ＯＭＯ関西空港　ｂｙ　星野リゾートのクチコミ･お客さまの声

先日はOMO関西空港 by 星野リゾートへのご宿泊、誠にありがとうございます。

「食事も最高」との大変嬉しいお褒めの言葉を頂戴し、光栄に存じます。
当レストランでは、お料理だけではなくお席からご覧いただける景色も自慢の一つでございます。
景色とともにお料理を楽しんでいただけていれば幸いです。

今後も快適に滞在をお過ごしいただけるよう努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

OMO関西空港 by 星野リゾート
フロント担当

このたびはOMO関西空港 by 星野リゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

チェックイン時の私共のおもてなしがお心に適いましたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
一方でご朝食の受付時に配慮が行き届かず、大変申し訳ございませんでした。
またお料理におきましてもご期待にお応えできず、大変心苦しく存じます。

このたび頂戴したご意見は社内でしっかりと受け止め、再びお選びいただける宿になるよう、
スタッフ一同精進してまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

OMO関西空港 by 星野リゾート
フロント担当

このたびはOMO関西空港 by 星野リゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お帰り間もない中、お声を届けてくださり御礼申し上げます。

フロントへの連絡方法や朝食におきましてはご期待にお応えできず、大変心苦しく存じます。

しかしながら、客室においてお褒めの言葉を頂戴し、大変励みになります。
ご滞在中ごゆっくりおくつろぎ頂けていれば幸いです。

今後もお客様皆様に満足していただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

OMO関西空港 by 星野リゾート
フロント担当

このたびは、OMO関西空港 by 星野リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お声を届けて下さり、重ねて御礼申し上げます。

館内着につきまして、ご案内が行き届いておらずご不便をおかけしてしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
しっかりとご案内できますよう、ご案内方法の改善に努めてまいります。

一方で、当館自慢の設備である大浴場やダイニングにつきまして、ご期待に添えれた様子を拝見し安堵いたしております。
次回お越しの際も、快適な滞在を提供できるよう、スタッフ一同より一層精進してまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

OMO関西空港 by 星野リゾート
フロント担当

このたびはOMO関西空港 by 星野リゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
さらに、数あるホテルの中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。

まず、ベッド３台があるトリプルのお部屋に関しまして、手狭であったとの事、お客様のご期待にお応えできず、大変心苦しく存じます。
また、エレベーターの使い方・カードキーに関しましても、ご案内が行き届かず、ご不便をお掛けし、重ねてお詫び申し上げます。

しかしながら、朝食ビュッフェや大浴場についてご満足の様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
特にパンケーキはご好評をいただいており、4種類全て楽しんでいただけていれば何よりございます。
また特に晴天時の２１階からの眺望は格別なものでございますが、そちらも合わせてお楽しみいただけていれば
幸いでございます。

頂戴したご意見を参考にし、スタッフ一同より良い宿になるよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

OMO関西空港 by 星野リゾート
フロント担当

このたびは、OMO関西空港 by 星野リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お声を届けて下さり、重ねて御礼申し上げます。

大浴場の設備がお心に適いましたこと大変嬉しく存じます。
また、シャトルバスもご利用もいただけたご様子、ご出発前のお時間をゆっくりお過ごしいただけたようで幸いでございます。

「また、機会があれば利用したいです」という嬉しいお言葉を力に、これからもご期待にお応えできる宿となりますよう精進してまいります。

改めまして当館のご利用誠にありがとうございました。

OMO関西空港 by 星野リゾート
フロント担当

このたびは、OMO関西空港 by 星野リゾートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中におきましては多方面でお褒めの言葉を頂戴し、光栄に存じます。
当館の大浴場は旅の前後をリラックスして過ごしていただきたいという思いがあり、炭酸風呂を始めとした様々な浴槽をご用意しております。
ご利用を通して実感していただけ大変嬉しく存じます。

このたびいただきました数々のお言葉に慢心することなく、次回お越しの際も快適なご滞在を提供できるよう一層精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

OMO関西空港 by 星野リゾート
フロント担当

このたびはOMO関西空港 by 星野リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お帰り間もない中お声を届けて下さり、重ねて御礼申し上げます。

「最高によかったです。」との大変嬉しいお褒めの言葉を頂戴し、光栄に存じます。
これからもご期待にお応えできる宿となりますよう精進して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

OMO関西空港 by 星野リゾート
フロント担当

このたびは、OMO関西空港 by 星野リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。

チェックインの際には残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
頂戴したご意見は真摯に受け止め、皆様が快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいります。

しかしながら、お食事に関しましてご満足いただけたという内容を拝読し、私共も大変嬉しく存じます。

今後も皆様に満足していただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

OMO関西空港 by 星野リゾート
フロント担当

このたびはOMO関西空港 by 星野リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
さらに、空港を利用する際の前泊として当館をお選びいただいているとのこと、重ねて御礼申し上げます。

立地や利便性に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
また、朝食に関するご意見をいただき誠にありがとうございます。
季節ごとのメニュー変更につきましては、貴重なご意見として参考にさせていただきます。

今後とも、関西空港をご利用の際は当館をお選びいただけますと幸いです。
季節の変わり目ですが、くれぐれもご自愛ください。

OMO関西空港 by 星野リゾート
フロント担当

このたびはOMO関西空港 by 星野リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
さらに、数あるホテルの中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は自慢の眺望、朝食や大浴場を満喫していただき、大変嬉しく存じます。
今時分はちょうどいい気候で、屋上では本当に気持ちのいい風を感じる事ができ、タイミングが合えば、関空を行き来する飛行機を眺める事も出来ます。
朝7時から屋上で行っている空チカ体操にはご参加いただけましたでしょうか？
もしまだ未体験でしたら、次回お越しの際は、是非ご参加をオススメいたします。

そして、気になったとご指摘いただきました3点に関しまして、貴重なお声をありがとうございます。
頂戴いたしましたご意見に関して各担当に共有をし、改善に努めて参ります。

またお会いする日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

OMO関西空港 by 星野リゾート
フロント担当

このたびはOMO関西空港 by 星野リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
さらに、数あるホテルの中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。

私共のおもてなしがお心に適いましたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
ダイニングは自由席となっておりますので、別室のお客さまともご一緒にお楽しみいただくことが可能です。
朝は海と飛行機がよく見え、夜は夜景を見ながら、さらには席によって見える景色が違うので次回ご来館の際はさまざまな楽しみ方をご堪能いただければと存じます。

これからも、日々を忘れてゆっくりとお過ごしいただける宿となりますよう精進してまいります。
改めまして当館のご利用ありがとうございました。

OMO関西空港 by 星野リゾート
フロント担当

この度は、OMO関西空港　by 星野リゾートへお越しいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お声を届けて下さり、重ねて御礼申し上げます。

併設されたコンビニや、客室でのスムーズなチェックアウトなど、ご滞在中多方面でご満足いただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
フライトの都合に合わせまして、大浴場は深夜1時まで、早朝4時から営業しておりますので、
旅の始まりや終わりに身体も心もリフレッシュしていただけましたら幸いです。

空港からも駅からも近い恵まれた立地だけに満足することなく、今後ともご満足いただけるように努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

OMO関西空港 by 星野リゾート
フロント担当

このたびはOMO関西空港 by 星野リゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お帰り間もない中お声を届けて下さり、重ねて御礼申し上げます。

利便性に関しまして、大変嬉しいお褒めの言葉を頂戴し、光栄に存じます。
次回お越しの際も、ご期待にお応えできますよう一層精進してまいります。
その際、ご不明な点がございましたらお手伝いいたしますのでご遠慮なくお申し付けくださいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

OMO関西空港 by 星野リゾート
フロント担当