総合5
りんまお1128さんの FAV HOTEL 広島平和大通り のクチコミ
- りんまお1128さん [50代/男性] 2023年08月21日 17:28:18
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2023年8月19日に家族4名で利用させて頂きました。
部屋の作りが大変良く、家族も大喜びでした。
フロントの方も大変丁寧にご対応頂きました。ありがとうございました!
また利用させて頂きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- FAV HOTEL 広島平和大通り 2023年08月22日 10:03:35
-
この度は数ある中から当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
お客様に快適にお過ごし頂けたうえ、嬉しいお言葉大変光栄です。
またの機会ございましたら是非ご利用くださいませスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割30朝食付】早めのご予約でお得に【事前カード決済限定】
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブバンク】
総合2
投稿者さんの FAV HOTEL 広島平和大通り のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月30日 10:04:28
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ファミリーにはとてもオススメです!
ファミリーだとベッド2つで4人まで寝れますが、そうでない場合はテーブルを動かして布団を二組敷く事になりますので、今回は苦労しました。
今回は土曜で高額でしたので、満足感が感じられませんでしたが、平日だと値段設定が安いのでお得だと思います。
22時以降フロントが無人の為、不備への対応がしてもらえない事も考慮しておいた方が良いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2023年05月
- FAV HOTEL 広島平和大通り 2023年05月30日 16:20:58
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。今後もお客様にご満足して頂けますよう、努力して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割7】早めのご予約でお得に【事前カード決済限定】
- ご利用のお部屋
- 【ジャパニーズモダンwithヘラルボニー】
総合5
ちゅんたん321さんの FAV HOTEL 広島平和大通り のクチコミ
- ちゅんたん321さん [30代/女性] 2023年05月13日 22:57:16
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2泊3日で、大人3、小2と6歳の5人で泊まりました。フロントの方はフレンドリーで明るくて気持ちの良い対応でした。お部屋も十分で2段ベッドで子供達が喧嘩することもなく、喜んでました。下のベッドも大人2人で寝ても快適な広さでした。コンセントもあちこちにあり、USBが直接させたのもよかったです。皿コップフォークスプーンもあり、紙皿紙コップも持って行きましたが、ほぼ使わずでした。テレビはU-NEXTなど会員登録をしていたので観られました。しかも4Kですごく綺麗。部屋のキーは無く、暗証番号でスムーズでした。ドラム洗濯機でジェルボールがあり、入浴後洗濯を回して夜中に乾いて朝畳んでって出来たので、帰宅後も洗濯の量が少なくてよかったです。残念な点は、シャンプーがキシキシしちゃうところ。念の為で持参していたヘアオイルでどうにかなりましたが、好みのものを持って行った方がいいかもしれないです。パジャマもありましたが、ワンピースタイプでしたのでズボンもあったら嬉しかったです。あとは広島駅までは少し距離がありますので、小さいお子様は大変かもですが、広電なども使い楽しかったですが。子供がいて5人でしたので、他にあまりなくこちらでとても快適に過ごさせていただきました。また広島に行く機会があったらまた泊まりたいね、と話をしていました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- FAV HOTEL 広島平和大通り 2023年05月16日 18:40:36
-
この度は、FAV HOTEL 広島平和大通りにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お子様を含めて、ご家族皆様が楽しくお過ごし頂けた様子が伺えて、大変嬉しく拝読させて頂きました。
お部屋の設備・備品を始め、ホテルのシステムに至るまで。私どもに代わってのご説明とお褒めの数々に、大変感激致しております。
加えて、頂戴しました大変貴重なご意見にも、重ねて御礼申し上げます。
直ぐの改善には至らないかもしれませんが、是非社内での検討材料とさせて頂きたく存じます。
数々のお言葉を励みに、ますますお喜び頂けるホテルを目指して参ります。
気温の変化が大きい季節です。お子様始めご家族皆様、お身体ご自愛くださいませ!!
またの機会、皆様の元気なお姿にお会い出来ますのを楽しみに致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割】2泊以上でゆったりお得に
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブバンク(35平米・最大定員6名)】
総合3
ヒデ03542413さんの FAV HOTEL 広島平和大通り のクチコミ
- ヒデ03542413さん [30代/男性] 2023年04月04日 17:00:53
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駐車場が欲しかったです。パーキングが近くにはありましたが時間によって料金が変わり、どこが良いのか探すのに大変でした。料金がわかるような一覧があれば良かったかな~とは思います。
ルームウェアも部屋には無く受付で聞いたらあるとの事だったので、始めの案内で教えて欲しかったです。
部屋は静かで広くて過ごしやすく良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- FAV HOTEL 広島平和大通り 2023年04月06日 17:52:06
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この度は当館をご利用いただきまして誠に有難うございます。お部屋で快適に過ごしていただけたこと、心より嬉しく思います。一方で、駐車場並びに説明不足だった点につきましてはお客様のご指摘を受けまして改善を行っていく所存でございます。また機会がございましたら、ご利用いただけることをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前決済】ご予約時に決済完了でスマートチェックイン!素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブバンク(35平米・最大定員6名)】
総合4
投稿者さんの FAV HOTEL 広島平和大通り のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月02日 23:45:35
-
春休みにヘラルボニージャパニーズモダンのお部屋に宿泊させていただきました。
お部屋は広く、ミニキッチンもあり、お風呂も洗い場付きで快適に過ごせましたが、隣の建物に隣接しているお部屋だったので、眺望&太陽光は皆無。そこはちょっと残念でした。
意外と他のお部屋の音が伝わってきますので、気になる方は苦痛かもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- FAV HOTEL 広島平和大通り 2023年04月06日 17:43:11
-
この度はFAV HOTEL 広島平和大通りをご利用くださいまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見を頂戴し重ねて感謝いたします。お客様がご宿泊いただいたお部屋は眺望が望めないお部屋となっております。申し訳ございません。
挽回の意も込めましてまた広島にお越しの際はご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割】2泊以上でゆったりお得に
- ご利用のお部屋
- 【ヘラルボニージャパニーズモダン(35平米・最大定員6名)】
総合4
投稿者さんの FAV HOTEL 広島平和大通り のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月31日 14:13:41
-
キッチンと洗濯機が付いていてとても便利でした!
ホテルも新しめなこともあり、わりとキレイで過ごしやすかったです。
子供がいるため、広くてのびのびできる部屋が助かりました。
大人数で泊まれる部屋の階だったためか、隣の部屋で深夜まで大声で騒いでいる人達がいたため、話し声がまる聞こえでなかなか眠れませんでした。気になる方はその点を踏まえてお部屋選びをしたほうがいいかもです。
あと駐車場(コインパーキング)を探すのに手間取ったので、事前に候補をいくつか決めておくのがおすすめです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- FAV HOTEL 広島平和大通り 2023年04月01日 14:44:46
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この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。また、お褒めのお言葉も頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。
しかしながら、騒音や駐車場の面などご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
より良いホテルを目指して参ります。今後ともご愛顧いただければ幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割30】早めのご予約でお得に【事前カード決済限定】
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブバンク(35平米・最大定員6名)】
総合4
投稿者さんの FAV HOTEL 広島平和大通り のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月30日 20:56:45
-
家族で泊まれる宿が少ない中で、大きな2つのベッドに、4人で十分に余裕を持って寝ることができました。
駅や、観光地から少し遠い立地が難点ですが、それを除けばホテルの綺麗さ、部屋の広さ、アメニティーの充実など、価格以上の価値がありました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- FAV HOTEL 広島平和大通り 2023年03月31日 10:12:39
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。また、お褒めのお言葉も頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。しかしながら、アクセス面で、ご不便もお掛けし申し訳ございませんでした。より良いホテルを目指して参ります。今後ともご愛顧いただければ幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割30】早めのご予約でお得に【事前カード決済限定】
- ご利用のお部屋
- 【ヘラルボニーユニバーサルルーム(35平米・最大定員4名)】
総合4
投稿者さんの FAV HOTEL 広島平和大通り のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月25日 19:54:25
-
お部屋も広くキッチンが備え付けであるったのでホームパーティをして楽しく過ごすことが出来ました。
欲を言えば、コップに茶渋がついていたことや、食器とテーブルを拭く布巾が欲しかったです。
タオルで代用したので、追加タオルを依頼したところ、連泊でなければ追加はできないので、洗濯して使って欲しいとのことでした。
洗濯をしましたが、乾燥に時間がかかるため、結局タオルを節約して使うことになったのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年03月
- FAV HOTEL 広島平和大通り 2023年03月31日 10:11:28
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この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。また、お褒めのお言葉も頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。しかしながらご不便をお掛けする点や、清掃の行き届かぬ点もあり、大変申し訳ございませんでした。より良いホテルを目指して参ります。今後ともご愛顧いただければ幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 卒業旅行応援!学割プラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブバンク(35平米・最大定員6名)】
総合5
chigu-216さんの FAV HOTEL 広島平和大通り のクチコミ
- chigu-216さん [50代/女性] 2023年03月21日 16:38:31
-
3才と1才の子供を含む3世代7人で、息子の結婚式のため2泊させてもらいました。
洗濯機とミニキッチンの設置は大変助かりました。
気になったのは部屋の照明の明るさを調整することができなくて、点けるか切るかのどちらかしかできなかったことです。調整用のツマミが故障?だったのでは!?
もう一つは提携の駐車場があるともっとよかったと思います。
その点を含めても、また宿泊させてほしいお宿でした。
親戚家族にも「うちはこのホテルを予約したよ」と教えたところ「同じホテルを予約した!」と連絡があり一緒な日程で宿泊させてもらいましが大変喜んでいて紹介してよかったと思っています。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- FAV HOTEL 広島平和大通り 2023年03月31日 10:09:50
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この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。また、お褒めのお言葉も頂戴し、スタッフ一同大変感激致しております。ご親戚一同お楽しみいただけましたのが何よりでございました。お部屋の照明や駐車場など、ご不便もお掛け致しましたが、よりよいホテルを目指して参ります。今後ともご愛顧いただければ幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業記念】広島を楽しむシンプルプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【 ジャパニーズモダン(35平米・最大定員6名)】
総合5
投稿者さんの FAV HOTEL 広島平和大通り のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月17日 15:59:35
-
とってもきれいな部屋で子ども達も大喜びでした。一つ一つのベッドが個室みたいになっていて、熟睡できました。
お風呂も足が伸ばせるくらい大きかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- FAV HOTEL 広島平和大通り 2023年03月31日 10:07:49
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。また、お褒めのお言葉も頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。今後ともご愛顧いただければ幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業記念】広島を楽しむシンプルプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブバンク(35平米・最大定員6名)】
総合1
投稿者さんの FAV HOTEL 広島平和大通り のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月05日 17:24:10
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家族と宿泊。
外食して夜中23時過ぎに酔っぱらって帰ってきた同じフロアの他の部屋の宿泊者がお互いの部屋を行き来しやすいようにするためにドアにドアストッパーをつけて大騒ぎ。ドアが閉まってないので部屋からの声が廊下中に響き渡り、丸聞こえ。
ホテルのフロントは22時から無人になるので、フロントに書かれた電話番号にかけると騒いでる部屋の予約者にメールで静かにするように連絡しますとの事。
正気の対応とは思えない。
酔っぱらって騒いでる人間にメールなんかしてまともに読んで静かにすると思っているそうです。
結局、自分達で2度も注意しにいくはめになりました。
翌朝も私達には何の確認もなく電話もメールもありません。
フォローする気はさらさらないようです。
この系列のホテルは何かあったときにまともな対応がしてもらえないので、2度と利用はしません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- FAV HOTEL 広島平和大通り 2023年03月31日 10:07:16
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。しかしながら、この度のご滞在は、ゆっくりお過ごし頂けるお時間とをご提供できず、申し訳ございません。現地無人時間の対応方法や、カスタマーサービスの対応など、検討させて頂き、より良いホテルを目指して参ります。貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業記念】広島を楽しむシンプルプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブバンク(35平米・最大定員6名)】
総合4
投稿者さんの FAV HOTEL 広島平和大通り のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月05日 12:26:51
-
2/27日に4人で宿泊
ベットの寝心地最高でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年02月
- FAV HOTEL 広島平和大通り 2023年03月31日 10:01:43
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。また、お褒めのお言葉も頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。今後ともご愛顧いただければ幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業記念】広島を楽しむシンプルプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブバンク(35平米・最大定員6名)】
総合5
投稿者さんの FAV HOTEL 広島平和大通り のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月28日 10:51:58
-
部屋が広くてとても綺麗で家族4人でゆっくりくつろげました。フロントの方の対応も凄く丁寧で、また広島に行く際はぜひ泊まりたいと思います。駐車場は無いですが近くにコインパーキングがたくさんあるので問題無かったです。コンビニもすぐ近くにあって便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- FAV HOTEL 広島平和大通り 2023年03月23日 16:30:36
-
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、ご感想を賜り感謝申し上げます。ご家族でお過ごしいただけたご様子で、嬉しく拝見致しました。ご家族の楽しい思い出のお手伝いが出来たこと、たいへん光栄でございます。
また広島にお越し頂く際、是非お待ちしています。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】広島を楽しむシンプルプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブバンク(35平米・最大定員6名)】
総合5
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
みゆきmsさんの FAV HOTEL 広島平和大通り のクチコミ
- みゆきmsさん [30代/女性] 2023年02月15日 18:22:51
-
ものすごくオススメです!
5人で広々寝れて、キレイでお手頃なホテルはなかなかないので、どこの県に行ってもこのホテルに泊まりたい!!笑
2泊目にロビーにいた女性スタッフの方は優しくて心配りも出来てとても素敵な方でした!!
建てられたばかりですごくキレイだし洗濯乾燥機もキッチンも付いているので、2泊したのですが帰るときに汚れた服を持って帰らなくていいので主婦としてはとても嬉しいポイントでした!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- FAV HOTEL 広島平和大通り 2023年03月23日 15:00:13
-
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。当ホテルを気にいって頂けた事嬉しく存じ上げます。他の都道府県にも、函館・東京・高山・伊勢・高松・広島・熊本・鹿児島にもFAVホテルがございますので、ぜひ旅行の際にご利用いただけたらさいわいです。
また広島内には広島スタジアム近くにもう1棟ございますので、機会がございましたらご利用下さい。スタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業記念】広島を楽しむシンプルプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【 ジャパニーズモダン(35平米・最大定員6名)】
総合5
投稿者さんの FAV HOTEL 広島平和大通り のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月11日 13:51:18
-
家族6人で宿泊させていただきました。6人家族ですと6人一部屋に泊まれるホテルはなかなかないですしあってもかなり割高です。
こちらのホテルは綺麗でオシャレ、お部屋もベッドも広々で6人でも全く窮屈さを感じず、なおかつお安い!キッチンもランドリーもあり最高でした。子供達も大喜びでした!
家族での旅行はいつもホテル探しに苦労するので全国にもっと増えてもらえたら嬉しいです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- FAV HOTEL 広島平和大通り 2023年01月11日 23:45:39
-
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、数ある中から当ホテルをお選び頂き感謝申し上げます。当ホテルでのホテルライフを満喫して頂き大変嬉しく思います。お客様が心地よくご滞在して頂けるよう努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業記念】広島を楽しむシンプルプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブバンク(35平米・最大定員6名)】
総合5
トーテム1231さんの FAV HOTEL 広島平和大通り のクチコミ
- トーテム1231さん [30代/男性] 2023年01月06日 14:43:51
-
家族4人で利用しました。
2022年12月に出来たばかりでとても綺麗でした。
風呂トイレキッチン冷蔵庫洗濯機等設備とても充実してました。
ホテル駐輪場はなく、近くにあるコインパーキングを利用(2000円弱)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- FAV HOTEL 広島平和大通り 2023年01月11日 23:45:31
-
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、ご感想を賜り感謝申し上げます。快適にお過ごしいただけたご様子で、嬉しくコメントを拝見致しました。お客様が心地よくご滞在して頂ける様に日々努力してまいります。またのお越しを心よりおまちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割30朝食付】早めのご予約でお得に【事前カード決済限定】
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブバンク(35平米・最大定員6名)】
総合5
haruharu23429さんの FAV HOTEL 広島平和大通り のクチコミ
- haruharu23429さん [40代/女性] 2023年01月05日 02:04:48
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お洒落過ぎます!
綺麗!大満足です!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- FAV HOTEL 広島平和大通り 2023年01月11日 23:45:11
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この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。今後もお客様にご満足して頂けますよう、努力して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】広島を楽しむシンプルプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブバンク(35平米・最大定員6名)】
総合2
投稿者さんの FAV HOTEL 広島平和大通り のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月28日 14:11:59
-
子供の朝ごはんがなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】広島を楽しむシンプルプラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブバンク(35平米・最大定員6名)】
総合5
投稿者さんの FAV HOTEL 広島平和大通り のクチコミ
大人2人と子ども3人で泊まりました。寝具が充分、キッチンや洗濯機と助かる設備も充実していて、家族みんな満足でした!
また広島に行く予定ができた際にはぜひ利用したいと思います。
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この度は数ある中から当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
家族皆さまが喜んでいただけたようで大変光栄です。
またぜひお越しください。