こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2024-01-28 08:47:26
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投稿日：2023-10-29 19:02:51
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投稿日：2023-10-29 09:51:02
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投稿日：2023-10-09 08:59:04
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投稿日：2023-05-11 18:48:04
総合3
おちすけ4334さんの ホテルルートイン紀の川 のクチコミ
チェックインした後、部屋に入ったら
電気がついており、部屋の電源ボックスに紙が刺さっており
部屋を間違えたか誰かいるかと少し気持ち悪いと思いました。直ぐ、フロントに行き、紙に書きながら、今日は雷、大雨で外が暗かったので、親切に電気をつけて頂いたですかと訪ねましたが違ったみたいで、不快な気持ちになったが、何も答てくれなかった。神経質のお客だったら部屋を替えて下さいと言うと思います。紙に書いて渡しても、チェックアウトまで何もなかったので投稿しました
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この度は数あるホテルの中からホテルルートイン紀の川をご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋及びフロントにて大変不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
今回の問題を真剣に受け止め今後はこのようなことが無きよう努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
ホテルルートイン紀の川 武田