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OMO関西空港 by 星野リゾート クチコミ・感想・情報

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OMO関西空港 by 星野リゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:184件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.99
  • 立地4.56
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂4.46
  • 食事3.97

総合3

投稿者さんの OMO関西空港 by 星野リゾート のクチコミ

投稿者さん 2023-08-31 18:21:55

新しい事だけが良かったホテル。

チェックインしてる私のフォローはせず、隣にいた高校生の息子に「どこから来たの?何処に行くの?」と話しかけてたフロントの女の人にドン引き。
食事も口に合わず、客層も悪い。
安いのも納得です。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
OMO関西空港 by 星野リゾート 2023-09-15 01:16:02

このたびはOMO関西空港 by 星野リゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お声を届けていただき重ねて御礼申し上げます。

チェックイン時の対応に関しましてスタッフの配慮が行き届かず、お客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
また、お食事におきましてもご期待にお応えで出来ず、大変心苦しく存じます。

このたび頂戴したご意見は社内でしっかりと受け止め、再びお選びいただける宿になるよう、スタッフ一同精進してまいります。

季節の変わり目につきご自愛専一にお過ごしください。

OMO関西空港by星野リゾート
フロント担当

ご利用の宿泊プラン
おもたび。(食事なし)~2023年3月20日オープン|関空の隣「りんくうタウン駅」から徒歩1分~
ご利用のお部屋
【ツインルーム(シャワーブース)】