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伊勢崎天然温泉 ハナホテル伊勢崎のクチコミ・お客さまの声
総合4
リニューアルオープンした頃に数回利用し、この度約1年ぶりに利用しました。ウェルカムドーナツやコーヒーマシンは変わらず嬉しいポイントです。女湯大浴場の入り口のパーテーションや、脱衣所のヒーターなどが追加されており、気遣いを感じました。温泉のお湯も疲れが癒やされます。気になったのが、以前アメニティバイキングにあったフェイスマスクが無くなっていた点です(写真には変わらず載っていますが)。各部屋や大浴場には備え付けの化粧水、乳液などが全く無いので注意が必要です。フェイスマスク、楽しみにしていたので是非復活して欲しいです!朝食バイキングも以前に比べ種類が減ったのか、少し寂しかったです。果物などがあれば嬉しいです。スタッフの方々は皆さん感じよく、サービス面は良かったです!また機会があれば利用させていただきます。
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この度は、ハナホテル伊勢崎にご宿泊いただき、誠に有難うございます。過去に数回ご利用いただいたとのお言葉、大変嬉しく頂戴いたします。大浴場のパーテーションや脱衣所のヒーターはお客様が気持ちよくご利用いただきますよう設置させていただきました。温泉にも癒されていただきホッと安心したしました。しかしながら、フェイスマスクにつきまして、楽しみにされていたにも関わらずご用意ができず申し訳ございません。通常はご用意がございますが、年末年始を通しまして予測をはるかに超える大好評となり、品切れしてしまいました。このようなことが起きぬよう、在庫管理を徹底して参ります。朝食につきましてもご期待に添えず、申し訳ございません。担当スタッフにも共有し喜んでいただけるメニューをご用意できますよう、試行錯誤して参ります。貴重なご意見を誠に有難うございます。誠に勝手ではございますが、またの機会がございましたら当ホテルをお選びいただけますと幸いです。再びお客様にお会いできます日を、心よりお待ちしております。ハナホテル伊勢崎フロント
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埼玉グランドホテル本庄(埼玉県)
4.0
投稿日:2024-02-11 02:20:58
伊勢崎天然温泉 ハナホテル伊勢崎(群馬県)
投稿日:2024-01-10 23:09:10
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総合4
mignonちゃんさんの 伊勢崎天然温泉 ハナホテル伊勢崎 のクチコミ
リニューアルオープンした頃に数回利用し、この度約1年ぶりに利用しました。
ウェルカムドーナツやコーヒーマシンは変わらず嬉しいポイントです。女湯大浴場の入り口のパーテーションや、脱衣所のヒーターなどが追加されており、気遣いを感じました。温泉のお湯も疲れが癒やされます。
気になったのが、以前アメニティバイキングにあったフェイスマスクが無くなっていた点です(写真には変わらず載っていますが)。各部屋や大浴場には備え付けの化粧水、乳液などが全く無いので注意が必要です。フェイスマスク、楽しみにしていたので是非復活して欲しいです!
朝食バイキングも以前に比べ種類が減ったのか、少し寂しかったです。果物などがあれば嬉しいです。
スタッフの方々は皆さん感じよく、サービス面は良かったです!また機会があれば利用させていただきます。
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この度は、ハナホテル伊勢崎にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
過去に数回ご利用いただいたとのお言葉、大変嬉しく頂戴いたします。
大浴場のパーテーションや脱衣所のヒーターはお客様が気持ちよくご利用いただきますよう設置させていただきました。
温泉にも癒されていただきホッと安心したしました。
しかしながら、フェイスマスクにつきまして、楽しみにされていたにも関わらずご用意ができず申し訳ございません。
通常はご用意がございますが、年末年始を通しまして予測をはるかに超える大好評となり、品切れしてしまいました。
このようなことが起きぬよう、在庫管理を徹底して参ります。
朝食につきましてもご期待に添えず、申し訳ございません。
担当スタッフにも共有し喜んでいただけるメニューをご用意できますよう、試行錯誤して参ります。
貴重なご意見を誠に有難うございます。
誠に勝手ではございますが、またの機会がございましたら当ホテルをお選びいただけますと幸いです。
再びお客様にお会いできます日を、心よりお待ちしております。
ハナホテル伊勢崎
フロント