料金だと思います。今回はゆっくり探す時間がなかったので仕方なく利用しましたが、次回高い時は見送ります。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

寝るだけの短時間利用だったのでリピートしました。24時以降の利用でしたがフロントに女性の方がいて安心してチェックインできました。早朝からタイマーがあちこちで鳴って起こされたので、ブースの入口にタイマー禁止と大きく貼り紙してくれるといいなと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

旅行支援を使用し、実質ほぼタダのような金額で利用させてもらいました。もともと4000円前後が平均の宿泊施設です。普段から安く3000円くらいで使用させてもらっていますが、館内の清潔さやシャワーブースのアメニティの質を考えれば、4000円でも許容範囲です。
駅からは若干歩くので、寒い日や天気が悪い日は、少々かったるいかもしれません。
サービス面で言うと、下段のポットがあいていても、何故か冗談が割り振られるのですが、何か理由があるのでしょうか。正直下段のほうが出入りが楽なので、予約時に選べるようにするか、ひとまず下段から埋める様にしてくれると親切だと感じます。
あと、フロントの方は比較的いつも説明不足で、ロッカーの使用方法などわからなそうにしている方に出会い、この日も説明しました。
泊まる方も、わからないことは図々しいくらいにこちらから聞いたほうが楽ですね。

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その他

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一人

宿泊年月

2022年12月

良かったポイント
・ロッカーが大きく、通路で荷物を開いたりするスペースも確保できる。(個人的に良かったのは、ロッカーエリアは換気が効いており、濡れた傘も個人ロッカー内で広げておけば、一晩で乾きました。)
・共用の洗面スペース、シャワーの数が多く、女性専用ラウンジスペースも広い。
・アメニティにバスマットが入っていた。タオルもバスタオルとフェイスタオルの両方がある。
・清掃に入っていらっしゃったスタッフさんが挨拶されていた。
気になったポイント
・他の口コミでもあったように、7Fフロア内、横の飲食店の匂いは確かにしました。(ですが、慣れるくらいかなと)
・カプセルエリアのロールカーテンが若干下ろしにくかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

全体的にキレイでよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

カプセル内の掃除が行き届いてなくて、前の客が残したゴミがカプセル内に残ってました。（使用済みコンタクトレンズ）
衛生的にも嫌なものなので、掃除してもらうなりカプセル変更してもらうなりしてほしかったんですが、スタッフがどこに居るかも分からず諦めました。

カプセルとしては、安い方ではないと思うので残念でした。

それ以外はカプセルとして特に不満はないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

カプセルホテルは初めてでしたが、機能的で便利でした。女性専用フロアだから安心でしたし、シャワールームが新しくて清潔。パウダールームや、パソコンできるスペースも広くてきれいです。寝床は皆さん静かにしてますが、どうしてもイビキとか聞こえしまうのはしかたないですね。ロッカーの施錠が分からず何度も、カードをかざしていたら、他の利用者さんが教えてくれました。使い方の張り紙とかしておいてくれるといいなと思いました。でもカプセルホテルのイメージが変わりました。想像していたより、ずっとよかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

人形町から近くほぼ迷わずに行けました。チェックイン機械は操作しにかかったです。
アメニティにバスマットが入っていたのは個人的に高評価ポイントでした。
混んでいた時間帯でシャワーを浴びるまで少し待ちましたがシャワー室はたくさんあって良かったです。
ポッド内にあるUSBアダプターは使いにくなったです。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

睡眠診断できると書いてたので
嫁が体験してきてと予約してくれたのですが
無人でやり方わからずできずじまいで帰ってきて悲しんでました。
クーポンのときだけでてきたのですが
そのあとのことだったので聞けなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

チェックイン機でのチェックインで非接触でいいのですが、機械の反応が悪く、結局人が出てきて対応していて、せっかくの試みがもったいないなと思いました。
深夜から早朝までの滞在で眠るだけだったので、十分でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

明治座にイベントがあり、1泊で利用させていただきました。
このホテルには人形町以外でお世話になっており、今回の人形町は新しくオープンしたてと
いうこともあって新しく綺麗でした。

立地については文句なしの満点。
駅に近いし大通りから曲がってすぐなので分かりやすい。
隣がスタバって言う好立地なのも評価点です(笑)

カプセルも胡坐を組んで座っても十分上に高さがあり快適でした。
カーテンも遮光がされているので眩しいということも無かったです。

カプセル内は、コンセント・USB差込口それぞれ1つずつ。
（ノーマルタイプの部屋だったので）
寒い時期なので、アメニティのパジャマじゃ寒いかと思いましたが暖房がきいていたので
寒く感じることはありませんでした。ちょっと乾燥ぎみなのでそこは注意。

シャワーに関しては、シャンプー＆コンディショナー＆ボディーソープ完備。
ドライヤーもあり便利でした。

しかし、洗顔が無いので女性は持参必須です。
あとボディーソープあるけどボディタオル等は無いので持参するか手洗いに。


★希望改善点

１、受付に必要に応じてスタッフを呼べるベルなどがあれば欲しい。
　　荷物を預ける場合などはロビーに誰もいないのは少々不安です。

２、受付の機会、署名がしにくいです。タッチペン装備かもう少し感度をあげて欲しい。

３、シャワー室のドアの蝶番が壊れていました。

４、洗顔置いてくれると嬉しいです。

５、今後ぜひ、ウォーターサーバーを置いて欲しい。
　　シャワー後の水分補給にウォーターサーバーあれば嬉しいです。

総じて綺麗だし静かだしとても満足です。
なお、人それぞれ活動時間が違うので夜中ごそごそしてる方もいます。
そこはもう甘んじて受け入れるしかないですね。
消灯時間がない分仕方ないです。

上段だったので、隣が上り下りしているのは振動で伝わって寝にくい感じはありますが
もうカプセルホテルですし、格安だし受け入れていますがそれがストレスな方は
カプセル向いてませんのでご注意ください。

また近くでイベントあれば、利用させていただきます！
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

基本的な物は揃っており、部屋も綺麗でアクセスも良いため、リピートありだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

直前に取ったのに、
とても快適でした

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月