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OMO関西空港 by 星野リゾート クチコミ・感想・情報

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OMO関西空港 by 星野リゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:167件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.52
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ3.54
  • 風呂4.41
  • 食事3.90

総合4

投稿者さんの OMO関西空港 by 星野リゾート のクチコミ

投稿者さん 2024-05-05 09:49:19

改善点
風呂場の体重計の電池切れ。
風呂場のウォーターサーバー表記の詳細説明

食堂等で、子供に対して、非常にホスピタリティーを発揮していただき、大変ありがたかった。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
OMO関西空港 by 星野リゾート 2024-05-08 08:33:01

このたびは、OMO関西空港 by 星野リゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お声を届けて下さり、重ねて御礼申し上げます。

大浴場の設備に関しましてご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
体重計は電池の交換を行い正常に作動しております。
ウォーターサーバーの表記においては今後、改善に努めてまいります。
貴重なご意見、感謝申し上げます。

しかしながら、ダイニングにおいて私共のおもてなしがお心に適いましたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。

ご期待に沿えなかった点をしっかりと受けとめ、今後のサービスに活かしていけるよう精進してまいります。
改めまして、このたびはOMO関西空港 by 星野リゾートのご利用誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

OMO関西空港 by 星野リゾート
フロント担当