この度は、ハナホテル伊勢崎にご宿泊いただき誠に有難うございます。

フロントの対応についても高評価を頂戴でき大変恐縮しております。
特に朝食をお気に召していただけて嬉しく感じております。
朝食は担当スタッフが日頃から工夫を重ねてご用意しておりますので、このようにお褒め頂けたことは何よりの励みになります。
しかしながら、隣のお部屋の音でご不快をお掛けし申し訳ございません。
その他にお風呂についてのご意見をいただき、有難うございます。
いただいたご意見をこれからの課題とし社内検討させて頂きます。貴重なご意見有難うございました。
これからも常に帰ってきたくなるようなホテルを目指し、日々努力を重ねてまいります。
それではまたお客様にお会いでます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ハナホテル伊勢崎
フロント

この度は、ハナホテル伊勢崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご朝食にご満足いただけたようで、担当スタッフも嬉しく感じております。
ご夕食も１食1000円で定食形式にてご用意しております。週替わりのメニューですので、次回ご宿泊の機会がございましたらぜひご利用ください。
　
しかしながら、スタッフの話し声で安眠を妨害してしまい申し訳ございません。
担当部署に共有し、早急に改善してまいります。
スタッフ一丸となって、お客様に快適にお過ごしいただけるよう常に考え、サービス向上に努めてまいります。

またお近くにお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。
お客様にまたお会いできます日を、心よりお待ちしております。

ハナホテル伊勢崎
フロント

この度は、ハナホテル伊勢崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

「安くて良いホテル」とのお言葉から、料金にもご満足いただけたようで安心いたしました。

しかしながら、大浴場のロッカーの件ではご不便をお掛けし、申し訳ございません。
すぐにはご用意できかねますので、一度撤去させていただきました。
フロントにて貴重品をお預かりいたしますので、お気軽にお声掛け下さい。

またの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用ください。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ハナホテル伊勢崎
フロント

いつもハナホテル伊勢崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。

「大変いつも満足」とのお言葉を頂戴でき、嬉しい限りでございます。
一方で、チェックアウト時にご不快な思いを抱かせてしまい申し訳ございません。
朝は特に、元気に爽やかにお見送りをするよう、お客様に活力をご提供できるよう、スタッフの再教育に努めて参ります。

お客様にまたお会いできます日を、心よりお待ちしております。

ハナホテル伊勢崎
フロント

この度は、ハナホテル伊勢崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

女性大浴場に関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。
お客様のおっしゃる通り、脱衣所や洗い場が狭い造りの為、フロントにて人数管理をしております。

完全予約制との貴重なご意見ありがとうございます。今回頂きましたご意見は、ぜひ今後の参考にさせていただきます。

またお近くにお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。
お客様にまたお会いできます日を、心よりお待ちしております。

ハナホテル伊勢崎　
フロント

この度はハナホテル伊勢崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当館で快適にお過ごし頂けた様子が伺え、安心いたしました。
今後ともお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。

お客様にまたお会いできます日を、心よりお待ちしております。

ハナホテル伊勢崎
フロント

この度は、ハナホテル伊勢崎にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
また、レビューを寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。

ご夕食、朝食共にお気に召していただけて、担当スタッフも嬉しい限りでございます。
いただいたお言葉を励みに、日々精進せして参ります。

また、お客様にお会いできます日を、心よりお待ちしております。

ハナホテル伊勢崎
フロント

この度は、ハナホテル伊勢崎にご宿泊いただき誠に有難うございます。

スタッフの対応につきましてもお褒めいただき大変嬉しく感じております。
ただ、大浴場につきましてご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございません。
エアコンにつきましては担当部署へ相談し今後の参考とさせていただきます。
貴重なご意見を有難うございました。

またご機会がございましたら、当ホテルをお選びいただけますと幸いです。
再度、お客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。

ハナホテル伊勢崎
フロント

この度は、ハナホテル伊勢崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ぽかぽかの温泉、美肌の湯で肌もすべすべになり、ごゆっくりお過ごしいただけたようで安心いたしました。
朝食メニューも、より多くのお客様にご満足いただけるよう日々改善を繰り返していきます。

またお近くにお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。
お客様にまたお会い出来ます日を、心よりお待ちしております。

ハナホテル伊勢崎
フロント

この度は、ハナホテル伊勢崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

「全体的に満足」とのお言葉から、ご滞在中は快適にお過ごしいただき、特にご朝食にご満足いただけたようで安心いたしました。

ウェルカムドーナツも多くのお客様にご好評をいただいております。
お仕事や旅でお疲れのお客様に、甘いドーナツでほっと一息ついていただけたら嬉しく思います。

お客様にまたお会いできます日を、心よりお待ちしております。

ハナホテル伊勢崎
フロント

この度は、ハナホテル伊勢崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

いただけたコメントから、お風呂でゆっくりとお寛ぎいただき、コーヒーと漫画で当館を満喫された様子が窺え安心いたしました。

ご夕食もご利用いただきありがとうございます。
ご夕食メニューは週替わりですので、また当館にご宿泊のことがございましたらぜひ次回は違うメニューもお試しくださいませ。ご連泊の方にもご満足いただけるよう試行錯誤してメニューを考えてまいります。

今回いただいた評価を励みに、これからもサービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。

ハナホテル伊勢崎
フロント

この度は、ハナホテル伊勢崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

いただいたコメントから、ご滞在中は全体的にご満足いただけたようで安心いたしました。当ホテルでご家族とのゆったりとした時間をお過ごしいたけたのなら幸いでございます。

また、スタッフへの激励のお言葉をいただきありがとうございます。スタッフ一同嬉しい限りでございます。
今回いただいたお言葉を励みに、これからも多くのお客様に快適にお過ごしいただけるよう日々精進し、サービス向上に努めて参ります。

またお近くにお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。
お客様にまたお会いできます日を、心よりお待ちしております。

ハナホテル伊勢崎
フロント

この度はハナホテル伊勢崎にご宿泊いただき、誠に有難うございます。

せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、ゆっくりお過ごしいただけず申し訳ございません。
私共も配慮が足らず、お客様に不快な思いをお掛けしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後このようなことが起きぬよう、団体様への注意喚起をより一層徹底して参ります。
また、ご滞在中にお気づきの点等ございましたら、フロントへお申し付けいただけますと幸いです。
誠に勝手ではございますが、お客様が再度ご利用いただけますことを、心よりお待ちしております。

ハナホテル伊勢崎
フロント

この度は、ハナホテル伊勢崎にご宿泊いただき、誠に有難うございます。

当館にて快適なお時間をお過ごしいただけたようで、とても安心いたしました。
また、お部屋の鍵についても貴重なご意見を有難うございます。
いただいたご意見を今後の参考とさせていただきます。
ご利用いただいたお客様がストレスなく、快適にお過ごしいただけるよう、これからも試行錯誤を繰り返して参ります。

お近くにお越しの機会がございましたら、当ホテルを宜しくお願い致します。
再びお目にかかれます日を心よりお待ちしております。

ハナホテル伊勢崎
フロント

いつもハナホテル伊勢崎をご利用いただき、誠に有難うございます。
また、数あるホテルの中から再度ご利用いただけて、スタッフ一同大変嬉しく感じております。

しかしながら、駐車場につきましてご不便をお掛けし申し訳ございません。
駐車場以外の面でカバーできるよう、これからも精一杯努めて参ります。
また伊勢崎にお越しの機会がございましたら、当ホテルを宜しくお願い致します。

再びお目にかかれる日を、心よりお待ちしております。

ハナホテル伊勢崎
フロント

この度は、ハナホテル伊勢崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

まずは、ウェルカムドーナツとコーヒーで山登りのお疲れを癒せたようで嬉しく存じます。
夕食でもご満足いただけたようで、担当スタッフも嬉しい限りでございます。
また、女性浴場は狭い造りではありますが、温泉でポカポカと温まっていただきリフレッシュしていただけたようで安心いたしました。

またお近くにお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。
お客様にまたお会いできます日を、心よりお待ちしております。

ハナホテル伊勢崎
フロント

この度は、ハナホテル伊勢崎にご宿泊いただき、誠に有難うございます。

ご料金につきましてもご満足いただけて、大変嬉しく存じます。
これからもご満足いただけるサービスをお届けできますよう、日々試行錯誤して参ります。

再びお客様にお会いできます日を、心よりお待ちしております。

ハナホテル伊勢崎
フロント

この度は、ハナホテル伊勢崎にご宿泊いただき、誠に有難うございます。

過去に数回ご利用いただいたとのお言葉、大変嬉しく頂戴いたします。
大浴場のパーテーションや脱衣所のヒーターはお客様が気持ちよくご利用いただきますよう設置させていただきました。
温泉にも癒されていただきホッと安心したしました。

しかしながら、フェイスマスクにつきまして、楽しみにされていたにも関わらずご用意ができず申し訳ございません。
通常はご用意がございますが、年末年始を通しまして予測をはるかに超える大好評となり、品切れしてしまいました。
このようなことが起きぬよう、在庫管理を徹底して参ります。

朝食につきましてもご期待に添えず、申し訳ございません。
担当スタッフにも共有し喜んでいただけるメニューをご用意できますよう、試行錯誤して参ります。
貴重なご意見を誠に有難うございます。

誠に勝手ではございますが、またの機会がございましたら当ホテルをお選びいただけますと幸いです。
再びお客様にお会いできます日を、心よりお待ちしております。

ハナホテル伊勢崎
フロント

この度は、ハナホテル伊勢崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけ、特にお部屋の設備に関しましてご満足いただけたようで安心いたしました。
当館一押しのウェルカムドーナツもお楽しみいただけたようで何よりでございます。

今後もいただいた評価を励みにサービス向上に努めて参ります。

またお近くにお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。
お客様にまたお会いできます日を、心よりお待ちしております。

ハナホテル伊勢崎
フロント

この度はハナホテル伊勢崎にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
また、貴重なご感想をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。

今回ご指摘いただきました、お部屋の窓のゆるさにつきましては担当部署に報告させていただきます。
貴重なご意見を有難うございます。
その他にもご意見や改善点等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

施設の古さをカバーできるおもてなしができるよう、日々精進して参ります。

またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ハナホテル伊勢崎
フロント