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伊勢崎天然温泉 ハナホテル伊勢崎 クチコミ・感想・情報

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伊勢崎天然温泉 ハナホテル伊勢崎のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:221件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.37
  • 立地3.80
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂3.98
  • 食事4.22

立地4

投稿者さんの 伊勢崎天然温泉 ハナホテル伊勢崎 のクチコミ

投稿者さん 2023-12-06 14:11:32

フロントの女性の対応は素晴らしいです。ツインルームに宿泊しましたが、カーテンの横幅が不足しており駐車場の街路灯が入り込む状況でしたが、直ぐに代わりの部屋に案内して頂きました。その際には部屋の暖房も入れられた状態での案内で行き届いた対応で感謝致します。
男女別の浴場は、非常に良かったのですが、女性はMAXが3名のようで、30分の待ちが発生していたようです。今更改善出来ないと思いますので、残念でした。でも、新しく清潔感があって良かったと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
伊勢崎天然温泉 ハナホテル伊勢崎 2023-12-07 21:03:47

この度はハナホテル伊勢崎にご宿泊いただき、誠に有難うございます。

スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉をいただくことができ大変嬉しく存じます。
今回いただいたお言葉は今後の励みになります。
改めて感謝申し上げます。

しかしながら女性大浴場につきましては大変長らくお待たせしてしまい申し訳ございません。
今すぐに改善することは難しいですが、参考にさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。

またのご機会がございましたら当ホテルをお選びいただけますと幸いです。
再度お客様にお会いできます日を、心よりお待ちしております。

ハナホテル伊勢崎
フロント