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OMO関西空港 by 星野リゾート クチコミ・感想・情報

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OMO関西空港 by 星野リゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.99
  • アンケート件数:148件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.49
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ3.51
  • 風呂4.39
  • 食事3.89

総合4

yonjinさんの OMO関西空港 by 星野リゾート のクチコミ

yonjinさん [40代/女性] 2024-03-13 19:34:57

初めて泊まりましたが
LAWSON直結で、休む場所沢山有り素敵でした。
ただ残念なのは晴れてた日窓開けられず灼熱で暑すぎて倒れそうで空気清浄機のお陰で助かりました。プラスチックの部品が下に落ちていてカーペットと同化して踏んで痛かったのでそれ以外は景色も食事も楽しかったです。LAWSON出た場所のトイレ汚すぎたのでそこは残念です。
でもまた泊まりたいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
OMO関西空港 by 星野リゾート 2024-03-24 18:12:22

このたびは、OMO関西空港 by 星野リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。

窓の開閉につきましては、お客様のご要望に沿えず大変心苦しく存じます。
安全面を考慮し、一部客室のみ開閉を可能としております。
お暑い中ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。

また、客室・公共スペースのトイレにつきましても、ご不快な思いをさせてしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。
快適で安全な空間をご提供出来るよう清掃スタッフへ共有し、改善に努めて参ります。

しかしながら、お食事や景観をお楽しみいただけたご様子を拝読し、安堵いたしております。
「また泊まりたい」との嬉しいお言葉を力に、これからもご期待にお応えできる宿となりますよう精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

OMO関西空港 by 星野リゾート
フロント担当