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ＨＯＴＥＬ ＡＺ 三重名張店（旧：亀の井イン三重名張店）（三重県）
3.0
投稿日：2024-05-20 09:58:59
5.0
投稿日：2024-04-22 05:33:36
4.0
投稿日：2024-03-18 12:42:58
天然温泉 桃太郎の湯 スーパーホテルＩｎｎ倉敷水島（岡山県）
4.0
投稿日：2024-02-26 09:03:52
5.0
投稿日：2023-12-04 09:51:42
総合3
h_sawさんの 伊勢崎天然温泉 ハナホテル伊勢崎 のクチコミ
2023/9/16~17 ホテル、部屋は新しくきれいであつたが部屋の維持管理がいま一歩であった。
１．室内灯が暗くクレーム（蛍光灯の予備なし）買いに行って交換していただいたのでサービス点４とした。他に禁煙の部屋はなく部屋交換は叶わず残念であった。（喫煙は有りとのことだが臭いのはごめん）
２．クーラーはよく冷えたが、フィルター点検灯が点灯でフロントに電話したが、今日は対応できないらしいとのこと。ダイキンHPで調べると1800時間で点滅するらしいとわかった。
３．懐中電灯は新しく点灯しOKだった。非常口も案内があり階段を覗いたら暗かったので少し不安に思った。
日頃の維持管理が弱いので、管理者さんは現場をよく見て（現物主義）管理をおねがいします。
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この度は、ハナホテル伊勢崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
せっかくお越しいただいたにも関わらず、スタッフ間での連携がとれていなく、快適なご宿泊を提供できずに申し訳ございません。
今後はこのようなことが起こらないよう、担当部署とより密にコミュニケーションをとっていき、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
非常階段につきまして、人感センサーライトをご用意しております。しかし、もう少し明るくなるよう何か対策を考え、こちらも改善していく所存でございます。
まだまだ発展途中のホテルではございますが、より多くのお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので、またお越しいただけましたら幸いでございます。
貴重なご意見をありがとうございました。
ハナホテル伊勢崎
フロント