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ホテルシュランザＭＡＫＵＨＡＲＩ ＢＡＹのクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2023-09-18 17:39:30
5.0
投稿日：2010-11-24 17:40:23
食事5
エルモンスマイルさんの ホテルシュランザＭＡＫＵＨＡＲＩ ＢＡＹ のクチコミ
ディズニー帰りに利用しました。
大浴場があるのが、ここに決めた理由の一つです。
テレビ画面で混雑状況を知ることができたのは助かりました。
ただ、考えることが同じなのか少々混雑のタイミングで行っても洗い場で空くのを待つ人がいる状況でした。
大浴場ではゆっくり浸かれたので大満足です。お風呂上がりのアイスのサービスも嬉しい！
初めて利用したのですが、カードキーがエレベーターと大浴場の入退室時に必要なことを知らず、チェックイン時にも説明がなかったため苦労しました。
結構シンプルで、注意書きなどを掲示していないため、カードキーをどこにかざすかも分かりづらかった。
部屋は無駄なものがなく、狭いながらも寛げました。
欲を言えば、スーツケースを広げられる場所が欲しいのと、ダブルベッドで2人で利用したため、トイレに行く時の通路として、テレビとベッドの隙間を通る際に横歩きしないといけないため、もう少し幅があったら良かった。
難しいとは思いますが、そこが不便に感じた点でした。
朝食は予想以上に美味しかったです！
朝から揚げ物って…と思ってましたが、揚げたてサクサクで衣の軽いフライが本当に美味しかった！
コーヒーを食後に紙コップで部屋に持っていけたら嬉しいなと思いました。
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追記：10月より、朝食時にご提供しているコーヒーを、お部屋にお持ち頂けるように紙コップをご用意致しました。朝食をご満喫頂いた後は、お部屋でもコーヒーをお楽しみ頂ければと思います。
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
様々な角度からご意見ご感想頂戴致しまして、誠に有難うございます。
チェックイン、チェックアウト、大浴場に関しましては、皆様同じ目的でお泊り頂いていることが多い関係で、どうしても重なってしまう傾向に御座います。
お日にちによっては混雑状況が混雑になることも御座いますので、ご確認の上ご利用頂ければと思います。
基本的に大浴場は22時～24時が込み合うことが多くなっております。
また、カードキーの案内に関しましては、エレベーター前にご案内を置かせて頂きました。
チェックイン時のご説明も徹底してまいります。
お部屋の狭さに関しまして、ご不便をお掛け致しまして申し訳御座いません。
数に限りが御座いますが、バゲージラックのお貸出しも始めましたので、お気軽にお申しつけ頂ければと思います。
朝食に関しまして、ご満足頂けたようで大変嬉しい限りで御座います。
とんかつ屋さんの朝ごはんというコンセプトで、他のホテルの朝食とは違った形の朝食をご提供致しております。
ディズニー旅行は体力を使いますので、しっかり食べて備えて頂ければと思います。
コーヒーのお部屋へのテイクアウトで御座いますが、検討してまいります。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう、改善できるところは改善し、笑顔でお客様をお迎えしてまいります。
有難うございました。
ホテルシュランザ幕張ベイ 黒木