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ホテルシュランザMAKUHARI BAY クチコミ・感想・情報

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ホテルシュランザMAKUHARI BAYのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:233件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.84
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂4.10
  • 食事4.63
宿泊年月
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同伴者
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71件中 41~60件表示

部屋3

ヒデヤッチャンさんの ホテルシュランザMAKUHARI BAY のクチコミ

ヒデヤッチャンさん [60代/男性] 2024年05月06日 16:29:24

新しいホテルで、とてもきれいでした。スタッフの対応もよく、最上階の大浴場も気持ちよかった。朝食の海鮮丼もとても美味しくて満足です。大変満足でした。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテルシュランザMAKUHARI BAY 2024年05月07日 17:53:09

この度はホテルシュランザ幕張ベイをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
大変満足とのお言葉、とても嬉しく拝見しております。

今後もご満足頂けるよう、旬の食材を取り入れ季節感を出したり、日々の清掃をしっかり行い、お客様をお迎え出来るよう精進してまいります。

ご投稿頂きまして誠に有難うございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ホテルシュランザ幕張ベイ 黒木

ご利用の宿泊プラン
お部屋タイプはホテルにおまかせがお得!朝食バイキング付プラン<大浴場完備・コンビニ館内直結>
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ(2名利用)】

部屋3

投稿者さんの ホテルシュランザMAKUHARI BAY のクチコミ

投稿者さん 2024年03月13日 22:22:56

エレベーターの音や廊下の音が結構聞こえました。部屋は綺麗で普通です。露天付きの大浴場がとても良かったです。出たところに製氷機があったのが大変便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルシュランザMAKUHARI BAY 2024年03月31日 23:18:58

この度は、ホテルシュランザ幕張ベイにお泊り頂きまして、誠に有難うございます。
大浴場をお楽しみ頂けたようで、大変うれしい限りで御座います。

今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう、従業員一同努めてまいりますので、またのご利用心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿頂きまして、有難う御座いました。

ホテルシュランザ幕張ベイ 黒木

ご利用の宿泊プラン
お部屋タイプはホテルにおまかせがお得!素泊まりプラン<大浴場完備・コンビニ館内直結>
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ(1名利用)】

部屋3

あいちゃん66さんの ホテルシュランザMAKUHARI BAY のクチコミ

あいちゃん66さん [50代/女性] 2024年03月12日 20:05:41

部屋は狭いです
大浴場に行けば問題ないことですが友達(女)と女子プランツインでしたが部屋でシャワーだけした友達は化粧水、乳液がほしかったようでフロントに電話したらすぐ一回分のセットを2人分届けたくれました
トイレとシャワーは別でよかったです
朝ま9時すぎに11時チェックアウトなのに掃除の人がきました
起きてたからいいですが掃除表を見せてくれましたが蛍光ペンで掃除する部屋になってました
女子プランで少し値段プラスになってましたがシャンプーなどプレゼントありだしいいかなと思いましたが2人なのに一つしかもらえず、よく見たら書いてありますが
2人で泊まるのに1セットって残念でした

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
ホテルシュランザMAKUHARI BAY 2024年03月24日 03:58:55

この度はホテルシュランザ幕張ベイをご利用頂き、誠に有難うございました。

お部屋でお寛ぎの最中に、誤って清掃スタッフがお伺いしてしまったとのことで、大変申し訳御座いませんでした。
出発予定のお部屋と出発済みのお部屋を見間違いたと推察されますが、再発防止に努めてまいります。

アメニティプランにつきましては、今現在お部屋1部屋に対して1つのセットが特典として付いてくるプランとなっております。
今後は人数分のプランも含めて検討してまいります。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございました。

ホテルシュランザ幕張ベイ 黒木

ご利用の宿泊プラン
女子旅や自分へのご褒美に♪ジルスチュアートアメニティ付プラン(素泊まり)<大浴場完備>
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【20平米/ベッド幅110cm】】

部屋3

投稿者さんの ホテルシュランザMAKUHARI BAY のクチコミ

投稿者さん 2024年03月02日 14:54:12

新しいホテルなので設備面は新しくきれいでした。大浴場にアイスのサービスがあり、子どもは大喜び!
お部屋は広いとは言い難い…今回はボストンバッグだったのでさほど困りませんでしたが、スーツケースだったら広げる場所に困ってしまうかも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテルシュランザMAKUHARI BAY 2024年03月02日 19:36:40

この度はホテルシュランザ幕張ベイをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
楽しいひと時をお過ごし頂けたようで、大変うれしい限りで御座います。

お部屋は非常にコンパクトな為、大きいお荷物の際はご不便をお掛け致しております。

貴重なご意見、ご感想有難うございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ホテルシュランザ幕張ベイ 黒木

ご利用の宿泊プラン
お部屋タイプはホテルにおまかせがお得!素泊まりプラン<大浴場完備・コンビニ館内直結>
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ(2名利用)】

部屋3

投稿者さんの ホテルシュランザMAKUHARI BAY のクチコミ

投稿者さん 2024年01月28日 17:24:19

駅からとても近い上に1階にコンビニも入っていてとても便利でした。
お風呂も屋内・露天があるだけでなく湯上がりのアイスや飲み物も用意されていて満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年01月
ホテルシュランザMAKUHARI BAY 2024年02月05日 19:47:39

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ご満足頂けたようで、大変嬉しい限りで御座います。

今後も、お客様に快適にお過ごし頂けるよう、ハード面の維持やソフト面での向上に努めてまいります。

ご投稿頂きまして、有難うございました。
またのごご利用、心よりお待ち申し上げております。

ホテルシュランザ幕張ベイ 黒木

ご利用の宿泊プラン
お部屋タイプはホテルにおまかせがお得!素泊まりプラン<大浴場完備・コンビニ館内直結>
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ(2名利用)】

部屋3

投稿者さんの ホテルシュランザMAKUHARI BAY のクチコミ

投稿者さん 2023年12月04日 11:18:04

12月1日から3日にかけて、ディズニー旅行のため宿泊しました。
駅近だったことと、
大浴場の露天風呂の眺めがが良かったです。
またお部屋も綺麗でした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ホテルシュランザMAKUHARI BAY 2023年12月27日 18:53:03

この度は楽しいディズニー旅行に当ホテルをお選び頂きまして、大変光栄で御座います。
またご満足頂けたようで、何よりで御座います。

幕張新都心のビルや海浜幕張駅の構内放送が聞こえる中での露天風呂もなかなか非日常でお楽しみ頂けるかと思います。

ご投稿頂きまして、誠に有難うございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ホテルシュランザ幕張ベイ 黒木

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】清掃なしで地球に優しい◆エコプラン(素泊まり)<大浴場完備・全室禁煙>
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【20平米/ベッド幅110cm】】

部屋3

投稿者さんの ホテルシュランザMAKUHARI BAY のクチコミ

投稿者さん 2023年12月02日 18:24:59

ディズニーに行くため、家族と利用しました。駅近でローソン隣接なのでとても便利でした。お部屋の備え付けテレビで大浴場の混雑状況も確認できたので、混雑回避して利用できました。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテルシュランザMAKUHARI BAY 2023年12月27日 17:20:24

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ご満足頂けたようで、何よりで御座います。

もちろんお日にちによって多少は前後しますが、大浴場に関しましては、夜10時以降~が大変込み合うことが多くなっております。
お時間に余裕が御座いましたら、早めか翌朝にご利用頂くと比較的ゆっくりお寛ぎ頂けるかと思います。

お忙しい中ご投稿頂きまして、誠に有難うございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ホテルシュランザ幕張ベイ 黒木

ご利用の宿泊プラン
【キャッシュレス限定/現金不可】清掃なしで地球に優しい◆エコプラン(素泊まり)<大浴場完備・禁煙>
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【20平米/ベッド幅110cm】】

部屋3

投稿者さんの ホテルシュランザMAKUHARI BAY のクチコミ

投稿者さん 2023年11月12日 18:44:55

ディズニーランドへ行くため9日から2泊宿泊しました。
ホテルから最寄駅まで近く乗り換えなしで行けるのが良いと思いました。
ホテルの周りにも飲食店が多く立地はすごく良かったです。

部屋が狭く感じましたが泊まるだけなら綺麗なので文句なしかな?

大浴場の洗い場の数が少なくて混雑時は待たなくちゃいけないのが残念。
洗面台も数が少なくまたコンセントが使えないところもあり実質2つくらいしか使えず残念でした。


立地はすごく良かったのでまた機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年11月
ホテルシュランザMAKUHARI BAY 2023年12月27日 16:35:25

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
コンセントに関しましては、一時的にブレーカーが落ちていたようで、今は復旧しております。
ご迷惑をお掛け致しまして、申し訳御座いませんでした。

当ホテルのある幕張エリアは、駅前に商業ビルやアウトレットモールがあり、大変便利な立地となっておりますので、是非またご利用頂ければと思います。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。
ご投稿頂きまして、有難うございました。

ホテルシュランザ幕張ベイ 黒木

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】清掃なしで地球に優しい◆エコプラン(素泊まり)<大浴場完備・全室禁煙>
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【20平米/ベッド幅110cm】】

部屋3

投稿者さんの ホテルシュランザMAKUHARI BAY のクチコミ

投稿者さん 2023年10月29日 18:22:23

初めて利用しましたが、駅近でとても良かったです。
他の方の投稿にもありましたが、部屋は狭いです。
ベット上のホコリ、ケトルにもホコリなど細かい所は気になりましたが部屋自体は綺麗でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年10月
ホテルシュランザMAKUHARI BAY 2023年12月04日 18:12:22

この度はホテルシュランザMAKUHARI BAYをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当館は全室シャワールームとトイレをセパレートでご用意した兼ね合いで、お部屋自体はとてもコンパクトな造りとなっております。清掃につきましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。お客様からの貴重なお声を清掃スタッフとしっかり共有し、今後の再発防止に努めて参る所存でございます。

次回ご近隣へご旅行の際も、是非当館へお越しくださいませ。またお会いできますことを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【キャッシュレス限定/現金不可】お部屋おまかせでお得にステイ♪(素泊まり)<大浴場完備・全室禁煙>
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ(2名利用)】

部屋3

yu3379さんの ホテルシュランザMAKUHARI BAY のクチコミ

yu3379さん [40代/男性] 2023年10月23日 08:23:44

立地が良く、食事などで困ることはありませんでした。部屋や大浴場はきれいで清潔感があり、良かったです。入浴後のお茶や水、アイスのサービスは嬉しかったです。

部屋に小さなテーブルが1台ありましたが、PC作業をするスペースには不十分だったので、もう少し大きめのテーブルがあると助かると思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルシュランザMAKUHARI BAY 2023年11月14日 21:08:12

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

お部屋のテーブルに関しましては、ご不便をお掛け致しまして、申し訳御座いません。
お部屋が非常にコンパクトな造りの関係で、机もノートパソコン1台程の大きさとなっております。
同じサイズの机とはなってしまいますが、追加でご用意することも出来ますので、お気軽にお申しつけ頂ければと思います。

大浴場に関しましては、ゆったりとお寛ぎ頂けたようで何よりで御座います。

貴重なご意見ご感想頂戴致しまして、有難うございます。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ホテルシュランザ幕張ベイ 黒木

ご利用の宿泊プラン
【キャッシュレス限定/現金不可】清掃なしで地球に優しい◆エコプラン(素泊まり)<大浴場完備・禁煙>
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル【17平米/ベッド幅120cm】】

部屋3

エルモンスマイルさんの ホテルシュランザMAKUHARI BAY のクチコミ

エルモンスマイルさん [30代/女性] 2023年09月18日 17:39:30

ディズニー帰りに利用しました。
大浴場があるのが、ここに決めた理由の一つです。
テレビ画面で混雑状況を知ることができたのは助かりました。
ただ、考えることが同じなのか少々混雑のタイミングで行っても洗い場で空くのを待つ人がいる状況でした。
大浴場ではゆっくり浸かれたので大満足です。お風呂上がりのアイスのサービスも嬉しい!

初めて利用したのですが、カードキーがエレベーターと大浴場の入退室時に必要なことを知らず、チェックイン時にも説明がなかったため苦労しました。
結構シンプルで、注意書きなどを掲示していないため、カードキーをどこにかざすかも分かりづらかった。

部屋は無駄なものがなく、狭いながらも寛げました。
欲を言えば、スーツケースを広げられる場所が欲しいのと、ダブルベッドで2人で利用したため、トイレに行く時の通路として、テレビとベッドの隙間を通る際に横歩きしないといけないため、もう少し幅があったら良かった。
難しいとは思いますが、そこが不便に感じた点でした。

朝食は予想以上に美味しかったです!
朝から揚げ物って…と思ってましたが、揚げたてサクサクで衣の軽いフライが本当に美味しかった!
コーヒーを食後に紙コップで部屋に持っていけたら嬉しいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ホテルシュランザMAKUHARI BAY 2023年10月07日 21:37:22

追記:10月より、朝食時にご提供しているコーヒーを、お部屋にお持ち頂けるように紙コップをご用意致しました。朝食をご満喫頂いた後は、お部屋でもコーヒーをお楽しみ頂ければと思います。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
様々な角度からご意見ご感想頂戴致しまして、誠に有難うございます。

チェックイン、チェックアウト、大浴場に関しましては、皆様同じ目的でお泊り頂いていることが多い関係で、どうしても重なってしまう傾向に御座います。
お日にちによっては混雑状況が混雑になることも御座いますので、ご確認の上ご利用頂ければと思います。

基本的に大浴場は22時~24時が込み合うことが多くなっております。

また、カードキーの案内に関しましては、エレベーター前にご案内を置かせて頂きました。
チェックイン時のご説明も徹底してまいります。

お部屋の狭さに関しまして、ご不便をお掛け致しまして申し訳御座いません。
数に限りが御座いますが、バゲージラックのお貸出しも始めましたので、お気軽にお申しつけ頂ければと思います。

朝食に関しまして、ご満足頂けたようで大変嬉しい限りで御座います。
とんかつ屋さんの朝ごはんというコンセプトで、他のホテルの朝食とは違った形の朝食をご提供致しております。
ディズニー旅行は体力を使いますので、しっかり食べて備えて頂ければと思います。

コーヒーのお部屋へのテイクアウトで御座いますが、検討してまいります。

今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう、改善できるところは改善し、笑顔でお客様をお迎えしてまいります。

有難うございました。

ホテルシュランザ幕張ベイ 黒木

ご利用の宿泊プラン
観光の拠点やライブ参戦に◎最大22時間STAY!のんびり13時チェックアウトプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル【17平米/ベッド幅160cm】】

部屋3

ヨシダやんさんの ホテルシュランザMAKUHARI BAY のクチコミ

ヨシダやんさん [20代/男性] 2023年09月04日 14:14:34

大浴場は綺麗で露天風呂があり満足です。アイスのサービスもありがたかったです。

ただ、部屋はすれ違いができない程狭かったと、料金の支払いは現金不可なのは残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年09月
ホテルシュランザMAKUHARI BAY 2023年09月09日 22:26:10

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

現金の取り扱いがない点に関しましてはご不便をお掛け致しまして申し訳御座いません。
自動チェックイン機を併用している兼ね合いもあり、スムーズなチェックインを実現するためと、オープン当時はコロナ対策の兼ね合いもありキャッシュレスとさせて頂いております。

プラン内容にもキャッシュレスの旨、記載させて頂いておりますので、何卒ご理解頂けますと幸いでございます。

貴重なご意見有難うございました。

ホテルシュランザ幕張ベイ 黒木

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】素泊まりプラン<大浴場完備・全室禁煙>
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【20平米/ベッド幅110cm】】

部屋3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルシュランザMAKUHARI BAY のクチコミ

投稿者さん 2023年09月03日 21:20:50

駅から近くわかりやすいです。
空きがあるとのことでダブルルームでおさえてくださいました。
2つのベッドを合わせてダブルベッドにしていたため繋ぎ目は段差がありマットレスも私にはかなり硬めで、広々と寝れる状態ではなくあまり寝れませんでした。
部屋のシャワールームのベンチが白く水垢が気になりました。
この2点だけが気になりましたが、施設はとても綺麗で最上階の大浴場もよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテルシュランザMAKUHARI BAY 2023年09月09日 22:17:29

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
マットレスに関しまして、ご満足頂けず大変心苦しい限りで御座います。接続部分に関しまして、メーカーにも確認しながら導入致しましたが、今一度対応策がないか確認してまいります。

また、ベンチの水垢に関しましては、定期的なメンテナンスの頻度を増やし改善してまいります。

貴重なご意見ご感想頂戴致しまして誠に有難うございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ホテルシュランザ幕張ベイ 黒木

ご利用の宿泊プラン
【キャッシュレス限定/現金不可】清掃なしで地球に優しい◆エコプラン(素泊まり)<大浴場完備・禁煙>
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル【17平米/ベッド幅120cm】】

部屋3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

yayaya_さんの ホテルシュランザMAKUHARI BAY のクチコミ

yayaya_さん [50代/男性] 2023年08月22日 05:09:10

スーペリアツインの客室が一番多いので、お部屋タイプおまかせプランだとスーペリアツインになる可能性が高い。ただし、一人でスーペリアツインに宿泊した場合、イスと机と冷蔵庫と給湯器と金庫がある窓側ベッドの頭側ではなく壁側ベッドの頭側に集中スイッチあるため、窓側ベッドを使用した場合には、就寝時にあらかじめ集中スイッチを消した上で、窓側の枕元の照明を消すことになる。一人で宿泊する場合には、スーペリアシングルかスーペリアツインを指定することをおすすめする。なお、ベッドの足側にある通路が狭いので、大柄の人だと、モニターを傷つけないようにカニ歩きにならざるを得ない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテルシュランザMAKUHARI BAY 2023年09月03日 15:54:49

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

ご投稿頂きました通り、当ホテルはツインルームが一番多い客室の為、おまかせプランの場合ですと確率的にはツインルームになる可能性が高い日が多くなっております。

状況によりご案内するお部屋をホテル側に一任頂きますことにより、その分通常プランよりもお安くご提供出来るようになっておりますので、何卒ご容赦頂ければと思います。

貴重なご意見ご感想誠に有難うございました。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ホテルシュランザ幕張ベイ 黒木

ご利用の宿泊プラン
【キャッシュレス限定/現金不可】お部屋おまかせでお得にステイ♪(素泊まり)<大浴場完備・全室禁煙>
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ(1名利用)】

部屋3

投稿者さんの ホテルシュランザMAKUHARI BAY のクチコミ

投稿者さん 2023年08月15日 19:15:07

駅からもアウトレットからも近く新めのホテルなので全体的に良かったです。
部屋のカーテンがそこまで完全遮光ではなさそうなので、夏の日差しはカーテンを閉めても眩しかったです。
テレビも大きく見やすい位置で良かったです。HDMIは刺せませんがミラーリングで簡単に接続できて良かったです。
ソファ椅子の溝が埃だらけだったのでタオルを敷いて座りました。
部屋の冷蔵庫はちゃんとコンビニで買った食べ物や飲み物も入る大きさでしっかり冷えたので良かったです。
大浴場階の椅子やアイスや水やお茶は1番ホッとできて安心できて嬉しかったです。
女性としてはアメニティは本当に最低限しか部屋に置いてないので、自分で持っていくかコンビニ等で買って行く必要があります。
充電器を忘れてしまいお借りしましたが快く届けてくださりありがとうございました。
また機会があれば利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテルシュランザMAKUHARI BAY 2023年08月22日 21:45:35

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

椅子の件で御座いますが、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳御座いません。点検をしっかりと行ってまいります。

冷蔵庫に関しましては、良く冷えるコンプレッサータイプと音の静かなペルチェ式タイプの良いところを採用したメーカー一押しの冷蔵庫で御座います。スペースの都合もあり冷凍スペースは御座いませんが、快適にお使い頂けたようで良かったです。

お忙しい中、貴重なご意見ご感想頂戴いたしまして誠に有難うございました。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ホテルシュランザ幕張ベイ 黒木

ご利用の宿泊プラン
【キャッシュレス限定/現金不可】最大22時間STAY!13時チェックアウトプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【20平米/ベッド幅110cm】】

部屋3

投稿者さんの ホテルシュランザMAKUHARI BAY のクチコミ

投稿者さん 2023年08月05日 11:51:40

幕張メッセでのイベント参加のため利用しました。
連泊だったのですが、駅から近く、ホテルのロビー直結でローソンもあった為、食事の買い出しなどにも便利な立地でした。
大浴場もあり、出た場所にドリンクとアイスのサービスがあったのも良かったです。
お部屋も手狭ではありましたが(荷物の整理をする際もう少し広ければ……!とは思いました(笑))、大きなテレビでYouTube等も見れたので楽しく過ごせました。
また同様に海浜幕張駅付近での宿泊があった場合利用したいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年07月
ホテルシュランザMAKUHARI BAY 2023年08月22日 20:56:41

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また利用したいとのお言葉、大変嬉しい限りで御座います。

お部屋に関してましては非常にコンパクトな造りとなっております。
数に限りが御座いますが、バゲージラックの貸し出しも御座いますので、お声がけ頂ければと思います。

やはり動画も大きいテレビ画面で見ると迫力もありとても興奮しますよね。
でもやはり幕張メッセでの生の魅力に勝るものはないので、是非また参戦の際は当ホテルをご利用頂ければと思います。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございました。

ホテルシュランザ幕張ベイ 黒木

ご利用の宿泊プラン
【キャッシュレス限定/現金不可】清掃なしで地球に優しい◆エコプラン(素泊まり)<大浴場完備・禁煙>
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【20平米/ベッド幅110cm】】

部屋3

25710113さんの ホテルシュランザMAKUHARI BAY のクチコミ

25710113さん [50代/女性] 2023年07月12日 13:08:46

3泊利用しました。
お部屋の中の冷蔵庫の上の棚、壁と色が同じでしかもおでこの位置に角があって。
気づかずおでこを思い切りぶつけてしまいました。同じような棚のあるホテルに宿泊したことがありますが、そこはその角の部分に保護シートのようなものが貼ってありました。一度点検してみられてはどうでしょうか。
また、お部屋に時計がない、卓上の鏡がない。メモ用紙がない。筆記具がない。驚きました。
また、朝はお掃除の方達が大きな声で談笑、すれ違っても挨拶もなしで、エレベーターにも一緒に普通に乗り込まれてきました。
何かと驚くことが多いホテルでしたが、立地もいいですし新しいので、上記の件を改善していただければいいなと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテルシュランザMAKUHARI BAY 2023年07月27日 01:03:53

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。

清掃スタッフに関しまして不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。
基本の接客から統一して出来るよう指導してまいります。

また、お部屋の備品及び設備面に関しましては、今一度お客様目線に立ったご用意が出来るよう検討してまいります。

お忙しい中貴重なご意見有難うございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ホテルシュランザ幕張ベイ 黒木

ご利用の宿泊プラン
【12月20日OPEN!】【キャッシュレス限定/現金不可】素泊まりプラン<大浴場完備・禁煙>
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【20平米/ベッド幅110cm】】

部屋3

投稿者さんの ホテルシュランザMAKUHARI BAY のクチコミ

投稿者さん 2023年07月09日 17:20:05

立地はすごく良くて迷わず到着。部屋は狭いけど、ベットの大きさが広めでゆっくり寝れました。テーブルと椅子が一脚なので2人だとお茶をしたりするのに少し窮屈さを感じました。大浴場は気持ちよかったのですが、洗い場の数が少なくて、裸のまま並ぶ感じはちょっといただけなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホテルシュランザMAKUHARI BAY 2023年07月09日 19:40:34

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

大浴場の件で御座いますが、ご不便をお掛け致しまして申し訳御座いません。
イベントの兼ね合い等も御座いますが、夜22時~24時頃が特に込み合う傾向となっております。

テレビ画面で混雑状況もご確認頂けますので、お時間にご都合あるかと思いますが、ご活用頂ければと思います。

お忙しい中ご投稿頂きまして、有難うございました。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ホテルシュランザ幕張ベイ 黒木

ご利用の宿泊プラン
【キャッシュレス限定/現金不可】三井アウトレットパークお買物券付!観光やショッピングに♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【20平米/ベッド幅110cm】】

部屋3

投稿者さんの ホテルシュランザMAKUHARI BAY のクチコミ

投稿者さん 2023年06月01日 13:49:19

駅からとても近く迷いようがないほどでした。
部屋は狭くテーブルも小さかったです。狭い部屋でベッドの前に大きなテレビが目の前で、返って見難かったです。
スーツケースをのせる台もあれば便利だと思いました。
コンビニが一階にあるのは便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテルシュランザMAKUHARI BAY 2023年06月08日 15:48:10

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お部屋に関しまして、ご不便をお掛け致しまして申し訳御座いません。

バゲージラックの貸し出しを含め、対応策を検討してまいります。

貴重なご意見、ご感想頂きまして、有難うございました。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ホテルシュランザ幕張ベイ 黒木

ご利用の宿泊プラン
【キャッシュレス限定/現金不可】お部屋おまかせでお得にステイ♪(素泊まり)<大浴場完備・全室禁煙>
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ(1名利用)】

部屋3

投稿者さんの ホテルシュランザMAKUHARI BAY のクチコミ

投稿者さん 2023年05月30日 10:46:54

朝食は、大変美味しく頂きました。        部屋は、使い勝手が悪かったです。       お風呂も、かけ流ししていないので、チョット不満でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテルシュランザMAKUHARI BAY 2023年06月04日 10:38:33

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
お部屋に関しまして、ご不便をお掛け致しまして、申し訳御座いません。シャワーとトイレを別々にご用意した関係もあり、お部屋自体は大変コンパクトな造りとなっております。ご容赦頂ければと思います。

朝食に関しましては美味しくお楽しみ頂けたようで、何よりで御座います。

ご投稿頂きまして、誠に有難うございました。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ホテルシュランザ幕張ベイ 黒木

ご利用の宿泊プラン
【キャッシュレス限定/現金不可】女子旅や自分へのご褒美に♪ジルスチュアートアメニティ付(朝食付)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【20平米/ベッド幅110cm】】

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