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stay me THE HOTEL 浅草リバーサイド クチコミ・感想・情報

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stay me THE HOTEL 浅草リバーサイドのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:5件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地4.50
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂3.00
  • 食事-----
宿泊年月
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総合5

ひna1りさんの stay me THE HOTEL 浅草リバーサイド のクチコミ

ひna1りさん [20代/女性] 2023年08月13日 18:55:34

●立地
最高です。窓からスカイツリーが目の前に見えて最高に気持ちいいです。10階だったので夜もカーテン開けっぱなしにしてスカイツリーのライトアップを楽しみました。
メイク落としを忘れてしまいましたが、セブンイレブンがすぐ近くにあるので買いに行けて助かりました。

●部屋
ローベッドと布団のある和洋室に泊まりました。ふとんはしまつてあり、自分で敷きます。
部屋にはキッチン、食器調理器具、洗濯機完備で連泊したいくらいです。
全体的にとてもきれいでした。

●チェックイン等
予約後メールに事前チェックイン手続きの案内が来て事前に行い、
当日は宿は無人のためフロントにある機械でチェックイン最終手続きをします。
その画面に部屋番号と部屋の鍵暗証番号が表示されるんですが、かなり大きい画面で周りに他の宿泊客がいる中で表示されるので他の人にも簡単に見える感じです。
そこのセキュリティ面だけ難点かなと思います。

●対応
事前にも当日にも宿の問い合わせ窓口にメールすると早めの返事があるので助かりました。
丁寧な対応でした。

●部屋の鍵
暗証番号入力の電子キーです。
部屋の内側から鍵をかけたあと、不定期にピーと音が鳴ることがあり原因はわからずでしたが、いつの間にか鳴らなくなりました。
その点も問い合わせて、返事も早く連絡くれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
stay me THE HOTEL 浅草リバーサイド 2023年08月15日 18:18:52

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なご感想を頂戴できましたこと、心より感謝申し上げます。

立地や眺望にもご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。
また、スタッフのサービスにつきましても、お褒めのお言葉を頂戴でき大変光栄に存じます。

一方で、チェックイン方法についても厳しいご意見をいただき誠にありがとうございました。
セキュリティ面でご不安な思いをされたとのことで、大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見につきまして、早速社内にて共有し、改善に努めて参ります。

これからもお客様にお選びいただけるホテルである続けられるよう、スタッフ一同なお一層のサービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧を賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【スーペリアファミリールーム(和洋室)】

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