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ホテルシュランザMAKUHARI BAYのクチコミ・お客さまの声
風呂1
とても2万円のホテルとは思えないほど質が悪い…フロントは無愛想で目を合わせない黙々と仕事をこなしてるだけ。これなら某ロボットホテルと何ら変わりません。アメニティも本当に必要最小限しかない。高価格設定をするなら、ボディタオルくらい用意するべきです。お風呂も垢だらけ。清掃してるの?ってくらい汚い。色々見直して欲しいです。唯一良かったのが朝食。フロアスタッフさんの丁寧な説明と美味しい料理だけが救いでした。お風呂とボディタオルの件が改良されれば次はありますが、多分無理でしょうね。
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この度はお客様のご期待にお応えする事が出来ず、大変心苦しい限りで御座います。料金に関しましては、ゴールデンウィーク初日でダブルのお部屋のおひとり様ご利用とのことでしたので、どうしても通常時よりは割高でのご案内となります。そのなかで、お客様にご満足頂ける滞在をご提供できなかったこと、従業員一同反省しております。お風呂の清掃に関しましては、毎日の清掃はもちろんのこと、保健所の指導の下適切な運用をさせて頂いておりますが、お客様の使用頻度により巡回回数を増やす等対策をしてまいります。貴重なお時間を割き、ご投稿頂きまして、有難うございました。ホテルシュランザ幕張ベイ 黒木
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風呂1
投稿者さんの ホテルシュランザMAKUHARI BAY のクチコミ
とても2万円のホテルとは思えないほど質が悪い…
フロントは無愛想で目を合わせない
黙々と仕事をこなしてるだけ。これなら某ロボットホテルと何ら変わりません。
アメニティも本当に必要最小限しかない。
高価格設定をするなら、ボディタオルくらい用意するべきです。
お風呂も垢だらけ。
清掃してるの?ってくらい汚い。
色々見直して欲しいです。
唯一良かったのが朝食。
フロアスタッフさんの丁寧な説明と美味しい料理だけが救いでした。
お風呂とボディタオルの件が改良されれば次はありますが、多分無理でしょうね。
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この度はお客様のご期待にお応えする事が出来ず、大変心苦しい限りで御座います。
料金に関しましては、ゴールデンウィーク初日でダブルのお部屋のおひとり様ご利用とのことでしたので、どうしても通常時よりは割高でのご案内となります。そのなかで、お客様にご満足頂ける滞在をご提供できなかったこと、従業員一同反省しております。
お風呂の清掃に関しましては、毎日の清掃はもちろんのこと、保健所の指導の下適切な運用をさせて頂いておりますが、お客様の使用頻度により巡回回数を増やす等対策をしてまいります。
貴重なお時間を割き、ご投稿頂きまして、有難うございました。
ホテルシュランザ幕張ベイ 黒木