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ホテルシュランザMAKUHARI BAY クチコミ・感想・情報

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ホテルシュランザMAKUHARI BAYのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:244件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.82
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂4.10
  • 食事4.63
宿泊年月
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72件中 61~72件表示

風呂3

投稿者さんの ホテルシュランザMAKUHARI BAY のクチコミ

投稿者さん 2023年06月25日 22:35:28

子供がディズニーリゾートへの旅行で泊まらせてもらいました。大浴場が思ったほどで
なかったと言っておりました。部屋の感じは普通だったようです。駅前で利便性がとても
よく、リーズナブルでよかったようです。あとアイスのサービスとても喜んでました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ホテルシュランザMAKUHARI BAY 2023年07月02日 21:40:43

お子様のご宿泊時の感想をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。
微力ながら、楽しい旅行のお手伝いが出来たようにお見受け出来、大変光栄で御座います。

家族での会話に素敵な旅行の思い出話や、未来の旅行の計画の話が溢れる日常を維持すべく、観光業の一員として従業員一同精進してまいります。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。
ご投稿頂きまして誠に有難うございました。

ホテルシュランザ幕張ベイ 黒木

ご利用の宿泊プラン
【キャッシュレス限定/現金不可】お部屋おまかせでお得にステイ♪(素泊まり)<大浴場完備・全室禁煙>
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ(1名利用)】

風呂3

投稿者さんの ホテルシュランザMAKUHARI BAY のクチコミ

投稿者さん 2023年06月01日 13:49:19

駅からとても近く迷いようがないほどでした。
部屋は狭くテーブルも小さかったです。狭い部屋でベッドの前に大きなテレビが目の前で、返って見難かったです。
スーツケースをのせる台もあれば便利だと思いました。
コンビニが一階にあるのは便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテルシュランザMAKUHARI BAY 2023年06月08日 15:48:10

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お部屋に関しまして、ご不便をお掛け致しまして申し訳御座いません。

バゲージラックの貸し出しを含め、対応策を検討してまいります。

貴重なご意見、ご感想頂きまして、有難うございました。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ホテルシュランザ幕張ベイ 黒木

ご利用の宿泊プラン
【キャッシュレス限定/現金不可】お部屋おまかせでお得にステイ♪(素泊まり)<大浴場完備・全室禁煙>
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ(1名利用)】

風呂3

ピヲタさんの ホテルシュランザMAKUHARI BAY のクチコミ

ピヲタさん [50代/男性] 2023年04月27日 21:45:09

部屋も掃除が行き届いており快適でした。
施設1階にLAWSONもあり周辺には飲食店多数あり便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ホテルシュランザMAKUHARI BAY 2023年04月27日 23:14:26

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
快適でしたとのお言葉、何よりも励みになります。

海浜幕張駅に非常に近いこともあり、ホテルがある南口にはプレナ幕張、北口にもアウネやスークといった飲食店がたくさん入った商業ビルが御座いますので、色々お楽しみ頂けるかと思います。

また、ローソンがホテルに併設しているのは大変便利ですよね。おにぎりがふっくら握った食感に進化していますので、是非お試し頂ければと思います。

是非またのご利用、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿頂きまして、有難うございました。

ホテルシュランザ幕張ベイ 黒木

ご利用の宿泊プラン
【キャッシュレス限定/現金不可】お部屋おまかせでお得にステイ♪(素泊まり)<大浴場完備・全室禁煙>
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ(1名利用)】

風呂3

投稿者さんの ホテルシュランザMAKUHARI BAY のクチコミ

投稿者さん 2023年04月17日 18:10:05

とても綺麗なホテルで良かったです。お風呂上がりにアイスのサービスがあり、すごく美味しかったです。お風呂は良かったのですが、洗い場が少ないように思いました。
それなのに、自分の私物で、洗い場の場所取りをしたまま湯船に使っている人が2人もいてとても迷惑しました。みんな並んで待ってたのに…
接客も丁寧で、ホテル自体は良かっただけにマナーの悪い人がいて残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ホテルシュランザMAKUHARI BAY 2023年04月17日 19:20:00

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ご満足頂けたようで何よりで御座いますが、洗い場の件では、お待たせする形になってしまったようで、大変心苦しい限りで御座います。

大浴場は22時~24時頃が特に混雑する傾向に御座いますので、もしお時間が許す場合はずらしてご利用頂きますと比較的スムーズにお入り頂けるかと思います。

お忙しい中ご意見、ご感想頂戴致しまして有難うございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ホテルシュランザ幕張ベイ 黒木

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【キャッシュレス限定/現金不可】素泊まりプラン<大浴場完備>
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【20平米/ベッド幅110cm】】

風呂2

投稿者さんの ホテルシュランザMAKUHARI BAY のクチコミ

投稿者さん 2024年02月23日 11:38:01

ディズニー目的で宿泊しました。
駅から近くてとても便利でした!部屋は少しスペース狭めなお部屋を選びましたが、泊まるだけなら十分だと思いました。清潔感あり綺麗で快適に過ごせました。
ただ大浴場は天井の水滴が凄く、なんども体に落ちてかるのが少し嫌でした笑

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年02月
ホテルシュランザMAKUHARI BAY 2024年02月23日 20:09:18

この度は素敵なディズニ—旅行にホテルシュランザ幕張ベイをお選び頂きまして、誠に有難うございます。

快適にお過ごし頂けたようで、大変嬉しい限りで御座います。

大浴場の水滴に関しましては、状況を確認して改善できる点は改善してまいります。

貴重なご意見ご感想有難うございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ホテルシュランザ幕張ベイ 黒木

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】清掃なしで地球に優しい◆エコプラン(素泊まり)<大浴場完備・コンビニ館内直結>
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル【17平米/ベッド幅160cm】】

風呂2

投稿者さんの ホテルシュランザMAKUHARI BAY のクチコミ

投稿者さん 2023年12月05日 12:14:28

ディズニー旅行のホテルとして2023年12月02日から娘と二人で2泊で利用させていただきました。前回ひとりで宿泊した時はまだ建てたばかりできれいなお部屋の印象でしたが今回はエアコンのホコリや加湿器の汚れ、ベッドの下など(ベッドの下から自分達以外のスリッパがでてきました)掃除があまり行き届いてない印象で少し残念でした。氷や電子レンジなどが大浴場のある最上階にしかなく、大浴場の利用客が休憩しているソファーの横で作業するのはとてもやりにくいなと思いました。
連泊だったので部屋の掃除はしなくてもいいと部屋の前に貼っておいたのですが、最終日のチェックアウト時間の前に掃除に入られそうになって困りました。きちんと確認してもらいたかったです。
上記以外はとても快適に過ごせました。
ホテルのある海浜幕張駅からは歩いてすぐの場所にあるのでとても便利ですし、パークで遊んだ帰りにホテルに帰るので隣接しているコンビニが24時間営業なのもとても助かりました。まわりにアウトレットやイオン、駅の中にもお店がいろいろあるので帰りの新幹線までの余った時間を過ごすのにも困らず立地は最高だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ホテルシュランザMAKUHARI BAY 2023年12月27日 18:58:38

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。前回ご利用時の良い印象で、リピート頂いたにも関わらず、期待を裏切る形になり大変申し訳御座いません。
清掃の質や手順、点検方法を見直し改善に努めてまいります。

海浜幕張駅付近はアウトレットや商業施設がたくさん御座いますので、とても便利な立地となっております。

お忙しい中ご投稿頂きまして、誠に有難うございました。ご宿泊頂いたお客様に、快適にお過ごし頂けるよう、従業員一同精進してまいります。

ホテルシュランザ幕張ベイ 黒木

ご利用の宿泊プラン
【キャッシュレス限定/現金不可】清掃なしで地球に優しい◆エコプラン(素泊まり)<大浴場完備・禁煙>
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【20平米/ベッド幅110cm】】

風呂2

投稿者さんの ホテルシュランザMAKUHARI BAY のクチコミ

投稿者さん 2023年05月30日 10:46:54

朝食は、大変美味しく頂きました。        部屋は、使い勝手が悪かったです。       お風呂も、かけ流ししていないので、チョット不満でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテルシュランザMAKUHARI BAY 2023年06月04日 10:38:33

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
お部屋に関しまして、ご不便をお掛け致しまして、申し訳御座いません。シャワーとトイレを別々にご用意した関係もあり、お部屋自体は大変コンパクトな造りとなっております。ご容赦頂ければと思います。

朝食に関しましては美味しくお楽しみ頂けたようで、何よりで御座います。

ご投稿頂きまして、誠に有難うございました。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ホテルシュランザ幕張ベイ 黒木

ご利用の宿泊プラン
【キャッシュレス限定/現金不可】女子旅や自分へのご褒美に♪ジルスチュアートアメニティ付(朝食付)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【20平米/ベッド幅110cm】】

風呂2

投稿者さんの ホテルシュランザMAKUHARI BAY のクチコミ

投稿者さん 2023年05月12日 21:42:54

部屋の空間が狭い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテルシュランザMAKUHARI BAY 2023年05月13日 10:51:50

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

数あるホテルの中からお選び頂き、お泊り頂いたなかで、印象が部屋が狭いの一文のみということで、ご満足頂く滞在が提供出来なかったことがお見受けでき、大変心苦しく思います。

部屋の広さは改善が難しいので、サービス面で価値を見出せるよう、従業員一同精進してまいります。

お忙しい中ご投稿頂きまして、有難うございました。

ホテルシュランザ幕張ベイ 黒木

ご利用の宿泊プラン
【キャッシュレス限定/現金不可】お部屋おまかせでお得にステイ♪(素泊まり)<大浴場完備・全室禁煙>
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ(1名利用)】

風呂2

投稿者さんの ホテルシュランザMAKUHARI BAY のクチコミ

投稿者さん 2023年05月04日 16:48:23

先日、1泊でお世話になりました。
駅チカと新しさと、大浴場があり、コンビニが隣接しており、魅力いっぱいのホテルでした。
1点、不満がありました。
大浴場脱衣場等で、スリッパを脱がずに歩いている方が多いこと。「ここで脱いでください」と書いてある通りにしている者にしてみると、気分があまりよくありませんでした。
湯上がりの飲みもの、アイスのサービスは、とてもよかったです。ほっこりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテルシュランザMAKUHARI BAY 2023年05月05日 19:08:17

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難う御座います。
魅力いっぱいのホテルとのお言葉、大変嬉しい限りで御座います。
今後も、ソフト面でもハード面でもご満足頂けるよう従業員一同、精進してまいります。

また、大浴場のスリッパの件で御座いますが、ご迷惑をお掛け致しまして、申し訳御座いません。
どのような形が分かりやすく、また、快適にご利用頂けるか色々検討してまいります。

貴重なご意見頂戴いたしまして、誠に有難うございます。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ホテルシュランザ幕張ベイ 黒木

ご利用の宿泊プラン
【キャッシュレス限定/現金不可】お部屋おまかせでお得にステイ♪(素泊まり)<大浴場完備・全室禁煙>
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ(1名利用)】

風呂2

投稿者さんの ホテルシュランザMAKUHARI BAY のクチコミ

投稿者さん 2023年04月24日 16:24:21

昨年12月にオープンした施設だけあて概ね綺麗でした。
【立地】駅近からモールを通り抜けた先にありました。コンビニや飲食店もおおくあり便利な立地でした。
【部屋】効率的に部屋の配置をしているせいか、お風呂がシャワーのみ、洗面台も狭く、化粧ポーチ等置くスペースなし、部屋もベット(ツインでした)が占拠してしまうので、ドア→廊下(廊下沿いにバス・トイレ・洗面台あり)→ベット・ベットの向かい側の壁にテレビ→通路という広さはなく蟹歩きした奥側に小さい一人用のテーブルと椅子・冷蔵庫等があるスペース。宿泊する備品としては申し分ないのですが『ゆとり』がない空間でちょっと窮屈かな。一人でツインを利用したので耐えられたという感じです。スーツケースや荷物を広げするペースが廊下のみでした。姿見も洗面台もありますが、いずれも化粧するときにコスメポーチを置くスペースがないので、手鏡はあった方が便利だと思いました。
【食事】可も不可もなく、よくあるホテルの朝食です。揚げたての豚カツや海老フライなどが食べられますが、朝から重たいものが苦手な人にはしんどいかな。後、油匂いが全身についちゃうので、換気がもうちょっとしっかりしてると嬉しいかなあとは思いました。
【風呂】承知の上で止まりましたが、浴槽なし。大浴場は絶対に使わないタイプなので、あれば嬉しい
【サービス】可もなく不可もなく普通です。ただ、ベットを片側に寄せた際、ベットの下に食べかすとゴミをみつけてしまったので、ベットの下まで掃除するのは大変かと思いますが、気になってしまいました。
寝泊りする分には十分な施設です。寛ぎとかを求めたりするにはちょっと窮屈かなと言った感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ホテルシュランザMAKUHARI BAY 2023年04月25日 09:22:34

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
お忙しい中、様々な観点からご意見、ご感想を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

ベッドの下の清掃の件で御座いますが、行き届いておらず申し訳御座いませんでした。確認、点検をしっかり行ってまいります。
また、朝食会場の換気の件で御座いますが、今一度状況を確認し、改善してまいります。

お部屋の構造等、変更出来ない点はご容赦頂いたなかで、快適にお過ごし頂けるよう、従業員一同日々精査してまいります。

ご投稿有難うございました。
またのご利用、お待ち申し上げております。

ホテルシュランザ幕張ベイ 黒木

ご利用の宿泊プラン
【キャッシュレス限定/現金不可】ホテルで朝カツ!とんかつ屋自慢の朝食プラン<大浴場完備・全室禁煙>
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【20平米/ベッド幅110cm】】

投稿者さんの ホテルシュランザMAKUHARI BAY のクチコミ

投稿者さん 2023年10月29日 15:57:22

新しくて、駅から近くて、チェックイン前に荷物も預かることができて、とても良かったです。

少し残念だったこと・気になること あげておきます。
・ベッドとテレビの間が少し狭い
・アメニティに綿棒があると良かった
・シャワー室の黒い台が、水あかかなにかで白くなっていた
・シャワー室の換気扇が弱い(翌朝まで床が濡れていた)
・廊下や、部屋によっては入口の自動ドアの開く音が少し気になった
・地図アプリで住所から探す時に、別の場所が表示されすぐに探せなかった。(これは、ホテル側の問題ではないかもしれませんが)

宿泊に差し支えるほとではありませんでしたが、改善されるとより良いと思いました。

機会があればまた利用したいホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルシュランザMAKUHARI BAY 2023年12月01日 19:28:29

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
また、様々な角度からご指摘頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。

ホテル側で改善できる点は、改善していき、よりお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めてまいります。

またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ホテルシュランザ幕張ベイ 黒木

ご利用の宿泊プラン
【キャッシュレス限定/現金不可】お部屋おまかせでお得にステイ♪(素泊まり)<大浴場完備・全室禁煙>
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ(1名利用)】

投稿者さんの ホテルシュランザMAKUHARI BAY のクチコミ

投稿者さん 2023年08月15日 19:15:07

駅からもアウトレットからも近く新めのホテルなので全体的に良かったです。
部屋のカーテンがそこまで完全遮光ではなさそうなので、夏の日差しはカーテンを閉めても眩しかったです。
テレビも大きく見やすい位置で良かったです。HDMIは刺せませんがミラーリングで簡単に接続できて良かったです。
ソファ椅子の溝が埃だらけだったのでタオルを敷いて座りました。
部屋の冷蔵庫はちゃんとコンビニで買った食べ物や飲み物も入る大きさでしっかり冷えたので良かったです。
大浴場階の椅子やアイスや水やお茶は1番ホッとできて安心できて嬉しかったです。
女性としてはアメニティは本当に最低限しか部屋に置いてないので、自分で持っていくかコンビニ等で買って行く必要があります。
充電器を忘れてしまいお借りしましたが快く届けてくださりありがとうございました。
また機会があれば利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテルシュランザMAKUHARI BAY 2023年08月22日 21:45:35

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

椅子の件で御座いますが、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳御座いません。点検をしっかりと行ってまいります。

冷蔵庫に関しましては、良く冷えるコンプレッサータイプと音の静かなペルチェ式タイプの良いところを採用したメーカー一押しの冷蔵庫で御座います。スペースの都合もあり冷凍スペースは御座いませんが、快適にお使い頂けたようで良かったです。

お忙しい中、貴重なご意見ご感想頂戴いたしまして誠に有難うございました。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ホテルシュランザ幕張ベイ 黒木

ご利用の宿泊プラン
【キャッシュレス限定/現金不可】最大22時間STAY!13時チェックアウトプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【20平米/ベッド幅110cm】】

72件中 61~72件表示

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