総合4
投稿者さんの 東横INN北朝霞駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月18日 20:03:30
-
女1人で宿泊しました。
最初少し不安でしたが、駅からすぐで、部屋も綺麗で、スタッフの方も丁寧でとても感じがよく、お風呂も綺麗に掃除されており、清潔で、心地よい時間を過ごせました。
ただ、宿泊時に朝食の場所をお伝えしていただいたのですが、
何時までとはお伝えがなく、
私が食事の場所に着くと、数分前に終わっていました。
確認できていなかった自分も悪いのですが、朝食が食べれなかったのは残念だったので、何時までとお伝えがあればありがたかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 東横INN北朝霞駅西口 2023年09月19日 13:02:17
-
この度は東横INN北朝霞駅西口をご利用いただきありがとうございます。
この度は、フロントスタッフによるご案内不足大変申し訳ございませんでした。
今後、ご案内不足が無いようスタッフ一同努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【おひとりさまステイ】一人旅・女子旅にも安心♪ 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横INN北朝霞駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月06日 06:24:27
-
駅目の前で立地は良いと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 東横INN北朝霞駅西口 2023年09月06日 13:08:02
-
この度は東横イン北朝霞駅西口をご利用いただきありがとうございます。
お褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。今後とも持ち前のアクセスの良さを最大限に活かし、お客様の出発を応援できるようスタッフ一同邁進してまいります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合5
投稿者さんの 東横INN北朝霞駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月02日 17:59:33
-
東横インの標準サービスを提供してくれます。
部屋のサイズ感もビジネスホテルクラスで仕事に割り切って考えると使いやすいホテルでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 東横INN北朝霞駅西口 2023年09月03日 21:23:00
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
お褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合5
投稿者さんの 東横INN北朝霞駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月20日 16:34:00
-
夫婦で利用しました。部屋もキレイで朝食も美味しかったです。フロントの方も親切でした。また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 東横INN北朝霞駅西口 2023年08月21日 07:53:29
-
この度は東横INN北朝霞駅西口をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
ご満足いただけた様で我々も大変うれしく思います。
居心地の良い空間づくりに励み、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
総合4
投稿者さんの 東横INN北朝霞駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月16日 01:01:56
-
駅からすぐで立地抜群!新しくて気持ち良い!お風呂のお湯の温度調節は難しかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 東横INN北朝霞駅西口 2023年08月16日 06:50:02
-
この度は東横INN北朝霞駅西口をご利用いただき誠にありがとうございます。
設備に関し貴重なご意見ありがとうございます。
又、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。
再度設備を見直し、前向きに改善に努めて参ります。
お忙しい中、アンケートにご協力いただきありがとうございました。
今後とも当館をどうぞよろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合4
投稿者さんの 東横INN北朝霞駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月30日 23:18:44
-
コスパとおり。アメニティが、アパホテルに比較して、落ちる。朝食もMiddleという感じです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 東横INN北朝霞駅西口 2023年07月31日 12:03:06
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様のご意見をもとに、お客様がゆっくりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励み、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- ★いつもの客室でより上質な宿泊体験・プレミムプラスルーム
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムプラスルーム】
総合4
投稿者さんの 東横INN北朝霞駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月23日 16:48:48
-
シャワーの温度調節が難しく、熱いか冷たいかの極端だったのが残念です。それ以外はよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 東横INN北朝霞駅西口 2023年07月25日 14:32:03
-
この度は東横INN北朝霞駅西口をご利用いただき誠にありがとうございます。
設備に関し貴重なご意見ありがとうございます。
又、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。
再度設備を見直し、前向きに改善に努めて参ります。
お忙しい中、アンケートにご協力いただきありがとうございました。
今後とも当館をどうぞよろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【おひとりさまステイ】一人旅・女子旅にも安心♪ 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横INN北朝霞駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月20日 14:24:25
-
高校生の娘の予定に合わせて3泊しました。
東横インは他も宿泊したことがありますが、やはりまだ新しいとあって設備もお部屋もきれいでした。
無料の朝食もおかずの品数は少ないですが。パンが5種類くらいあって毎日別の種類が並んでおり、パン派の私はとても嬉しく、部屋に持って行って食べられるのはとても助かりました。
また、朝食会場の混雑状況やコインランドリーの使用状況が部屋のテレビの画面操作で確認出来るのでとても便利でした。
ですが、1つ残念なことが。
チェックインして部屋に入ると割と外の車の音や電車の音が聞こえてきており、「まあビジネスホテルだし駅近だからこんなものかな」と思っていたのですが、、夜になると隣のビルから屋外スピーカーの案内が10分おきに一晩中聞こえてきて、とても眠れるものではありませんでした。
耐え切れず2日目の夜中にホテルのフロントに電話をしましたが、少々お待ちくださいと待たされてから「あいにく他のお部屋が埋まっておりまして、、、」と言う事でそれ以降は何も連絡無し。
ほとんど眠れず朝を迎えた後に気づきましたが、窓が数センチ空いていました。(私も娘も窓を開けた覚えはありません)
閉めた後は音は聞こえず最終日は快適に眠れることが出来ましたが、通常は最初から開いているものなのでしょうか。(私が確認して閉めなければならなかったのでしょうか)
自動チェックイン・チェックアウトは便利ですが、従業員の方はフロントにいるので設備に関する案内はチェックイン時に教えて欲しかったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 東横INN北朝霞駅西口 2023年07月21日 11:59:33
-
この度は東横INN北朝霞駅西口をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食に関してお褒めのお言葉大変嬉しく思います。朝食スタッフにも共有し、もっとお客様に喜んでいただけるよう日々邁進して参ります。
お部屋の件ですが、窓は本来は閉まっていますがこちらのミスで清掃の際に閉め忘れてしまった可能性がございます。お客様にはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。このようなことがないよう、清掃スタッフとも共有をし、改善に努めて参ります。
また、チェックインの際にお客様への館内説明が不足してしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様が安心して快適にお過ごしできるよう、一つ一つの業務を怠らず日々邁進してまいりたいと思いますので、機会がございましたらまたのご利用をお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合4
投稿者さんの 東横INN北朝霞駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月04日 20:50:14
-
館内がとてもとてもきれいでした。お部屋も清潔で良かったです。ベッドも寝心地が良く、よく眠れました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 東横INN北朝霞駅西口 2023年07月05日 12:18:57
-
この度は東横イン北朝霞駅西口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き大変痛み入ります。
これからもお客様にご満足いただけるようお、スタッフ一同精進いたします。
今後ともどうぞ当館をよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【おひとりさまステイ】一人旅・女子旅にも安心♪ 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合5
3匹のチワワさんの 東横INN北朝霞駅西口 のクチコミ
- 3匹のチワワさん [60代/男性] 2023年06月19日 07:33:05
-
コロナ依頼久し振りのの国内出張でした。
以前は無かったこのホテルが出来早速泊まりました。
新しくとても綺麗で近くにスーパーがあり便利です。
朝食が部屋に持って行け、ゆっくり食べる事が出来ます。
食堂の従業員の人が気づかいがあり優しく接待されているのが印象的でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 東横INN北朝霞駅西口 2023年06月19日 12:12:32
-
この度は東横イン北朝霞駅西口をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思います。今後もお客様に喜んで頂けるよう日々邁進して参ります。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ワイドスペースシングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ワイドスペースシングル】
総合4
投稿者さんの 東横INN北朝霞駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月13日 21:40:04
-
チェックイン後、外出時にお名前で呼び止められ他のお客様がいる前で駐車料金をお支払いお願いしますと言われたのは驚いてしまいました。もう少し配慮はほしいですね。
部屋に歯ブラシ位あるホテルが多いのでそのつもりでしたら本当に部屋には何もなかった。その旨は、ご案内ほしいところです。新しいので客室はとても綺麗ですが、バスタブにお湯を張るのは水量の問題でとても時間がかかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 東横INN北朝霞駅西口 2023年06月14日 09:44:36
-
この度は東横イン北朝霞駅西口をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館スタッフの対応でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
全てのお客様にご満足いただけるように、臨機応変なご対応が出来るようスタッフ一同徹底して参ります。
お客様に頂いた意見を真摯に受け止め、改善策を考えていきたいと思います。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【おひとりさまステイ】一人旅・女子旅にも安心♪ 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横INN北朝霞駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月06日 00:15:54
-
駅に近く便利でした。 最近できたホテルで室内はきれいでした。 ホテルの方の対応も丁寧でした。 朝食の品数は少なかったと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 東横INN北朝霞駅西口 2023年06月06日 09:38:28
-
この度は東横イン北朝霞駅をご利用いただきありがとうございます。
当館スタッフへのお褒めのお言葉大変嬉しく存じます。
また朝食につきましての貴重なご意見ありがとうございます。スペースの都合上、品数を少なく提供させて頂いていることどうかご理解お願い致します。またこちらの都合でそのようにさせて頂いている事大変申し訳ございません。
朝食スタッフとも話し合い、可能な限り品数を増やせるよう努めて参ります。
今後ともどうぞ当館をよろしくお願いいたします
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
総合4
投稿者さんの 東横INN北朝霞駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月01日 13:51:12
-
駅そばで便利。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 東横INN北朝霞駅西口 2023年06月01日 14:15:08
-
この度は東横イン北朝霞駅西口をご利用いただきありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく存じます。今後とも持ち前のアクセスの良さを最大限に活かし、お客様の出発を応援できるようスタッフ一同邁進してまいります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★いつもの客室でより上質な宿泊体験・プレミムプラスルーム
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムプラスルーム】
総合5
投稿者さんの 東横INN北朝霞駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月25日 22:29:57
-
駅近、周辺に飲食店やコンビニもあり便利!
お部屋もとてもキレイでした。
朝食は品数少なくてちょっと寂しい感じでしたが、テイクアウト可能なのは良かったです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 東横INN北朝霞駅西口 2023年04月26日 13:10:30
-
この度は東横イン北朝霞駅西口をご利用いただきありがとうございます。
お褒めの言葉スタッフ一同大変嬉しく思います。
朝食に関してお客様のご意見をもとに朝食スタッフと共有し、日々邁進してまいります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
総合5
投稿者さんの 東横INN北朝霞駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月22日 12:16:42
-
4月19日にプレミアムプラスルームに宿泊しました。
出張続きで疲れていましたが、エアウィーヴのマットレスは疲れがとれました。
リファのドライヤーやシャワーも大変満足でした。
立地もよくまた利用したいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 東横INN北朝霞駅西口 2023年04月23日 09:05:29
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊滞在中は快適にお過ごしいただけた様子に大変嬉しい限りでございます。
これからもお客様のご期待に沿えるよう努めてまいります。
どうぞ当館を今後ともよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- ★いつもの客室でより上質な宿泊体験・プレミムプラスルーム
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムプラスルーム】
総合5
オジンガー2090さんの 東横INN北朝霞駅西口 のクチコミ
- オジンガー2090さん [50代/男性] 2023年04月20日 14:53:36
-
駅から近く便利!
まだ新しいので、明るく綺麗な部屋です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 東横INN北朝霞駅西口 2023年04月21日 15:17:38
-
この度は東横イン北朝霞駅西口をご利用いただきありがとうございます。
今後ともお客様に安心してご宿泊いただけるようにスタッフ一同邁進してまいります。
どうぞ当館を今後ともよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ワイドスペースシングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ワイドスペースシングル】
総合4
投稿者さんの 東横INN北朝霞駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月18日 14:30:55
-
とても新しくて綺麗なホテルでした。スマートチェックイン、アウトが出来るのも嬉しかったです。
大人2人で過ごすのにちょうど良かったけどベッドは少し狭かったかも。
朝食は卵料理が無かったのが残念でしたが美味しくいただきました。
また利用したいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 東横INN北朝霞駅西口 2023年04月18日 15:54:47
-
この度は、東横イン北朝霞駅西口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
もし次にご利用する機会がございましたら、大きいサイズのベッドがあるダブルのお部屋、もしくはベッドが2つあるツインのお部屋もありますのでご検討くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
総合5
投稿者さんの 東横INN北朝霞駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月18日 14:22:51
-
駅近で近くにセブンや飲食店もありご飯も困りません。
お部屋も清潔感がありとてもよかったです!
また無料の朝食もおいしくて、今後も利用したいと思いました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 東横INN北朝霞駅西口 2023年04月18日 15:56:34
-
この度は東横イン北朝霞駅西口へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合5
投稿者さんの 東横INN北朝霞駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月18日 11:03:47
-
5月15日から一泊しました。部屋もお風呂もフロントの方の対応も満足です。
駅からも近くでとても使いやすいホテルでした。また機会が有れば利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 東横INN北朝霞駅西口 2023年04月18日 15:15:52
-
この度は、東横イン北朝霞駅西口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます。
ご満足いただけた様で我々も大変うれしく思います。
またのご利用心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合3
投稿者さんの 東横INN北朝霞駅西口 のクチコミ
新しいので清潔でいいですね
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この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。