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ホテルシュランザMAKUHARI BAYのクチコミ・お客さまの声
総合4
総合的には満足できましたが、ここが変わったらもっといいのにと思った部分を挙げます。1.コインランドリー大浴場にありますが、これが男女別々に設置されている(暖簾をくぐったすぐ奥にある)ため不便でした。2台ずつ計4台あり、女性の方は2台とも埋まっているけれど男性の方は2台とも空いているのに使用できないといった状況があります。待合の空間に有料のマッサージチェアがありましたが、それを退かしてそこにコインランドリーを設置してほしいと感じました。2.大浴場エレベーターを降りるとすぐに履物を脱ぐよう看板がありますが、視界に入らないのか外履き用のスリッパで待合や脱衣所を歩いている人が多く見受けられました。もっと分かりやすく提示する、チェックインの際に履物を脱ぐことを事前に言うなどした方がいいのではないでしょうか。風呂上がりでまったりしているところを目の前を土足でうろつかれたため流石に不快に感じ注意をしました。3.ベッド下の埃ベッドがキャスター付きで結構簡単に動かせてしまう分、その下の埃の量に驚かされます。客室も多く大変かとは思いますが、最低限少しずらして清掃した方がいいかと思いました。つらつらとちょっとな…と感じた部分を書きましたが、総じての評価は4と高めです。フロントスタッフの人の対応はとてもよかったですし、やはりオープンしてまだ日が浅いということもあり設備が綺麗でした。立地も申し分ないです。今後上記が改善されれば☆5になり大満足になるのに、と期待を込めてこの評価とさせていただきます。また利用させていただきたいです。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。また、様々な角度からご意見頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。ベッド下の埃に関しましては、ご迷惑をお掛け致しまして、申し訳御座いませんでした。清掃の頻度や方法を見直し、改善してまいります。また、湯上り処の履物に関しましては、より分かりやすいように案内用のマットを導入致しましたのでご安心下さいませ。今後もお客様により快適にお過ごし頂けるよう、精進してまいります。お忙しい中ご投稿頂きまして、有難うございました。ホテルシュランザ幕張ベイ 黒木
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総合4
投稿者さんの ホテルシュランザMAKUHARI BAY のクチコミ
総合的には満足できましたが、ここが変わったらもっといいのにと思った部分を挙げます。
1.コインランドリー
大浴場にありますが、これが男女別々に設置されている(暖簾をくぐったすぐ奥にある)ため不便でした。
2台ずつ計4台あり、女性の方は2台とも埋まっているけれど男性の方は2台とも空いているのに使用できないといった状況があります。
待合の空間に有料のマッサージチェアがありましたが、それを退かしてそこにコインランドリーを設置してほしいと感じました。
2.大浴場
エレベーターを降りるとすぐに履物を脱ぐよう看板がありますが、視界に入らないのか外履き用のスリッパで待合や脱衣所を歩いている人が多く見受けられました。
もっと分かりやすく提示する、チェックインの際に履物を脱ぐことを事前に言うなどした方がいいのではないでしょうか。
風呂上がりでまったりしているところを目の前を土足でうろつかれたため流石に不快に感じ注意をしました。
3.ベッド下の埃
ベッドがキャスター付きで結構簡単に動かせてしまう分、その下の埃の量に驚かされます。
客室も多く大変かとは思いますが、最低限少しずらして清掃した方がいいかと思いました。
つらつらとちょっとな…と感じた部分を書きましたが、総じての評価は4と高めです。
フロントスタッフの人の対応はとてもよかったですし、やはりオープンしてまだ日が浅いということもあり設備が綺麗でした。立地も申し分ないです。
今後上記が改善されれば☆5になり大満足になるのに、と期待を込めてこの評価とさせていただきます。
また利用させていただきたいです。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
また、様々な角度からご意見頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。
ベッド下の埃に関しましては、ご迷惑をお掛け致しまして、申し訳御座いませんでした。
清掃の頻度や方法を見直し、改善してまいります。
また、湯上り処の履物に関しましては、より分かりやすいように案内用のマットを導入致しましたのでご安心下さいませ。
今後もお客様により快適にお過ごし頂けるよう、精進してまいります。
お忙しい中ご投稿頂きまして、有難うございました。
ホテルシュランザ幕張ベイ 黒木