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OMO関西空港 by 星野リゾートのクチコミ・お客さまの声
総合3
外人のスタッフはイマイチの対応。分かりずらい部屋大浴場は広くていいけどサウナが悪いサウナはヒノキが熱くなりすぎて足も置いとけないマットをひいといてくれればいいのにテレビが置いてあるような写真なのに無いし乾燥しすぎてて喉が痛くなるすごい残念
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先日は、OMO関西空港 by 星野リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、このたびは貴重なご意見賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。大浴場のサウナにつきましては配慮が行き届いておらず、大変心苦しく存じます。皆さまにより安全で快適にご利用いただけるようお客様からのご意見は、今後の改善の参考にさせていただきます。また、スタッフの対応におきましてもご期待に沿えず残念に思います。頂いたご意見ご感想を今後の接客に活かせるように努めて参ります。再度、お詫び申し上げますとともに、このたび頂戴した貴重なご意見は社内でしっかりと受け止め、再びお選びいただける宿になるよう精進してまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。OMO関西空港 by 星野リゾートフロント担当
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投稿者さんの OMO関西空港 by 星野リゾート のクチコミ
外人のスタッフはイマイチの対応。
分かりずらい部屋
大浴場は広くていいけどサウナが悪い
サウナはヒノキが熱くなりすぎて足も置いとけない
マットをひいといてくれればいいのに
テレビが置いてあるような写真なのに無いし
乾燥しすぎてて喉が痛くなる
すごい残念
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先日は、OMO関西空港 by 星野リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、このたびは貴重なご意見賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
大浴場のサウナにつきましては配慮が行き届いておらず、大変心苦しく存じます。
皆さまにより安全で快適にご利用いただけるようお客様からのご意見は、今後の改善の参考にさせていただきます。
また、スタッフの対応におきましてもご期待に沿えず残念に思います。
頂いたご意見ご感想を今後の接客に活かせるように努めて参ります。
再度、お詫び申し上げますとともに、このたび頂戴した貴重なご意見は社内でしっかりと受け止め、再びお選びいただける宿になるよう精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
OMO関西空港 by 星野リゾート
フロント担当