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OMO関西空港 by 星野リゾート クチコミ・感想・情報

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OMO関西空港 by 星野リゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:157件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.50
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂4.39
  • 食事3.89

総合3

投稿者さんの OMO関西空港 by 星野リゾート のクチコミ

投稿者さん 2023-10-19 15:57:50

10月17日に宿泊しました
スタッフは英語が堪能で外国人でも安心して利用できます
館内はすべてキャッシュレスです。2階にローソン入っています。品揃え良いです
ロケーションは最高です
アウトレットからの道路は夜は人通りも少なくうす暗いので女性は注意です
アメ二ティは通常のビジネスクラスモデルです
風呂とトイレが別になっていて個室風呂が日本人標準で広いのは良いですし清掃も綺麗でした
夕飯ビュッフェはファミレスメニューです
朝食は価格はお高めですがいたって通常のメニューです
食事全般工夫が欲しいところです豚肉が食べられない人やアレルギーの人などの表記が今一つでした
宿泊着のレンタルは200円でしたがもう少し新しい衣類を用意して欲しかったです
お荷物の送りも梱包も丁寧にしていただきフロントスタッフは親切です

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評価
  • 総合3
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
OMO関西空港 by 星野リゾート 2023-10-24 18:04:23

このたびはOMO関西空港 by 星野リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お帰り間もない中、お声を届けて下さり、重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在につきまして眺望をはじめ、スタッフ対応へのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

また、ダイニングのアレルギー表記についての貴重なご意見をお伝えいただきありがとうございます。
食事制限のあるお客様にも安心してご利用いただけるよう改善の参考にさせていただきます。

レンタルウェアにおきましても、ご期待にお応えできず、大変心苦しく存じます。

このたび頂戴した数々のご意見を真摯に受け止め、よりよいお宿を目指してまいります。
朝晩、冷え込む季節となりました。くれぐれもご自愛専一にお過ごしください。

OMO関西空港 by 星野リゾート
フロント担当