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ホテル京阪 なんば グランデ クチコミ・感想・情報

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ホテル京阪 なんば グランデのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:23件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.36
  • 部屋4.36
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂4.27
  • 食事3.50

総合4

投稿者さんの ホテル京阪 なんば グランデ のクチコミ

投稿者さん 2023-06-13 09:02:41

新しい機能的な(機能的過ぎる)ホテル。チェックインからチェックアウトまですべてシステム入力で、お部屋の諸機能も同様。面食らいましたが、フロントのスタッフさんはとても親切でした。立地もよく、なんばパークスで仕事があったので最高に便利で、全体としては満足しています。

ただ、アメニティをすべてフロントから自分で選んで持って上がる、低額のビジネスホテルのような方式で、お値段や雰囲気に見合わず気分が悪かったです。
またお部屋にはバスルームのドアの1本を除いて洗面所にタオル掛けがまったくなく、濡れたタオルを置く場所がないのが解せませんでした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテル京阪 なんば グランデ 2023-06-13 11:42:15

この度はホテル京阪なんばグランデにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、接客や立地に関してお褒めの言葉を頂戴しましたこと重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、客室設備やアメニティの提供などに関して、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂戴いたしましたご意見等は真摯に受け止め、今後の検討課題とさせていただきます。
今後も皆様からのお声を無駄にせぬようより良いホテルづくりに努力いたして参ります。

また、なんばパークスにお越しの際は、ぜひ当ホテルにお越しくださいますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

最後になりましたが、お忙しい中口コミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ホテル京阪なんばグランデ 三田井

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