このたびはOMO関西空港 by 星野リゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お声を届けて下さり、重ねて御礼申し上げます。

滞在着につきましては星野リゾート全体において環境に配慮した取り組みを進めており、
ご滞在中必要な方のみ有料にてレンタルとさせていただいております。
お客様のご期待に添えず、申し訳ございませんでした。

再度お選びいただけるホテルになりますよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

OMO関西空港 by 星野リゾート
フロント担当