楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
VISION GLAMPING Resort & Spa 山中湖(ビジョングランピングリゾート)のクチコミ・お客さまの声
総合4
3世代家族旅行で利用しました。設備や部屋の広さは小さな子どもがいる家族にはとても満足いくものでした。2泊しましたが、食事内容も変えていただいて飽きずに食べられました。特にバーニャカウダのお野菜とステーキ、朝食のスムージーとコーヒーがとても美味しかったです。一つとても残念だったのは、2泊目に隣の部屋に泊まっていた団体が22時以降はサイレントタイムというルールに反して午前3時近くまで大宴会をしていて、その大声が寝室ドームテントに響き渡り、大人は明け方から1時間程度しか眠ることができなかったことです。夜間対応窓口に連絡して施設の方は深夜にも関わらず複数回注意喚起の対応をして頂いたことはとても感謝しておりますが、このようなハイクラスな施設でもキャンプ同様の騒音リスクはあるということを勉強しました…ご宿泊の方はこうしたリスクがゼロではないことをご理解の上でご利用されることをおすすめします。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は山梨県に数あるホテル・旅館の中からビジョングランピングリゾート山中湖にご宿泊いただきありがとうございました。3世帯に渡り当施設のプライベート空間をお楽しみいただけたようで何よりでございます。お食事につきましても夕食、朝食ともにお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。連泊の際はお食事内容を変更しお出ししておりますがどちらも気に入っていただけたようでうれしく思います。他のお客様の騒音にてゆっくり眠ることができなかった件について、ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。チェックイン時にサイレントタイムをご案内していくことはもちろん、夜間にほかのお客様のご迷惑になる行為を発見した場合の対応など、皆さまが安心してお過ごしいただける環境対策を検討してまいります。これからもお客様にご満足いただける宿泊施設となれるよう、改善に努めてまいります。2泊3日のご滞在ありがとうございました!
VISION GLAMPING Resort & Spa 山中湖(ビジョングランピングリゾート) クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合4
投稿者さんの VISION GLAMPING Resort & Spa 山中湖(ビジョングランピングリゾート) のクチコミ
3世代家族旅行で利用しました。設備や部屋の広さは小さな子どもがいる家族にはとても満足いくものでした。
2泊しましたが、食事内容も変えていただいて飽きずに食べられました。特にバーニャカウダのお野菜とステーキ、朝食のスムージーとコーヒーがとても美味しかったです。
一つとても残念だったのは、2泊目に隣の部屋に泊まっていた団体が22時以降はサイレントタイムというルールに反して午前3時近くまで大宴会をしていて、その大声が寝室ドームテントに響き渡り、大人は明け方から1時間程度しか眠ることができなかったことです。
夜間対応窓口に連絡して施設の方は深夜にも関わらず複数回注意喚起の対応をして頂いたことはとても感謝しておりますが、このようなハイクラスな施設でもキャンプ同様の騒音リスクはあるということを勉強しました…
ご宿泊の方はこうしたリスクがゼロではないことをご理解の上でご利用されることをおすすめします。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は山梨県に数あるホテル・旅館の中からビジョングランピングリゾート山中湖にご宿泊いただきありがとうございました。
3世帯に渡り当施設のプライベート空間をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
お食事につきましても夕食、朝食ともにお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。連泊の際はお食事内容を変更しお出ししておりますがどちらも気に入っていただけたようでうれしく思います。
他のお客様の騒音にてゆっくり眠ることができなかった件について、ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
チェックイン時にサイレントタイムをご案内していくことはもちろん、夜間にほかのお客様のご迷惑になる行為を発見した場合の対応など、皆さまが安心してお過ごしいただける環境対策を検討してまいります。
これからもお客様にご満足いただける宿泊施設となれるよう、改善に努めてまいります。
2泊3日のご滞在ありがとうございました!