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（消費税込8,085円～）［最安料金（目安）］8,114円～
（消費税込8,925円～）
総合1
投稿者さんの 東横ＩＮＮ北朝霞駅西口 のクチコミ
初めて利用させて頂きました。
地名度もあり、オープンしたばかりなので期待していましたが、
チェックイン時に、混雑もしていなくて、3人もスタッフがいたのに、機械の操作に戸惑っていても、何もフォローもないし様子を伺うこともされませんでした。
また、深夜に寒かったので、毛布をお願いしたら、フロントまで取りにくるようにと。すでにパジャマで横になっていたのに、共有エリアを利用させるのは、配慮にかけていると思いました。オーブンしたばかりで、慣れないこともあると思いますが、もう少しお客様に寄り添えるようになるといいと思います。今後の期待も込めて評価は厳しくさせて頂きました。
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この度は、東横INN北朝霞駅西口をご利用頂きましてありがとうございます。
チェックイン時やご滞在中にご不便、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
深夜の時間帯ですとスタッフの人員配置の関係で客室に上がることができない場合もございますが、お客様に寄り添った対応ができず申し訳ございませんでした。
この度は、貴重なご意見の数々をありがとうございます。
どうぞこれからもお気づきの点等ございましたら、お知らせください。
気持ちの良いご宿泊ができるよう、努力して参ります。
またのご利用をお待ちしております。