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ホテルシュランザMAKUHARI BAY クチコミ・感想・情報

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ホテルシュランザMAKUHARI BAYのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:244件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.82
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂4.16
  • 食事4.59

総合4

投稿者さんの ホテルシュランザMAKUHARI BAY のクチコミ

投稿者さん 2023-04-01 10:04:33

きれいで快適なホテルでした。
大浴場に惹かれて宿泊予約しました。部屋のテレビから混雑状況が確認でき、便利でした。
ベッドも広々寝心地もよく、大浴場のおかげもあってよく眠れて、日ごろの疲れやストレスを癒せました。ありがとうございました。

残念だったのが、部屋のあちらこちら。洗面所のアメニティの容器の底にほこりや毛が残っていたり、部屋の床に細い結束バンドが落ちていたり、トイレの床がべたついていたり、シャワーブースに水垢がこびりついていたり。

短時間でたくさんのお部屋を清掃するのはさぞかし大変なことだと存じますが、
もしかしてキャパオーバーなのでは?と清掃係さんのことが心配になることが散見されました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ホテルシュランザMAKUHARI BAY 2023-04-01 22:36:02

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

清掃の件で御座いますが、ご迷惑をお掛け致しまして、申し訳御座いません。確認をしっかりと行い、再発防止に努めてまいります。

また、そのような中でも暖かいお言葉頂戴致しまして、重ねて感謝申し上げます。

大浴場やシモンズ製のベッド、混雑状況がわかるテレビインフォメーションと当ホテルのこだわりの点をお褒め頂き、大変嬉しい限りで御座います。

貴重なお時間頂き、ご投稿頂きまして有難うございました。
またのご利用、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルシュランザ幕張ベイ 黒木

ご利用の宿泊プラン
【キャッシュレス限定/現金不可】お部屋おまかせでお得にステイ♪(素泊まり)<大浴場完備・全室禁煙>
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ(1名利用)】