この度は私共、相鉄フレッサイン淀屋橋にご宿泊頂き誠に有難く厚く御礼申し上げます。
当館は淀屋橋駅から直通の立地にございます。 またコンビニエンスストアも徒歩５分以内にございます。 そのためお客様を初め多くの方からも便利と嬉しいお声を頂いております。観光・ビジネス共にとても使いやすい立地となっております。
貴重なお時間に、ご滞在のご感想をご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。

しかしながら清掃不備につきまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。いただきました内容は清掃担当責任者に申し伝え、状況確認及び客室内設備の確認を早急に進めて参る所存でございます。

せっかくのお日にちに、ご不快の念をおかけしましたことは拭い去ることは出来ませんが、私共は日々改善と努力を積み重ねて参る所存でございます。

何卒ご容赦ご寛容賜り、挽回の機会をお与えいただきますよう伏してお願い申しあげます。

次回は、ごゆっくりと快適なお時間をお楽しみいただきたいと存じます。

今後共、相鉄フレッサイン淀屋橋をご愛顧いただきますよう宜しくお願いいたします。

相鉄フレッサイン淀屋橋　フロント