楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルシュランザMAKUHARI BAY クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルシュランザMAKUHARI BAYのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:218件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地4.85
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂4.06
  • 食事4.66

総合2

投稿者さんの ホテルシュランザMAKUHARI BAY のクチコミ

投稿者さん 2024-03-23 11:32:33

部屋は狭く、通路は荷物も置けず、2人同時に動くことは出来ません。
大浴場にタオルは置いておらず、部屋から持って行かなければならないため、チェックイン時などに説明が必要だと思います。
駐車場はいちいちスタッフを呼び出さなくてはならず不便。その上駐車時の部屋番号を間違えられたり、車を出庫後にも車があるような言い方をされることがあり不信に繋がりました。
チェックアウト時間も何度も誤案内があり、管理体制に問題があると思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルシュランザMAKUHARI BAY 2024-04-04 20:48:44

この度はホテルシュランザ幕張ベイをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

駐車場やチェックアウト時刻に関して、誤案内があり申し訳御座いませんでした。
どのような経緯で誤案内になってしまったのかをしっかり検証し、再発防止に努めてまいります。

お忙しい中ご投稿頂きまして、誠に有難うございました。

ホテルシュランザ幕張ベイ 黒木

ご利用の宿泊プラン
観光の拠点やライブ参戦に◎最大22時間STAY!13時チェックアウトプラン(素泊まり)<大浴場完備>
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【20平米/ベッド幅110cm】】