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ホテルシュランザＭＡＫＵＨＡＲＩ ＢＡＹのクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2024-01-13 17:41:45
5.0
投稿日：2023-10-05 14:06:05
5.0
投稿日：2023-10-05 14:04:23
天然温泉 源氏翼の湯 スーパーホテル美田園・仙台エアポート＜仙台空港＞（宮城県）
5.0
投稿日：2023-07-17 17:26:15
ＴＨＥ ＳＴＥＥＬ ＨＯＵＳＥ（ザ スティールハウス）（福岡県）
2.0
投稿日：2023-03-01 14:20:38
風呂3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
kazufw11kobeさんの ホテルシュランザＭＡＫＵＨＡＲＩ ＢＡＹ のクチコミ
新しいホテルということもあり利用させていただきました
お部屋の掃除がとても酷かったです ビックリするぐらいのクオリティです
床のカーペットお菓子か何かの食べくずが目で見てわかるぐらい散らばっていた
洗面の歯磨き用コップ2個とも多分洗ってない 前の方の口の跡がついたまま
お部屋のグラスも2個あるうち1個は多分洗ってない コーヒーカップは綺麗でした
トイレ床は前の方のおしっこが飛び散ったままで便座裏も糞とおしっこがついたまま
ペーパーホルダも指紋だらけ テレビ画面も指紋や手あかだらけ
シーツは血がついている これだけ酷い部屋は今までで初めてです
せっかく良い立地で新しいのにとても残念でした
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この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有り難うございます。
せっかく新規のホテルということで、ご期待頂いたにも関わらず、裏切る形となってしまい大変申し訳御座いませんでした。
ホテルとして、お客様をお迎えする状態が出来てなかったこと、お恥ずかしい限りで御座います。
ひとつずつ、清掃工程や点検業務を見直し、なぜそのような状態であったのかを含め、再発防止に努めてまいります。
この度は申し訳御座いませんでした。
ホテルシュランザ幕張ベイ 黒木