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ホテルルートイン紀の川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:143件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地3.83
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.26
  • 風呂4.31
  • 食事4.29
宿泊年月
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同伴者
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118件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン紀の川 のクチコミ

投稿者さん 2025年04月20日 20:14:50

夜はホテル付近真っ暗になるので暗闇に慣れてないと怖いかもしれない。

室内は綺麗ですが、浴室の配管を掃除されてないのか異臭が凄かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
ホテルルートイン紀の川 2025年04月22日 02:12:34

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
夜間の周辺環境につきまして、ご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後、周辺の案内や改善についても検討させていただきます。
また、浴室の配管に関してご不快な思いをおかけし重ねてお詫び申し上げます。早急に清掃・設備の点検を行い、再発防止に努めてまいります。

貴重なご意見をいただきありがとうございます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン紀の川
山本

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付き☆6時半オープン☆】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合5

でかなべ901023さんの ホテルルートイン紀の川 のクチコミ

でかなべ901023さん [60代/男性] 2025年04月16日 18:56:41

旅行で使わせていただきました。所謂ビジネスホテル系統のホテルを3軒回ってきましたが、今回の旅行の中では一番のホテルでした。
女性の方に露天風呂が無い、と妻が言っていました。
欠点としてはそのぐらいでしょうか。
また利用させていただきます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
ホテルルートイン紀の川 2025年04月17日 02:18:54

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで、従業員一同大変嬉しく思います。
露天風呂につきましては、今後検討材料の一つに挙げさせて頂き、お客様により良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。

またのご来館をスタッフ一同心よりおまちしております。

ホテルルートイン紀の川
小畑

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付き☆6時半オープン☆】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□ツインルーム】

総合4

mie0052さんの ホテルルートイン紀の川 のクチコミ

mie0052さん [60代/男性] 2025年04月07日 16:11:59

2度目の利用で
使い勝手も良く、とても
助かりました。

ただ今回は中国人の方の
マナーが悪く不快な思いをしました。
浴場でバスタオルを巻いたまま浴槽に浸かったり
ジュースを浴室に入ったり
濡れたまま脱衣所に行ったり
使ったバスタオルを洗面台に放置しっぱし。
他のお客様と注意をすると
何となくは理解してくれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
ホテルルートイン紀の川 2025年04月08日 01:24:22

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
巡回を増やすなど、快適にお過ごしいただけるよう、対策を取らせていただきます。
今後もし、そのような事がありましたら、フロントまでお伝えくだされば対応させていただきます。
またお会いできる日を楽しみにしております。

ホテルルートイン紀の川
小林

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付き☆6時半オープン☆】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□ダブルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン紀の川 のクチコミ

投稿者さん 2025年03月30日 00:34:33

すぐ近くにお店がないです。(分かっていたのでチェックイン前に通り道のお店で用事は済ませました)
それ以外はとても快適に過ごせました。
入室すぐのスペースは広くキャリーケースを広げてもゆとりがあります。
ベッドサイドのスタンドライトはスマホの置くだけ充電機能がありとても便利です。
ゆっくりと食事や仕事をするのによいテーブルと椅子、ベッドからも椅子からも見やすい角度のTVでのんびりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
ホテルルートイン紀の川 2025年03月30日 01:29:32

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
快適にお過ごしいただけたようで、従業員一同大変嬉しく思います。
次回ご宿泊の際もご満足していただけるよう、日々精進して参ります。
またお会いできる日を楽しみにしております。

ホテルルートイン紀の川
小林

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン紀の川 のクチコミ

投稿者さん 2025年03月20日 03:17:25

間違えて喫煙の部屋を予約してしまいましたが、禁煙の部屋へ予約変更してもらいました。対応ありがとうございました!(´▽`)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
ホテルルートイン紀の川 2025年03月21日 00:33:42

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

ご希望に沿ったお部屋をご用意でき、快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。

今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご来館をスタッフ一同心よりおまちしております。

ホテルルートイン紀の川
森川

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付き☆6時半オープン☆】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン紀の川 のクチコミ

投稿者さん 2025年03月18日 15:53:01

地元なのですが実家がないので帰省した時に使っています。3回目です。地元にこんなに綺麗でいいホテルがあって嬉しいです。ここがないと遠くまでいかないと行けないので。。今回はベッドに髪の毛が2本落ちてたのは少し残念でしたが、その他はいつもとても満足です。大浴場も落ち着けるし朝ごはんもとても美味しい!次回も使わせてもらいますね!!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
ホテルルートイン紀の川 2025年03月19日 02:46:20

いつもホテルルートイン紀の川をご利用いただきありがとうございます。お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
しかし、この度は客室清掃の件でご不便をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。今後は同じ事の無いよう清掃時の確認を強化し、技術の向上も含め徹底して参ります。

また帰省された際は、ぜひお越し頂けることを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン紀の川

総合5

パー0808さんの ホテルルートイン紀の川 のクチコミ

パー0808さん [40代/男性] 2025年02月17日 16:55:21

ありがとう

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
ホテルルートイン紀の川 2025年02月17日 23:50:26

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで、従業員一同大変嬉しく思います。
次回ご宿泊の際もご満足していただけるよう、日々精進して参ります。
またお会いできる日を楽しみにしております。

ホテルルートイン紀の川
小林

ご利用の宿泊プラン
【当日・室数限定】お得!お部屋おまかせプラン※部屋タイプ指定なし
ご利用のお部屋
【■喫煙■セミダブルルーム】

総合4

ビーチボーイ767さんの ホテルルートイン紀の川 のクチコミ

ビーチボーイ767さん [60代/男性] 2025年02月07日 21:43:13

新しく清潔感のあるホテル。アップグレードのサービスを頂き大変満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
ホテルルートイン紀の川 2025年02月08日 05:34:18

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。

ご滞在中にご満足頂けたとのことで、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
今後もお客様により良いサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、お近くにお越しの際には、ぜひお立ち寄り頂ければ幸いです。
次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン紀の川
小畑

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付き☆6時半オープン☆】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン紀の川 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月31日 15:06:57

いつも出張の際には快適に利用させていただいています。
ただ、今回のバスルームは酷かった。
壁面や洗面台、浴槽の中にかなりの細かい毛髪が付着していました。
使わざるを得ないので気持ち悪く感じながら利用しました。
ダブルチェックをする等対応を願いたいところです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
ホテルルートイン紀の川 2025年02月01日 00:05:40

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、バスルームの清掃不備によりご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。

お客様に快適にお過ごしいただけるよう、清掃には細心の注意を払っておりますが、このようなご指摘をいただきましたことを真摯に受け止め、清掃スタッフへの指導を徹底し、再発防止に努めて参ります。

貴重なご意見をいただき。誠にありがとうございました。
次回ご宿泊の際には、より快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努力して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ルートイン紀の川
森川

ご利用の宿泊プラン
【カード決済限定】チェックインの手続きは簡単に!大浴場完備◆和洋バイキング朝食&駐車場無料
ご利用のお部屋
【◆加熱式たばこ専用◆シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン紀の川 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月10日 13:09:33

人工温泉の大風呂やコインランドリー、食堂の混み具合を室内から確認出来るのがかなり便利です。
また、サービスに設置してあるコーヒーはドトールです。
朝食はなかなか種類が多めで選択の幅があります。
朝粥もあるので胃腸を労れます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年12月
ホテルルートイン紀の川 2025年01月11日 02:33:50

この度は、ホテルルートイン紀の川をご利用いただき、誠にありがとうございます。当館のサービスにご満足いただけた様で嬉しく存じます。また、大浴場やご朝食に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。

朝食は、日替わりメニューなども取り入れ、リピーターのお客様にもご満足いただけるよう工夫しておりますので、是非次回以降お越しの際もご利用くださいませ。

これからもお客様に快適にお過ごし頂けますようサービスの向上に努めて参ります。また観光などでお越しの際は、是非当館に足を運んでいただけますと幸いでございます。

ホテルルートイン紀の川

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□ダブルルーム】

総合4

こきっつねさんの ホテルルートイン紀の川 のクチコミ

こきっつねさん [60代/男性] 2025年01月09日 13:20:24

ホテルの周りに何も無いので、ちょっと不便

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
ホテルルートイン紀の川 2025年01月10日 05:54:51

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございます。

当ホテルは静かな環境でゆったりとお過ごしいただけるよう配慮した立地にございますが、その一方でアクセス性や周辺の充実度に関してご不便をおかけしている点について、心よりお詫び申し上げます。

当ホテルでは、フロントにて周辺マップの配布や自転車の貸し出しも行っておりますので、次回ご宿泊の際はお気軽にお尋ねください。

今後は、お客様の声を励みに、さらに満足していただけるサービスの提供を目指してまいります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ルートイン紀の川
森川

ご利用の宿泊プラン
【当日・室数限定】お得!お部屋おまかせプラン※部屋タイプ指定なし
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合5

コーヒ吹いたさんの ホテルルートイン紀の川 のクチコミ

コーヒ吹いたさん [40代/男性] 2025年01月07日 15:34:52

とてもよかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
ホテルルートイン紀の川 2025年01月09日 02:42:28

この度は当ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
快適にお過ごしいただけたようで、従業員一同大変嬉しく思います。

また、和歌山にお越しの際はホテルルートイン紀の川へお立ち寄りいただければ大変嬉しく思います。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付き☆6時半オープン☆】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン紀の川 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月06日 16:20:19

仕事で利用しました。
高速降りてすぐで便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
ホテルルートイン紀の川 2024年12月07日 04:48:19

この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございます。

貴重なご感想お寄せくださり、大変嬉しく存じます。また当館でのご宿泊に関し、ご満足頂けましたこと嬉しく存じます。
今後も施設サービス共によりご満足いただけるよう日々精進して参ります。

当ホテルは、高野山や関西空港、白浜までの経由地点としてとっても便利な場所でございます。また、お仕事や観光で来られた際はぜひ当ホテルにお立ち寄りくださいませ。


ホテルルートイン紀の川

ご利用の宿泊プラン
【連泊の方にオススメ!】地球にもお財布にもやさしいエコ清掃プラン☆和洋バイキング朝食&駐車場無料 
ご利用のお部屋
【◆加熱式たばこ専用◆シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン紀の川 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月05日 02:28:45

車利用の方なら駐車場は広くて利用しやすいです。 スーパーやコンビニ・ドラッグストアは車利用なら近所にあります。 朝食バイキングは料理の並び・客席のレイアウトは利用しやすいと思います。 紀の川市・橋本市付近で宿泊はルートインがおすすめです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ホテルルートイン紀の川 2024年12月06日 02:33:44

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。

今後もお客様により良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。
お近くにお越しの際には、ぜひお立ち寄り頂ければ幸いです。
次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン紀の川
奥野

ご利用の宿泊プラン
お食事券1000円付プラン(ルートイングループ共通)【朝食バイキング付き☆6時半オープン☆】
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合5

さんちゃん660523さんの ホテルルートイン紀の川 のクチコミ

さんちゃん660523さん [50代/男性] 2024年12月02日 23:12:24

高野山奥之院の帰り道に急遽予約して宿泊しました。良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ホテルルートイン紀の川 2024年12月03日 01:07:26

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。

ご滞在中にご満足頂けたとのことで、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
今後もお客様により良いサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、お近くにお越しの際には、ぜひお立ち寄り頂ければ幸いです。
次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン紀の川
森川

ご利用の宿泊プラン
【カード決済限定】チェックインの手続きは簡単に!大浴場完備◆和洋バイキング朝食&駐車場無料
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇コンフォートシングルルーム《エアー導入》】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン紀の川 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月01日 20:44:06

大浴場や食堂に駐車場と、色々と満足したが、間違えて喫煙部屋を選択!
喫煙部屋のフロアは、エレベーター降りた時点で凄くタバコの臭いがヤバかった。
勿論、部屋もマックスに臭いです。

タバコ吸う人には、天国だな(笑)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ホテルルートイン紀の川 2024年12月02日 02:58:54

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋に関しまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
喫煙部屋に空きがございましたら変更可能でございますのでC/I際に是非お申し出くださいませ。

またご利用して頂くよう従業員一同精進して参ります。
もしご滞在中にお気付きの点があれば、お気軽にフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン紀の川
南出

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン紀の川 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月19日 17:19:09

朝食もおいしく。
新しくて清潔で、
大浴場もゆったり堪能できました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ホテルルートイン紀の川 2024年11月20日 01:33:27

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食や設備についてお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
快適にお過ごしいただけたようで、従業員一同大変嬉しく思います。
次回ご宿泊の際もご満足していただけるよう、日々精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン紀の川
小林

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン紀の川 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月11日 17:11:37

高野山まで車で1時間の立地。海外のツアーのお客さんが多いようです。大浴場は丁度良い温度で気持ちいい。清潔感のあるホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ホテルルートイン紀の川 2024年11月12日 00:37:12

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで、従業員一同大変嬉しく思います。
大浴場についてお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
次回ご宿泊の際もご満足していただけるよう、日々精進して参ります。
またお会いできる日を楽しみにしております。

ホテルルートイン紀の川
小林

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付き☆6時半オープン☆】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□セミダブルルーム】

総合5

ボバ3663さんの ホテルルートイン紀の川 のクチコミ

ボバ3663さん [50代/男性] 2024年10月11日 18:11:19

隅々まで清掃されていてとても快適に過ごせました。建物も新しくリーズナブルに宿泊出来ました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルルートイン紀の川 2024年10月12日 09:27:30

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
たくさんお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
快適にお過ごしいただけたようで、従業員一同大変嬉しく思います。
次回ご宿泊の際もご満足していただけるよう、日々精進して参ります。
またお会いできるのを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン紀の川
南出

ご利用の宿泊プラン
【カード決済限定】チェックインの手続きは簡単に!大浴場完備◆和洋バイキング朝食&駐車場無料
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン紀の川 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月08日 17:36:22

親類の急な入院・手術に立ち会う為、前日に予約。
女性にプレゼントと頂いたスキンケアセットは役立ちました。
ホテル自体がまだ建って数年?綺麗な部屋に大満足です。
ユニットバスも女性なら十分にゆっくり出来るサイズで、結局大浴場には行かずに部屋のバスでゆっくり水を飲みながら読書も出来ました。
嫌な匂いも無し、スリッパも使い捨てありで快適。
この時期なので、皆さん静かな方が多くて夜もぐっすり出来ました。
殆ど中国人の観光客の方でしたが、皆さん朝の無料バイキングでもとても綺麗に使われていましたし、日本の方もとても気持ちの良い宿泊客ばかりでした。
立地的にも市内の病院まで40分くらい、泉南の病院も同じく40分くらいで、大阪にも和歌山市内にも丁度いい立地。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテルルートイン紀の川 2024年09月10日 02:17:43

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
たくさんお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
快適にお過ごしいただけたようで、従業員一同大変嬉しく思います。
次回ご宿泊の際もご満足していただけるよう、日々精進して参ります。
またお会いできるのを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン紀の川
小林

ご利用の宿泊プラン
【レディースプラン】プチスキンケア付き&11時チェックアウト☆和洋バイキング朝食&駐車場無料 
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇コンフォートシングルルーム《エアー導入》】

118件中 1~20件表示

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