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ダブルツリーbyヒルトン富山 クチコミ・感想・情報

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ダブルツリーbyヒルトン富山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:67件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.57
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂3.67
  • 食事4.17
宿泊年月
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39件中 1~20件表示

食事5

投稿者さんの ダブルツリーbyヒルトン富山 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月29日 10:01:01

 北陸応援割で宿泊先を探していた時、ヒルトンと、その約半額で泊まれるホテルが候補になりましたが、妻がどうしてもと「ヒルトンに泊まりたい」というのでこちらにしました。
 場所は富山駅に近く、コンビニ等の店も近くにあり便利。部屋も広くはないし11階でも景色は良くありませんでしたが、新しいだけあって綺麗でした。
 夕食はコース料理でしたが、大変美味しかったです。朝食のビュッフェは品数が少なめで、味も普通でした(飲み物は美味しかったです)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ダブルツリーbyヒルトン富山 2024年04月30日 10:52:33

この度は、富山でのご滞在にダブルツリーbyヒルトン富山をお選びいただきまして誠にありとうございます。
お客様を当ホテルのゲストとしてお迎え出来ましたことをとても嬉しく存じます。
ゆったりとお過ごしいただけたご様子を伺え、大変光栄に存じます。今後も日常の喧騒を離れ、お寛ぎいただける場所として当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
富山弁で「おいでよ」を意味する「来られ」。ライブキッチンが配されたブッフェエリアと、コンテンポラリーなダイニングエリアが印象的な、テーブル席78席、個室10席のオールデイダイニング「korare WINE AND DINE (コラレ ワイン アンド ダイン)」では、朝食、ランチ、アフタヌーンティー、ディナーを提供いたします。
今後も現状に満足することなく、サービス・施設の改善、魅力ある商品づくりに努めて参りますので、お客様には引き続きダブルツリーby ヒルトン富山をごひいきいただけましたら、幸いに存じます。

ご利用の宿泊プラン
【コースディナー&大浴場無料】特別な記念日に!夕朝食付プラン
ご利用のお部屋
【ゲストファミリールーム ツイン(禁煙)】

食事5

hiro18038149さんの ダブルツリーbyヒルトン富山 のクチコミ

hiro18038149さん [60代/男性] 2024年04月06日 19:44:33

北陸割の手続き方法を係員が知らず、2度手間となった。全体的にレベルが高くないと感じた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ダブルツリーbyヒルトン富山 2024年04月08日 10:51:31

hiro18038149 様

この度は、富山でのご滞在にダブルツリーbyヒルトン富山をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
お客様を当ホテルのゲストとしてお迎え出来ましたことをとても嬉しく存じます。
チェックインの際は、ご到着早々ご不快の念をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。ホテルスタッフを代表し、心よりお詫び申し上げます。同じ事態が起こらぬよう、スタッフの指導、監督に尚一層努めてまいる所存でございます。
次回お越し頂きます際には、快適なご滞在をお送りいただけるよう努めて参りますので、是非再度お戻り頂き、私どもダブルツリーby ヒルトン富山の本来のサービスをご体験いただける機会を頂戴できますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【コースディナー&大浴場無料】特別な記念日に!夕朝食付プラン
ご利用のお部屋
【ゲストルーム ツイン(禁煙)】

食事5

投稿者さんの ダブルツリーbyヒルトン富山 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月23日 11:16:11

はじめてディナー付きプランにしましたがお食事も美味しく満足できました。お風呂はシャワーの水圧が弱いのが残念でしたが綺麗でよかったです。化粧水と乳液などがなかったので置いてあると助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ダブルツリーbyヒルトン富山 2024年04月02日 15:56:57

この度は、富山でのご滞在にダブルツリーbyヒルトン富山をお選びいただきまして誠にありとうございます。
お客様を当ホテルのゲストとしてお迎え出来ましたことをとても嬉しく存じます。
ごゆっくりお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく思っております。
これからもお客様に喜んでいただけますようサービスの向上に努めて参ります。
ダブルツリーby ヒルトン富山、今後共どうぞ宜しくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【コースディナー&大浴場無料】特別な記念日に!夕朝食付プラン
ご利用のお部屋
【ゲストルーム ツイン(禁煙)】

食事5

投稿者さんの ダブルツリーbyヒルトン富山 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月22日 11:17:50

ウェルカムクッキーが暖かく感動しました。
朝食の海鮮丼、デザート、品数は多いとは言えませんが、クオリティーが高くとても満足です。品数が多ければ良いというわけでは無いと改めて感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ダブルツリーbyヒルトン富山 2023年12月22日 16:13:47

この度は、富山でのご滞在にダブルツリーbyヒルトン富山をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
お客様を当ホテルのゲストとしてお迎え出来ましたことをとても嬉しく存じます。
一日の始まりであります大切な朝食にもお褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。
朝食は一日の始まりに大切なものでございますので、ダブルツリーbyヒルトン富山でもゲストのみなさまがとても充実した時間をお過ごしいただけるよう、料理内容、サービスなどスタッフはより良いものをご提供できるよう心掛けております。
これから季節のプロモーションが多くスタートいたしますので、どうぞ足をお運びください。 お客様のまたのお越しを、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【アップグレード確約】ホテルを満喫!レストラン25%OFF/アーリーチェックイン特典も!(朝食付)
ご利用のお部屋
【ゲストファミリールーム キング(禁煙)】

食事5

投稿者さんの ダブルツリーbyヒルトン富山 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月23日 21:12:40

立地、設備、間取りとも大満足でした。部屋のは大きなTVがリビングと寝室に1台づつあり、コーヒーマシンもポットもありました。紅茶も棒ほうじ茶もよいもので美味しかったです。次に富山に行くときも絶対にここを予約します!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ダブルツリーbyヒルトン富山 2023年11月10日 16:01:08

この度は、ダブルツリーbyヒルトン富山にご滞在いただいた感想をご寄稿いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは、富山駅から徒歩3分 北陸新幹線で東京から約2時間余の富山駅から徒歩3分、富山の中心に位置し、レジャーにもビジネスにも絶好のロケーションです。
これからもお客様一人ひとりに合わせたきめ細かいサービスができるよう努めてまいります。
お気づきの点やご要望等ございましたら、何なりとお申し付けいただければと存じます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割引】7日前までのご予約がお得!朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【デラックススイート キング(禁煙)】

食事5

あつ628さんの ダブルツリーbyヒルトン富山 のクチコミ

あつ628さん [60代/女性] 2023年10月04日 16:06:33

部屋からのロケーション以外は
新しく、インテリア、アメニティ
も良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ダブルツリーbyヒルトン富山 2023年10月23日 14:07:05

あつ628 様

この度は、富山でのご滞在にダブルツリーbyヒルトン富山をお選びいただきまして誠にありとうございます。

気持ちよくお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく思っております。 これからもお客様に喜んでいただけますようサービスの向上に努めて参ります。

ダブルツリーby ヒルトン富山を今後共どうぞ宜しくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【6歳未満添い寝無料&ジム・大浴場利用無料】富山駅から徒歩3分♪シンプルステイ(朝食付)
ご利用のお部屋
【ゲストルーム ツイン(禁煙)】

食事5

投稿者さんの ダブルツリーbyヒルトン富山 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月26日 07:13:11

部屋が広くてきれい!ジムも大浴場もあり満喫できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【早期割引】7日前までのご予約がお得!お部屋のみプラン
ご利用のお部屋
【ゲストルーム ツイン(禁煙)】

食事5

gangbenjianさんの ダブルツリーbyヒルトン富山 のクチコミ

gangbenjianさん [60代/男性] 2023年09月19日 17:14:46

駐車場の案内の紙がなかなか出てこなかった。フロントの人が早口で聞き取りにくいことがあった。大浴場はサウナもあり、タオルも十分においてあり、飲料水もありいいのだが、サウナも含め狭い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ダブルツリーbyヒルトン富山 2023年09月20日 11:41:42

gangbenjian 様

この度は、ダブルツリーbyヒルトン富山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

せっかくのご宿泊いただいにも関わらず、 ご満足いただけるご滞在をご提供できず誠に申し訳ございませんでした。この度いただいたコメントを真摯に受け止め、サービスの向上に全力で努める所存でございます。

今後も現状に満足することなく、サービス・施設の改善、魅力ある商品づくりに努めて参りますので、お客様には引き続きダブルツリーby ヒルトン富山をごひいきいただけましたら、幸いに存じます。

ご利用の宿泊プラン
【早期割引】7日前までのご予約がお得!朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【ゲストルーム キング(禁煙)】

食事5

投稿者さんの ダブルツリーbyヒルトン富山 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月31日 18:02:19

客室のシャワールームは使い勝手がよく、大浴場があるのも良かったです。
朝食は混雑することもなく、ゆっくりと食べられました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ダブルツリーbyヒルトン富山 2023年09月22日 16:54:37

この度は、富山でのご滞在にダブルツリーbyヒルトン富山をお選びいただきまして誠にありとうございます。
お客様を当ホテルのゲストとしてお迎え出来ましたことをとても嬉しく存じます。
大浴場ではごゆっくりお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく思っております。
サウナ併設大浴場(ご宿泊者専用施設)旅の間も普段と変わらないお客様のウェルネスをサポート。
リラクゼーションやワークアウト後のリフレッシュに。
旅の間も普段と変わらないお客様のウエルネスをサポートいたします。
ご宿泊者は無料でご利用いただけます。
これからもお客様一人ひとりに合わせたきめ細かいサービスができるよう努めてまいります。
お気づきの点やご要望等ございましたら、何なりとお申し付けいただければと存じます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割引】7日前までのご予約がお得!朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【プレミアムファミリールーム ツイン(禁煙)】

食事5

ぽこ2525さんの ダブルツリーbyヒルトン富山 のクチコミ

ぽこ2525さん [40代/女性] 2023年08月31日 17:59:00

駅から近く、周りに飲食店やコンビニもあるので便利です。
ビュッフェスタイルの朝食がメニュも多彩で美味しく、とても良かったです。
大浴場があるのも良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ダブルツリーbyヒルトン富山 2023年09月22日 16:53:31

ぽこ2525 様

この度は、富山でのご滞在にダブルツリーbyヒルトン富山をお選びいただきまして誠にありとうございます。
お客様を当ホテルのゲストとしてお迎え出来ましたことをとても嬉しく存じます。
一日の始まりであります大切な朝食にもお褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。
朝食は一日の始まりに大切なものでございますので、ダブルツリーbyヒルトン富山でもゲストのみなさまがとても充実した時間をお過ごしいただけるよう、料理内容、サービスなどスタッフはより良いものをご提供できるよう心掛けております。
これからもお客様一人ひとりに合わせたきめ細かいサービスができるよう努めてまいります。
お気づきの点やご要望等ございましたら、何なりとお申し付けいただければと存じます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割引】7日前までのご予約がお得!朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【プレミアムファミリールーム ツイン(禁煙)】

食事5

投稿者さんの ダブルツリーbyヒルトン富山 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月30日 09:20:53

建物自体新しく高層階でしたので眺望よくお部屋は快適でした。朝食も種類多くゆっくり楽しませてもらいました。スタッフの皆さまがたいへん親切丁寧で、観光に出た先の富山市民のかたもやさしく接していただき富山という土地にとてもよい印象をもち帰路につきました。また富山を訪れる機会ありましたらぜひ利用したいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ダブルツリーbyヒルトン富山 2023年09月22日 17:14:57

この度は、富山でのご滞在にダブルツリーbyヒルトン富山をお選びいただきまして誠にありとうございます。
お客様を当ホテルのゲストとしてお迎え出来ましたことをとても嬉しく存じます。
ホスピタリティを感じていただけましたことは、ホテルスタッフにとりまして、何より嬉しく働き甲斐を感じる瞬間でございます。ご滞在中、お困りのことがございましたら、どうぞお気軽にスタッフにお声をお掛けください。できる限りのご対応をいたします。
今後ともお客様に安心してご滞在いただける環境を作るのはもちろん、ホテルライフを満喫していただけるサービスをご提供できるよう日々精進してまいります。

ご利用の宿泊プラン
【6歳未満添い寝無料&ジム・大浴場利用無料】富山駅から徒歩3分♪シンプルステイ(朝食付)
ご利用のお部屋
【プレミアムファミリールーム ツイン(禁煙)】

食事5

投稿者さんの ダブルツリーbyヒルトン富山 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月16日 15:15:43

 この頃海外旅行に行っていないので、その代わりとして、とても気持ちの良い感じで過ごせました。建物がまだ新しくて最高でした。是非再び泊まりたいです。大風呂も温度がとても良かった。もちろん、朝食はとてもおいしかった。・・・シャワーの水量がないと言う方がいらっしゃるようですが、シャワーヘッドに付いているボタンを押すと問題なく勢いのある水量が出ます。私は他の客のシャワーが飛んでくるのが不快でした。(きちんと遮断壁はあります。)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年08月
ダブルツリーbyヒルトン富山 2023年09月22日 17:28:54

この度は、富山でのご滞在にダブルツリーbyヒルトン富山をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
お客様を当ホテルのゲストとしてお迎え出来ましたことをとても嬉しく存じます。
一日の始まりであります大切な朝食にもお褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。
朝食は一日の始まりに大切なものでございますので、ダブルツリーbyヒルトン富山でもゲストのみなさまがとても充実した時間をお過ごしいただけるよう、料理内容、サービスなどスタッフはより良いものをご提供できるよう心掛けております。
これからもダブルツリーby ヒルトン富山での常宿にしていただけますよう、お客様の立場からサービスや品質の向上に努めてまいります。ぜひまた富山にお越しの際は、ダブルツリーby ヒルトン富山をご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
【早期割引】7日前までのご予約がお得!朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【ゲストファミリールーム ツイン(禁煙)】

食事5

にゃあはおさんの ダブルツリーbyヒルトン富山 のクチコミ

にゃあはおさん [30代/男性] 2023年08月12日 15:43:18

朝食はおいしかったです
wifiのつながりが悪く、この点は不満です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ダブルツリーbyヒルトン富山 2023年09月22日 17:43:45

にゃあはお 様

この度はダブルツリーbyヒルトン富山へお帰りくださり、誠にありがとうございます。
貴重なご感想をお寄せくださいましたこと、心より感謝申し上げます。
ゆったりとお過ごしいただけたご様子を伺え、大変光栄に存じます。
一日の始まりであります大切な朝食にもお褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。朝食は一日の始まりに大切なものでございますので、ダブルツリーbyヒルトン富山でもゲストのみなさまがとても充実した時間をお過ごしいただけるよう、料理内容、サービスなどスタッフはより良いものをご提供できるよう心掛けております。
これから季節のプロモーションが多くスタートいたしますので、どうぞ足をお運びください。 お客様のまたのお越しを、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割引】7日前までのご予約がお得!朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【ゲストファミリールーム ツイン(禁煙)】

食事5

投稿者さんの ダブルツリーbyヒルトン富山 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月26日 21:25:34

総合的に良かったのですが
大浴場のシャワーの水圧が弱くてなかなか洗い落とすことができなかったのが残念な点でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ダブルツリーbyヒルトン富山 2023年08月01日 17:45:17

この度は、富山でのご滞在にダブルツリーbyヒルトン富山をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
お客様を当ホテルのゲストとしてお迎え出来ましたことをとても嬉しく存じます。
しかしながら、この度のご宿泊がご期待に添えず、深くお詫び申し上げます。
頂戴したご意見を真摯に受け止め、今後も精進して参ります。
次回ご利用いただく際にはすべての客室を万全にご用意するよう、スタッフ一同努力いたしますので、是非またお越しくださいませ。次回のご来館を心よりお待ちいたしております。お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早期割引】7日前までのご予約がお得!朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【ゲストルーム ツイン(禁煙)】

食事4

投稿者さんの ダブルツリーbyヒルトン富山 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月24日 11:29:37

3月中旬に宿泊しました。富山駅から徒歩圏内ですので、観光・買い物に便利。大浴場も温泉並に柔らかい泉質で気持ち良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ダブルツリーbyヒルトン富山 2024年04月30日 10:56:14

この度は、ダブルツリーbyヒルトン富山にご滞在いただいた感想をご寄稿いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、都会の喧騒を忘れ、お落ち着いた時間をお過ごしいただけたようで、安堵しております。
富山駅から徒歩3分 北陸新幹線で東京から約2時間余の富山駅から徒歩3分、富山の中心に位置し、レジャーにもビジネスにも絶好のロケーションです。
今後も、「お家に帰ってくる」というような感覚で、当ホテルをマイホテル(ホーム)としてご利用頂ければ幸いです。スタッフ一同、お客様のお戻りを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【アップグレード確約】ホテルを満喫!レストラン25%OFF/アーリーチェックイン特典も!(朝食付)
ご利用のお部屋
【ゲストルーム ツイン(禁煙)】

食事4

投稿者さんの ダブルツリーbyヒルトン富山 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月16日 22:19:37

立地もよく大浴場でのんびり過ごせました。モーニングも沢山用意されていて美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ダブルツリーbyヒルトン富山 2024年04月02日 16:32:10

この度は、富山でのご滞在にダブルツリーbyヒルトン富山をお選びいただきまして誠にありとうございます。
お客様を当ホテルのゲストとしてお迎え出来ましたことをとても嬉しく存じます。
一日の始まりであります大切な朝食にもお褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。
朝食は一日の始まりに大切なものでございますので、ダブルツリーbyヒルトン富山でもゲストのみなさまがとても充実した時間をお過ごしいただけるよう、料理内容、サービスなどスタッフはより良いものをご提供できるよう心掛けております。
これからもお客様一人ひとりに合わせたきめ細かいサービスができるよう努めてまいります。
お気づきの点やご要望等ございましたら、何なりとお申し付けいただければと存じます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【アップグレード確約】ホテルを満喫!レストラン25%OFF/アーリーチェックイン特典も!(朝食付)
ご利用のお部屋
【ゲストルーム ツイン(禁煙)】

食事4

投稿者さんの ダブルツリーbyヒルトン富山 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月28日 09:41:43

建物は新しく快適でした。部屋は若干狭いので、荷物を置くスペースが無かった。
大浴場は夜10時までということで利用できなかった。もう少し遅い時間まで利用できるようにした方が良いのでは。
利用日は雨が降っていて、入口に水切り(?)があるだけで傘を部屋に持って行って良いか迷ったので、入口の傘置に入れて置いたら盗まれてしまった。傘袋か「傘は部屋にお持ちください」のメッセージを置いておくべきかと。
夜に空いている周りの駐車場を探すのはちょっと不便でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ダブルツリーbyヒルトン富山 2023年12月22日 14:32:31

この度は、富山でのご滞在にダブルツリーbyヒルトン富山をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
お客様を当ホテルのゲストとしてお迎え出来ましたことをとても嬉しく存じます。
しかしながら、この度のご宿泊がご期待に添えず、深くお詫び申し上げます。
ご指摘を頂戴した全ての点において、関係部署と共有をし今後の改善に向けて取り組み、スタッフ1人1人が日々のサービスを見つめなおし、最高のご滞在を提供できるホテルへと機会にして参ります。
今後は全てのお客様にご到着からご出発まで、気持ちよくお過ごしいただけますよう、従業員教育に力を注いで参ります。
お客様を再び当ホテルにお迎えできますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なご意見をいただき、私どものサービスを見直す機会をいただけました事に深く感謝申し上げます。
今後ともダブルツリーby ヒルトン富山をご愛顧賜りますよう切にお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【6歳未満添い寝無料&ジム・大浴場利用無料】富山駅から徒歩3分♪シンプルステイ(朝食付)
ご利用のお部屋
【デラックスルーム キング(禁煙)】

食事4

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投稿者さんの ダブルツリーbyヒルトン富山 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月21日 20:53:47

駅前で立地は最高、できたばかりでとてもきれいなホテルでした。ただ、大浴場はキャパが足りておらず、夜も11時までなので、かなり混んでいました。また、WiFiも会員登録をしないと無料で使えず。ホテルサイトから登録してしまい、ずっとサイトをさまようことに。携帯の通信をそこでだいぶ使ってしまいました。何のための会員登録やら。フロントに聞いたら、会員番号を結びつけたのでそのまま使えると言われたのに使えず。もう一度フロントに連絡してアカウントを教えてもらいました。いいホテルだったので、そんな足りてないところが余計に気になってしまいました。基本的には快適なホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ダブルツリーbyヒルトン富山 2023年08月25日 15:53:24

この度は、ダブルツリーbyヒルトン富山をご利用いただきまして、誠に有難うございます。ヒルトンにとって北陸地方に進出するのは、同ホテルが初めてとなります。
数あるホテルの中から私どもをお選びいただいたにも関わらず、ご到着早々からご迷惑・不快な思いをお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
繁忙期の慌しい時期だからこそお客様にご迷惑をお掛けしないよう細心の注意を払い、今後はよりよいサービスをご提供できますよう関連部署と連携をとり、改善を目指して参ります。
私どもは今後もお客様お一人お一人からのお声に耳を傾け、真摯に捕らえ、お客様皆様にお選び頂けるホテルを目指し努力と改善を重ねてまいります。
お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】3日前までの予約&キャンセルOK(お部屋のみ)
ご利用のお部屋
【ゲストファミリールーム キング(禁煙)】

食事4

8comさんの ダブルツリーbyヒルトン富山 のクチコミ

8comさん [50代/女性] 2023年07月30日 06:45:33

立地・部屋の広さ・従業員・朝食、良かったです
お得なプランで予約できたので、とても満足です
また、利用したいと思いました

ルームキーは宿泊人数分チェックイン時に頂けると助かります。入室し部屋着に着替えてから気が付きフロントまで取りに行きました
大浴場のスリッパですが、入り口にスリッパ置き場があれば良いなと思いました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ダブルツリーbyヒルトン富山 2023年08月01日 15:45:24

8com 様

この度は、ダブルツリーbyヒルトン富山をご利用いただきまして、誠に有難うございます。ヒルトンにとって北陸地方に進出するのは、同ホテルが初めてとなります。
一日の始まりであります大切な朝食にもお褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。
朝食は一日の始まりに大切なものでございますので、ダブルツリーbyヒルトン富山でもゲストのみなさまがとても充実した時間をお過ごしいただけるよう、料理内容、サービスなどスタッフはより良いものをご提供できるよう心掛けております。
これからもお客様一人ひとりに合わせたきめ細かいサービスができるよう努めてまいります。お気づきの点やご要望等ございましたら、何なりとお申し付けいただければと存じます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割引】7日前までのご予約がお得!朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【ゲストファミリールーム ツイン(禁煙)】

食事4

yoshitanさんの ダブルツリーbyヒルトン富山 のクチコミ

yoshitanさん [50代/女性] 2023年06月12日 21:15:05

駅から近く お部屋も綺麗で 朝食もすごく美味しかったです。
ひとつだけ 大浴場のスリッパの脱ぐ場所が入り口に書いてあったのですが 脱衣所でも スリッパを履いている人が多かったです。
もう少し わかりやすくしてあればなあと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ダブルツリーbyヒルトン富山 2023年06月26日 15:53:33

yoshitan 様

この度は、富山でのご滞在にダブルツリーbyヒルトン富山をお選びいただきまして誠にありとうございます。
お客様を当ホテルのゲストとしてお迎え出来ましたことをとても嬉しく存じます。
当ホテルは、富山駅から徒歩3分、北陸新幹線で東京から約2時間余の富山駅から徒歩3分、富山の中心に位置し、レジャーにもビジネスにも絶好のロケーションです。
これからもダブルツリーby ヒルトン富山での常宿にしていただけますよう、お客様の立場からサービスや品質の向上に努めてまいります。
ぜひまた富山にお越しの際は、ダブルツリーby ヒルトン富山をご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
【レストラン25%OFF&WiFi無料など特典多数】至福のステイケーション(朝食付)
ご利用のお部屋
【プレミアムファミリールーム ツイン(禁煙)】

39件中 1~20件表示