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東横INN北朝霞駅西口 クチコミ・感想・情報

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東横INN北朝霞駅西口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:109件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.50
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.44
  • 食事3.61
宿泊年月
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36件中 21~36件表示

総合5

投稿者さんの 東横INN北朝霞駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月22日 17:02:29

オープンしてから日が浅いので内装が非常にキレイで過ごしやすかったです。
フロントに人がいるにもかかわらず、自動チェックイン機を使う事になっており、不慣れな年配者が手間取っていました。フロントの人が手伝う事もなかったので、順番待ちでかなり待たされました。これは印象が悪いです。
それと部屋の浴室から他の階からの排水溝の音が聞こえました。大きな音ではありませんがイマイチ。
隣室からの音は聞こえなかったので、浴室からの音は残念です。
立地は駅から近いし、周辺には飲食店、コンビニ、ドラッグストア、コインパーキングもあるのでとても良いです。
次回利用するまでに、フロントの対応が良くなっているといいな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東横INN北朝霞駅西口 2023年03月23日 15:52:57

この度は東横イン北朝霞駅西口へご宿泊頂き誠にありがとうございました。

チェックインの際、お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。お客様のご意見をフロントスタッフで共有し、お客様に寄り添った対応をしていきたいと思います。
またのご宿泊お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合5

100519さんの 東横INN北朝霞駅西口 のクチコミ

100519さん [20代/女性] 2023年03月21日 17:25:58

駅からとても近く、スーツケースを持っての宿泊でも移動がスムーズでした。
お部屋もバスルームを含めて綺麗で、快適に過ごすことができました。朝食の混雑状況をお部屋のテレビで確認することができる上、テイクアウトボックスが用意されているので、お部屋でゆっくり食べることができました。旅割を活用しての宿泊だったため、クーポン分を差し引くととてもお得に宿泊でき、満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
東横INN北朝霞駅西口 2023年03月22日 12:09:29

この度は東横イン北朝霞駅西口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
スタッフ一同大変励みになります。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

総合5

Fukka_chanさんの 東横INN北朝霞駅西口 のクチコミ

Fukka_chanさん [30代/女性] 2023年03月19日 22:04:25

引っ越しの荷物が到着するまでの間、利用させていただきました。
子どもを連れて利用しましたが、ビジネスホテルと思えないほど快適に過ごせました。一昔前の東横インとは違いますね…!ベット下にスーツケースが収納でき、部屋が広く使えました。コンセントとUSB差込口が枕元、デスクとたくさんあり、TVは YouTube等が観れ、子どもが飽きた時に使えて助かりました。
引っ越し先が近いので、家出したくなったら利用したいです(笑)
朝食サービスのお姉さんたち、毎日元気をありがとうございました♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
東横INN北朝霞駅西口 2023年03月20日 13:10:29

この度は東横イン北朝霞駅西口をご利用いただきありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます。

是非是非いつでもご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合5

投稿者さんの 東横INN北朝霞駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月19日 18:16:23

とても良かったです!
開業して2ヶ月という新築ホテルでしたのでここに決めました。

いつも旅行で東横インを利用させていただいているのですが、どこの東横インも清潔で、クオリティが安定しているので安心して泊まれます。いつもありがとうございます!

北朝霞駅からも朝霞台駅からも歩いてすぐというアクセスの良さ。迷わずたどり着けました!

フロントのスタッフさんは親切丁寧で笑顔が素敵でした。何年経ってもその心を忘れず接客していただきたいです♪

お部屋はビジネスホテルとは思えない可愛らしい空間だったので居心地が良かったです。
テレビでYouTubeが見られました。リモコン操作も遅延がなくスムーズでよかったです。

お風呂は定番のユニットバスですが、ちょっとだけ気持ち湯船が広かった気がします。ユニットバスの湯船は狭くて浸かる気にならないのですが、今回はゆっくり寛げました!

朝食は今まで泊まった東横インの中でNo1でした!特に具が挟まったコッペパンが美味しかったです…!中でも、あんホイップ入りがお気に入りです!

酒粕入り?のお味噌汁は私好みでは無かったです。コーンスープが美味しかったので良かったですが、スタンダードなお味噌汁もあるとありがたいなと思いました。

コロナが終わった後でも朝食を部屋でも食べられると嬉しいです!朝食会場だと忙しないので!
また宿泊したいです。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
東横INN北朝霞駅西口 2023年02月20日 15:36:19

この度は、東横イン北朝霞駅西口をご利用いただきありがとうございます。

快適に滞在して頂けた様子で嬉しく思います。当館の設備・フロントへのお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
朝食へのお褒めのお言葉大変うれしく感じており、朝食スタッフ一同励みになります。
朝食のメニューもお客様のご意見を参考に改善させて頂きます。
更にお客様へのサービス向上を掲げ、スタッフ一同日々精進し、尽力してまいります。

この度は、誠にありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ワイドスペースシングル
ご利用のお部屋
【禁煙ワイドスペースシングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN北朝霞駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月19日 17:26:51

駅前なので立地は良いですが、車利用者には少々不便。
朝食バイキングは種類が多くはないですが、無料ですので十分満足です。
食事スペースが狭いですが、部屋に持って行けるように準備がされているため、いろいろ持って部屋で食べるのが良さそう。
週末などの混雑時期は、食事の補充が追い付いていないのが残念でした。(厨房の方、お疲れ様です)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
東横INN北朝霞駅西口 2023年02月20日 12:45:08

この度は、東横イン北朝霞駅西口をご利用いただきありがとうございます。

駐車場の件でご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございません。現在、提携駐車場を増やす事を検討しております。

朝食の件で頂いたご意見を朝食スタッフとも話し合い、今後の参考にさせて頂きます。
朝食スタッフへの労いのお言葉誠にありがとうございます。

今後とも東横イン北朝霞駅西口をどうぞよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

総合5

投稿者さんの 東横INN北朝霞駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月01日 15:59:35

大学入試の関係で利用させて頂きました。
新築の建物で、備品関係もすべて綺麗でとても気持ちよく過ごせました。
受付、食事のかかりの方も笑顔が素敵で、また利用したいです。
デスクワークをする際に、照明が後部からになってしまい、暗く感じた点が少し残念でした。デスクライトの貸し出しがあったらよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
東横INN北朝霞駅西口 2023年02月01日 17:40:30

この度は東横イン北朝霞駅西口をご利用頂き誠にありがとうございます。

当館の設備やスタッフに関してのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。

数に限りはございますが、フロントにてデスクライトの貸し出しをしておりました。ご案内不足でご不便おかけし申し訳ございませんでした。

今後とも当館をどうぞよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合5

gen403さんの 東横INN北朝霞駅西口 のクチコミ

gen403さん [40代/男性] 2023年01月30日 15:59:48

最近よく利用します。綺麗ですし、スタッフの皆さんも笑顔でだんだん慣れてきたって感じですね。また利王させてもらいます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
東横INN北朝霞駅西口 2023年01月31日 14:38:54

いつも東横INN北朝霞駅西口をご利用いただきありがとうございます。


このような嬉しく、ありがたいお言葉をいただき、大変喜ばしい限りです。より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進してまいります。

今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

総合5

投稿者さんの 東横INN北朝霞駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月21日 22:36:35

出張で2泊3日利用、新しくできただけあって綺麗
アメニティは1階ロビーにあり、多少不便
朝食バイキングは補充もマメにしてくれるし不満は無し、味も文句なし
(サラダのキュウリがいまいちだったけど)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
東横INN北朝霞駅西口 2023年01月22日 12:11:54

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。

アメニティ類は、プラスチック削減運動の一環として、客室には配置しない方針となっております。ご不便をお掛けして大変申し訳ございませんでした。

朝食についてのお褒めのお言葉ありがとうございます。キュウリにつきましては、頂いたご意見を朝食スタッフと共有し、改善に努めさせて頂きます。

今後とも東横イン北朝霞駅西口をよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ワイドスペースシングル
ご利用のお部屋
【禁煙ワイドスペースシングル】

総合5

gen403さんの 東横INN北朝霞駅西口 のクチコミ

gen403さん [40代/男性] 2023年01月15日 16:53:05

はじめて連泊しましたが、三日間同じ価格なんですが、掃除やベッドメイクなしでした。タオルと浴衣の交換ありましたが、掃除はともかくコップとか家庭なら毎日洗い物するものは交換してもらいたかったですね。連泊で料金安くなるなら納得感もあったのですが・・・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
東横INN北朝霞駅西口 2023年01月17日 12:08:49

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご宿泊につきまして、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。お部屋の備品の交換につきましては、フロントにて受け付けております。説明不足でご迷惑をお掛けしたこと重ねてお詫び申し上げます。

スタッフ一同またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

総合5

投稿者さんの 東横INN北朝霞駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月14日 21:13:25

クーポンの登録がわからなくフロントの女性が説明書をみながら親切に対応してくださいました。忙しい中ありがとうございました。
朝食は他のホテルにはないパンがありよかったです。おかずの種類がもう少しあればよかったかと思います。また利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
東横INN北朝霞駅西口 2023年01月15日 13:42:42

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。

暖かいお言葉、大変励みになります。

朝食についての貴重なご意見ありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。

スタッフ一同またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【おひとりさまステイ】一人旅・女子旅にも安心♪ 禁煙ワイドスペースシングル
ご利用のお部屋
【禁煙ワイドスペースシングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN北朝霞駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月12日 15:34:33

できたばかりのホテルで綺麗でした。部屋はコンパクトながらも居心地が良く快適に過ごせました。朝ごはんも美味しかったです。コスパ良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東横INN北朝霞駅西口 2023年01月13日 13:24:36

この度は、東横イン北朝霞駅西口ご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をいただきまして、スタッフ一同大変励みになります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN北朝霞駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月03日 18:02:26

チェックイン時はフロントの方が声掛けをしてくださり、スムーズに自動チェックインができました。
朝食はご飯のほかにチキンライスとスクランブルエッグが置いてあり、オムライス風にできるなど工夫されている印象を受けました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
東横INN北朝霞駅西口 2023年01月04日 16:44:17

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。

暖かいお言葉、大変励みになります。

スタッフ一同またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ワイドスペースシングル
ご利用のお部屋
【禁煙ワイドスペースシングル】

総合5

gen403さんの 東横INN北朝霞駅西口 のクチコミ

gen403さん [40代/男性] 2022年12月25日 21:34:09

はじめて自動チェックイン機を使って・・・ちょっと戸惑いました
できればスタッフさんが付いてくれると助かりますね
次からはかなり楽に使えると思うので、リピーターになると思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東横INN北朝霞駅西口 2022年12月26日 15:23:31

この度は、東横INN北朝霞駅西口をご利用頂きありがとうございます。

チェックイン時にご不便をお掛けし申し訳ございません。

お困りの際は、こちらから気が付きご対応すべきでした。

頂いた口コミの内容はスタッフに共有し、気持ちの良いご宿泊ができるよう努めて参ります。

この度は、お忙しい中口コミ投稿にご協力いただきありがとうございました。
どうぞこれからもお気づきの点がございましたら、お知らせください。

またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

総合5

エミミンミさんの 東横INN北朝霞駅西口 のクチコミ

エミミンミさん [40代/女性] 2022年12月11日 19:09:32

オープンしたばかりでとても綺麗でした。朝食も美味しいブュッフェで大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
東横INN北朝霞駅西口 2022年12月12日 14:11:25

ご宿泊ありがとうございます。
暖かいお言葉をありがとうございます。朝食スタッフ一同とても励みになります。
今後も是非ご利用頂けるのを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

総合5

投稿者さんの 東横INN北朝霞駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月11日 17:54:50

立地、サービス共に良いです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東横INN北朝霞駅西口 2022年12月12日 14:13:37

ご宿泊ありがとうございます。
暖かいお言葉をありがとうございます。
今後ともより良いサービスをお客様に提供できるように努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

だchanさんの 東横INN北朝霞駅西口 のクチコミ

だchanさん [40代/男性] 2022年12月11日 13:40:12

12月7日・8日に宿泊。
さすがにオープン間もない施設でしたので清潔感もありとても綺麗でした。
朝食はもう少しメニューが増えたら嬉しいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東横INN北朝霞駅西口 2022年12月11日 17:55:59

ご宿泊ありがとうございました。
貴重なご意見をありがとうございます。
朝食の内容について今後の参考にさせていただきます。
またのご利用をお待ちしております。

東横イン北朝霞駅西口

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ワイドスペースシングル
ご利用のお部屋
【禁煙ワイドスペースシングル】

36件中 21~36件表示

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