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東横INN北朝霞駅西口 クチコミ・感想・情報

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東横INN北朝霞駅西口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:109件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.50
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.46
  • 食事3.61

総合5

投稿者さんの 東横INN北朝霞駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2023-03-22 17:02:29

オープンしてから日が浅いので内装が非常にキレイで過ごしやすかったです。
フロントに人がいるにもかかわらず、自動チェックイン機を使う事になっており、不慣れな年配者が手間取っていました。フロントの人が手伝う事もなかったので、順番待ちでかなり待たされました。これは印象が悪いです。
それと部屋の浴室から他の階からの排水溝の音が聞こえました。大きな音ではありませんがイマイチ。
隣室からの音は聞こえなかったので、浴室からの音は残念です。
立地は駅から近いし、周辺には飲食店、コンビニ、ドラッグストア、コインパーキングもあるのでとても良いです。
次回利用するまでに、フロントの対応が良くなっているといいな。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東横INN北朝霞駅西口 2023-03-23 15:52:57

この度は東横イン北朝霞駅西口へご宿泊頂き誠にありがとうございました。

チェックインの際、お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。お客様のご意見をフロントスタッフで共有し、お客様に寄り添った対応をしていきたいと思います。
またのご宿泊お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】