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伊勢崎天然温泉 ハナホテル伊勢崎 クチコミ・感想・情報

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伊勢崎天然温泉 ハナホテル伊勢崎のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:219件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.37
  • 立地3.80
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂3.98
  • 食事4.22
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設備・アメニティ4

投稿者さんの 伊勢崎天然温泉 ハナホテル伊勢崎 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月27日 13:19:30

今回、二泊させていただきました。
満足です。
車がないと場所的には厳しいですが・・。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
伊勢崎天然温泉 ハナホテル伊勢崎 2023年11月27日 19:04:21

この度はハナホテル伊勢崎にご宿泊いただき、誠に有難うございます。

「満足です」とのお言葉をいただけて大変嬉しい限りでございます。
これからもお客様がご満足いただけるサービスをご提供できるよう日々精進してまいります。

またお会いできます日を心よりお待ちしております。

ハナホテル伊勢崎
フロント

設備・アメニティ4

投稿者さんの 伊勢崎天然温泉 ハナホテル伊勢崎 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月06日 20:22:29

バイクツーで今回2回目、初2食付きで宿泊。夕食は受付時に予約したがメニューが6.7種類あり迷ってしまう程。連泊でも飽きないと思うし、この宿泊料金だったら次回も利用したい。受付の女性は愛想も良く、丁寧で好感度も良き。予約時に希望する部屋が提供され満足。プラス評価しか記載してないのでマイナス評価は?部屋の風呂はとにかく狭い。建屋に軒が無くバイクは雨ざらしの2点。系列では行田、深谷、北本、花園、伊香保にお世話になる程でコスパ、設備、従業員のサービスは文句なし。次回も宜しくお願いします!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
伊勢崎天然温泉 ハナホテル伊勢崎 2023年11月07日 19:29:45

いつもハナホテル伊勢崎をご利用いただき誠にありがとうございます。

「次回も利用したい」とのお言葉から、今回のご滞在でも快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。
ご夕食にもご満足いただけ、担当スタッフも嬉しい限りでございます。

これからも、たくさんのお客様に「帰って来たい」と思っていただけるようなホテルを目指し、日々精進して参ります。

お客様にまたお会いできます日を、心よりお待ちしております。

ハナホテル伊勢崎
フロント

設備・アメニティ4

けーこママ!さんの 伊勢崎天然温泉 ハナホテル伊勢崎 のクチコミ

けーこママ!さん [60代/女性] 2023年10月26日 11:45:32

リニューアルされてから初利用。たまたまか女性のお客様が多かったので、なかなかお風呂があきませんでした。朝入浴しましたが、脱衣所も洗い場も狭かったです。ひとりでゆったりお風呂に入るなら、チェックイン時に、完全予約にしてもいいかなと思いました。朝ご飯はバイキングになっていて、飲み物もドリンクバー並みで良かったです。ご飯も美味しくいただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
伊勢崎天然温泉 ハナホテル伊勢崎 2023年10月26日 16:04:28

この度は、ハナホテル伊勢崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

女性大浴場に関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。
お客様のおっしゃる通り、脱衣所や洗い場が狭い造りの為、フロントにて人数管理をしております。

完全予約制との貴重なご意見ありがとうございます。今回頂きましたご意見は、ぜひ今後の参考にさせていただきます。

またお近くにお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。
お客様にまたお会いできます日を、心よりお待ちしております。

ハナホテル伊勢崎 
フロント

設備・アメニティ4

投稿者さんの 伊勢崎天然温泉 ハナホテル伊勢崎 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月25日 07:38:20

のんびり出来てとてもよかった
朝御飯も美味しかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
伊勢崎天然温泉 ハナホテル伊勢崎 2023年10月26日 15:58:08

この度は、ハナホテル伊勢崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

日々のせわしさを忘れ、当館でリフレッシュしていただけたようでスタッフ一同嬉しく思っております。
これからも、多くのお客様に癒しの空間を提供できるよう精進して参ります。

またお近くにお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。
お客様にまたお会いできます日を、心よりお待ちしております。

ハナホテル伊勢崎
フロント

設備・アメニティ4

violet flowさんの 伊勢崎天然温泉 ハナホテル伊勢崎 のクチコミ

violet flowさん [40代/男性] 2023年10月24日 17:31:31

前橋やすらぎの湯の無料券をいただいて利用しましたが、なかなか良かったです。朝食も無料サービスとしては十分な内容でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
伊勢崎天然温泉 ハナホテル伊勢崎 2023年10月24日 21:27:51

この度は、ハナホテル伊勢崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

今回のご宿泊にご満足いただけたようで安心いたしました。
前橋やすらぎの湯のチケットは、皆様に大変ご好評をいただいております。
やすらぎの湯にて、プラス料金をお支払いいただいければ、長風呂セットもご利用可能ですのでぜひお試しください。

またお近くにお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。

ハナホテル伊勢崎
フロント

設備・アメニティ4

マッドマギーさんの 伊勢崎天然温泉 ハナホテル伊勢崎 のクチコミ

マッドマギーさん [40代/女性] 2023年09月18日 07:46:59

何度か利用しています。可愛いウエルカムドーナツ1個頂けるので癒やされます。
狭いですが大浴場あります。
朝食バイキングも付いていてありがたいです。夕飯も希望すれば数種類の定食を注文できるので、買っていけなかったとしても大丈夫てます。
スタッフの方々も感じの良い人にしか会ってません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
伊勢崎天然温泉 ハナホテル伊勢崎 2023年09月22日 19:57:47


この度はハナホテル伊勢崎にご宿泊いただき、誠に有難うございます。

ウェルカムドーナツで癒されていただき嬉しく思います。
朝食もご満足いただけて安心いたしました。

嬉しいお言葉を励みに、今後もスタッフ一同努めてまいります。

またお近くにお越しの際には、ぜひとも当館をよろしくお願い致します。
再度お会いできます日を、心よりお待ちしております。

ハナホテル伊勢崎
フロント

設備・アメニティ4

h_sawさんの 伊勢崎天然温泉 ハナホテル伊勢崎 のクチコミ

h_sawさん [60代/男性] 2023年09月18日 05:56:32

2023/9/16~17 ホテル、部屋は新しくきれいであつたが部屋の維持管理がいま一歩であった。
1.室内灯が暗くクレーム(蛍光灯の予備なし)買いに行って交換していただいたのでサービス点4とした。他に禁煙の部屋はなく部屋交換は叶わず残念であった。(喫煙は有りとのことだが臭いのはごめん)
2.クーラーはよく冷えたが、フィルター点検灯が点灯でフロントに電話したが、今日は対応できないらしいとのこと。ダイキンHPで調べると1800時間で点滅するらしいとわかった。
3.懐中電灯は新しく点灯しOKだった。非常口も案内があり階段を覗いたら暗かったので少し不安に思った。

日頃の維持管理が弱いので、管理者さんは現場をよく見て(現物主義)管理をおねがいします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
伊勢崎天然温泉 ハナホテル伊勢崎 2023年09月19日 22:36:55

この度は、ハナホテル伊勢崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

せっかくお越しいただいたにも関わらず、スタッフ間での連携がとれていなく、快適なご宿泊を提供できずに申し訳ございません。

今後はこのようなことが起こらないよう、担当部署とより密にコミュニケーションをとっていき、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。

非常階段につきまして、人感センサーライトをご用意しております。しかし、もう少し明るくなるよう何か対策を考え、こちらも改善していく所存でございます。

まだまだ発展途中のホテルではございますが、より多くのお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので、またお越しいただけましたら幸いでございます。

貴重なご意見をありがとうございました。

ハナホテル伊勢崎
フロント

設備・アメニティ4

an's martさんの 伊勢崎天然温泉 ハナホテル伊勢崎 のクチコミ

an's martさん [40代/男性] 2023年09月15日 00:09:32

ウェルカムドーナツ、美味しかったです。またウェルカムコーヒーもあり、コーヒー好きには嬉しいです。部屋Wi-Fiもストレスなく使えます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
伊勢崎天然温泉 ハナホテル伊勢崎 2023年09月18日 17:50:30

この度は、ハナホテル伊勢崎にご宿泊いただき、誠に有難うございます。

ご滞在中はご不便なくお過ごしいただけたようでとても安心いたしました。
ウェルカムドーナツやコーヒーもホッと一息つきたいときにおすすめでございます。
お気に召していただけて嬉しい限りでございます。

またお近くにお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
再度、お客様にお会いできます日を心よりお待ちしております。

ハナホテル伊勢崎
フロント

設備・アメニティ4

hikatsuba0626さんの 伊勢崎天然温泉 ハナホテル伊勢崎 のクチコミ

hikatsuba0626さん [50代/男性] 2023年09月10日 12:10:35

駐車場 が狭いかな

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
伊勢崎天然温泉 ハナホテル伊勢崎 2023年09月10日 15:07:29

この度は、ハナホテル伊勢崎にご宿泊いただき誠に有難うございます。

せっかくご宿泊代いただいたのにも関わらず、駐車場の件でご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
担当部署に報告させていただきます。

今回は貴重なご意見を、誠に有難うございました。

ハナホテル伊勢崎
フロント

設備・アメニティ4

じょーんでっぷさんの 伊勢崎天然温泉 ハナホテル伊勢崎 のクチコミ

じょーんでっぷさん [40代/男性] 2023年09月09日 11:18:41

受け付けの対応が特に満足。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
伊勢崎天然温泉 ハナホテル伊勢崎 2023年09月09日 17:11:15

この度は、ハナホテル伊勢崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

今回のご宿泊にご満足いただけたようで、安心いたしました。中でもスタッフの対応に好感を持っていただき嬉しい限りでございます。
これからも、多くのお客様に快適にお過ごしいただけるよう日々精進して参ります。


またお近くにお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。
お客様にまたお会いできます日を、心よりお待ちしております。

ハナホテル伊勢崎
フロント

設備・アメニティ4

楽天嶋さんの 伊勢崎天然温泉 ハナホテル伊勢崎 のクチコミ

楽天嶋さん [40代/男性] 2023年08月10日 19:29:18

ウエルカムコーヒー、ドーナッツなどがあって良かった
ただ、故障でコーヒが飲めなくなり残念でした。
ベッドで快適に睡眠ができました。天然温泉もありがたいです。
朝食はプランにある和食と洋食でおなか一杯食べて満足できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
伊勢崎天然温泉 ハナホテル伊勢崎 2023年08月14日 20:55:09

この度は、ハナホテル伊勢崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

今回のご宿泊にご満足いただけたようで安心いたしました。
しかしながら、ウェルカムコーヒーの機械の故障でご用意ができず申し訳ございません。
原因を突き止め早急に改善できましたので、また次回ご利用の際はぜひお召し上がりください。

お客様にまたお会いできます日を、心よりお待ちしております。

ハナホテル伊勢崎 
フロント

設備・アメニティ4

投稿者さんの 伊勢崎天然温泉 ハナホテル伊勢崎 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月07日 14:17:05

晩御飯が食べられたら良かったかも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
伊勢崎天然温泉 ハナホテル伊勢崎 2023年08月08日 21:28:54

この度は、ハナホテル伊勢崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご夕食は、1階花咲亭にて定食形式でご用意しております。フロントにて受け付けておりますので、次回はぜひご利用ください。

またお近くにお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ハナホテル伊勢崎
フロント

設備・アメニティ4

投稿者さんの 伊勢崎天然温泉 ハナホテル伊勢崎 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月02日 10:17:49

館内キレイでコスパも良かったですが、何よりもフロントのお姉さん方の接客が素晴らしかったです。

これからも頑張って下さい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2023年08月
伊勢崎天然温泉 ハナホテル伊勢崎 2023年08月02日 19:56:47

この度は、ハナホテル伊勢崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

フロントスタッフへのお褒めの言葉を頂戴でき、嬉しい限りでございます。そのようなお言葉は、接客業をする者にとっては、大変励みになるお言葉でございます。ありがとうございます。

またお近くにお越しの際はぜひ当館をご利用ください。
お客様にまたお会いできます日を、心よりお待ちしております。

ハナホテル伊勢崎
フロント

設備・アメニティ4

投稿者さんの 伊勢崎天然温泉 ハナホテル伊勢崎 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月30日 11:29:16

シャワーの温度が冷えたり熱くなったり変わりやすかったです。
その他は満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
伊勢崎天然温泉 ハナホテル伊勢崎 2023年07月31日 16:08:34

この度は、ハナホテル伊勢崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

シャワーにつきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。
設備が古く、温度調整が上手くいかないときもある為、早急に改善できるよう努めて参ります。

その他は満足とのこと、嬉しい限りでございます。
またお近くにお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。
お客様にまたお会いできます日を、心よりお待ちしております。

ハナホテル伊勢崎
フロント

設備・アメニティ4

投稿者さんの 伊勢崎天然温泉 ハナホテル伊勢崎 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月27日 15:45:46

改装記念で破格の安さ。空きがあれば即予約がお勧め!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
伊勢崎天然温泉 ハナホテル伊勢崎 2023年07月27日 17:26:06

この度は、ハナホテル伊勢崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

今回のご宿泊で、特にお値段にご満足いただけたようで嬉しく思っております。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルでは期間限定でリニューアルオープンプランを販売しております。また機会がございましたら是非ご利用ください。

お客様にまたお会いできます日を、心よりお待ちしております。

ハナホテル伊勢崎
フロント

設備・アメニティ4

毎日が買い物日和さんの 伊勢崎天然温泉 ハナホテル伊勢崎 のクチコミ

毎日が買い物日和さん [40代/男性] 2023年07月25日 19:36:54

しっかりとしたダブルベッドで快適に睡眠ができました。天然温泉の利用時間が深夜まで使えるとありがたいです
朝食はビジネスプランにある和食と洋食で満足できました。フロントの方が丁寧に対応いただきました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
伊勢崎天然温泉 ハナホテル伊勢崎 2023年07月27日 16:44:02

この度は、ハナホテル伊勢崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

今回のご滞在で、ぐっすりとお休みになり快適にお過ごしいただけた様子が伺え安心いたしました。
朝食メニューやサービス面でも多くのお客様にご満足いただけるよう、これからも日々試行錯誤しながら改善を繰り返して参ります。

またお近くにお越しの際はぜひ当館をご利用ください。
お客様にまたお会いできます日を、心よりお待ちしております。

ハナホテル伊勢崎
フロント

設備・アメニティ4

Wenzel124さんの 伊勢崎天然温泉 ハナホテル伊勢崎 のクチコミ

Wenzel124さん [50代/女性] 2023年07月24日 09:41:04

設備は他のハナホテルと比べると劣りますが、ベッドの硬さがちょうど良く、朝食の種類が多く、全体的に満足です。

特に、どこのハナホテルでも朝食メニューにとろろがありますが、それぞれの地域での種類のとろろが出されており、(粘りが違う)楽しめました。

ウエルカムドーナツは伊勢崎独自のサービスですね。
大きさがちょうど良く、生地もモチモチして美味しかったです。

テレビでYoutubeが見られるのは便利です。

またの機会に利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
伊勢崎天然温泉 ハナホテル伊勢崎 2023年07月25日 16:13:38

この度は、ハナホテル伊勢崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

「全体的に満足」とのお言葉から、ご滞在中は快適にお過ごしいただき、特にご朝食にご満足いただけたようで安心いたしました。

ウェルカムドーナツも多くのお客様にご好評をいただいております。
お仕事や旅でお疲れのお客様に、甘いドーナツでほっと一息ついていただけたら嬉しく思います。

お客様にまたお会いできます日を、心よりお待ちしております。

ハナホテル伊勢崎
フロント

設備・アメニティ4

投稿者さんの 伊勢崎天然温泉 ハナホテル伊勢崎 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月23日 16:24:15

部屋も施設もとても綺麗です。
朝食もビジネスホテルとしては品数多く美味しくて満足、お米、美味しかったです。
天然温泉、とありますがお風呂は小さく、脱衣所は3人でぎゅうぎゅうで湯船も一つ、お湯が熱いので長くゆっくり温泉を、という感じではありません。
でも近くに本格的な温泉施設があるので、温泉欲はそこで満たされます。
群馬というと榛名や草津といった観光地ももちろん良いのですが、市街に泊まって地元を楽しむのも良いですね。
またお世話になります!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
伊勢崎天然温泉 ハナホテル伊勢崎 2023年07月23日 20:51:22

この度は、ハナホテル伊勢崎にご宿泊いただき、誠に有難うございます。

朝食に関しましてもお褒めいただき、担当スタッフも嬉しい限りでございます。
しかしながら、温泉につきましてはご期待に添えず申し訳ございません。
お湯の方もごゆっくりご利用いただけるよう、温度調整をさせていただきます。

これからもお客様のご満足いただけるご滞在ができるよう少しずつではございますが、改善に努めて参ります。

またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
再度、お客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。

ハナホテル伊勢崎
フロント

設備・アメニティ4

投稿者さんの 伊勢崎天然温泉 ハナホテル伊勢崎 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月22日 11:33:58

5000円で温泉、朝食付きは大変満足でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
伊勢崎天然温泉 ハナホテル伊勢崎 2023年07月22日 20:38:46

この度は、ハナホテル伊勢崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

「大変満足」とのお言葉から、ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子が伺え安心いたしました。
これからも多くのお客様のご期待に沿えるよう、ご満足いただけるよう精進して参ります。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

ハナホテル伊勢崎 
フロント

設備・アメニティ4

気ままな旅行者さんの 伊勢崎天然温泉 ハナホテル伊勢崎 のクチコミ

気ままな旅行者さん [40代/男性] 2023年07月20日 07:13:53

地方から車で出てきているので北関東の橋頭堡として利用。近くにスーパーで買い出ししましたが、宿でも夕食追加可能。非喫煙者で禁煙がなかったですがそれほど気にはなりませんでした。風呂あり、氷サーバー利用し酒を冷やして飲めました。団体客の朝食会場混雑の知らせもありましたがうまくかち合わずにゆっくりとることができました。コーヒー無料も良い。施設の作りが割りとコンパクトで分かりやすいが男性用の風呂場は最初分かりずらかった。利用しなかったが洗濯可能。あとキャンペーンで近くのスーパー銭湯の無料券を頂けて大変ありがたかった。
こちら方面に来るときはまた利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
伊勢崎天然温泉 ハナホテル伊勢崎 2023年07月20日 20:41:08

この度は、ハナホテル伊勢崎にご宿泊いただき、誠に有難うございます。

また、全体的にご満足いただけたようでとても安心いたしました。
ただ、男性浴場が分かりづらく、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
分かりやすくできるよう改善に努めて参ります。
貴重なご意見を誠に有難うございました。

お近くにお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ハナホテル伊勢崎
フロント

125件中 81~100件表示