クチコミ

建物がレトロで大変見応えがあります！ お宿からのご案内にもある通り、坂や階段は沢山ありましたがそれも含めて楽しめるかと思います。 ただ、高齢の方は少しきつい部分もあるかと思うので若い方が温泉旅行を楽しむのにはぴったりのお宿です。 ラウンジもいつでも利用でき、アルコールも種類豊富でした。 お食事もメインのお肉が柔らかく美味しかったです！ スタッフの皆さんが大変親切でした！

日頃の疲れやストレスから解放されたくて、一人で伺いました。 実は第一印象は、なるほど古い旅館をなんとか取り繕ったリフォーム…くらいの印象でした。 それがドアを開けてお部屋に入ったときに一気にランクアップです。 私が泊まった部屋はすぐに明るいバスルームがまず見えます。そこへ吸い寄せられました。大きい窓からは緑、天井の高い開放的な空間に、湯船。 それからお部屋の戸を開けると、2名定員ですがゆったりとしています。 豆から挽くコーヒーセットや、冷蔵庫にはオードブルのようなお重、飲み物。 まずはサウナの予約をしてからお風呂に入ってひと休み。 時間になってお食事処へ…こちらのお食事が本当に美味しいです。私の口にはドンピシャでした。お給仕してくださるスタッさんとときおりお話したり教えていただいたりのひとときも楽しく、食事中の飲み物はフリーだし、量も私にはちょうどよくて大満足です。 決してお酒は強くないのですが、美味しさにつられてワインが進みます。 また、お肉に添えられていた、こちらで特別に作られているお塩が美味しくてお土産に購入したほどです。 朝ごはんも美味しかったですし、サウナ時間もたっぷりですし、本当に日頃のストレス発散にはもってこいのお宿でした。 大変お世話になりありがとうございました。 是非またお世話になりたいと思います。

貸切サウナも最高で露天風呂入り放題でほんとに素敵でした カップルにもってこいのホテル！ 近くの万葉公園の滝も近くてお散歩できるし飲み物もアイスも食べ放題で大満足です。 また行きたいです！

お部屋の露天風呂が本当に良かったです。 貸切サウナもとても良くかなり満喫できました。 素敵なおもてなしありがとうございました！ ただ、エレベーターがないことや入り口まで急な坂なのでバリアフリーを気にする方は向かないと思います。 それ以外は完璧でした！

二食付きプランでしたが、とても美味しくいただきました。サウナも少し狭かったですが、予約で貸切利用ができるので、とてもゆっくりできて楽しい時間を過ごすことができました！

先日は、気持ちのいい時間をありがとうございました。 おかげさまで、楽しい思い出をつくることができました。 お宿が思っていた以上の坂道にあることと、 部屋でありんこさんが出てきたことはびっくりしましたが、 料理が美味しく楽しくいただけて、嬉しかったです。 ボリュームも味も見た目も全て楽しめて、満足でした。 初日の宿に到着時のフロントの方の宿の説明や 後から布団を追加した際の接客や 2日目の朝の接客もどれも丁寧で温かみのある接客で気持ちよかったです。 ありがとうございます。

先日は、気持ちのいい時間をありがとうございました。 おかげさまで、楽しい思い出をつくることができました。 お宿が思っていた以上の坂道にあることと、 部屋でありんこさんが出てきたことはびっくりしましたが、 料理が美味しく楽しくいただけて、嬉しかったです。 ボリュームも味も見た目も全て楽しめて、満足でした。 初日の宿に到着時のフロントの方の宿の説明や 後から布団を追加した際の接客や 2日目の朝の接客もどれも丁寧で温かみのある接客で気持ちよかったです。 ありがとうございます。

お部屋のお風呂がとてもよかったです。お食事は夜、朝共にとても美味しく、苦手な食材にも対応していただきありがとうございました😊 部屋のWifiがイマイチだったのは残念でした…💦

彼女の誕生日祝いで宿泊させていただきました。 早い時間からお酒が飲み放題、おつまみが食べ放題でとても満足しました。 夕食と朝食もとても拘っているて丁寧な感じを受けたお料理でした。 お部屋はお風呂付きですが、浴室から室内にお湯が侵入してしまいます。 シャワーカーテンが付いていますがそれでは到底防げません。シャワーカーテンの丈を長くするか、引き戸の構造を変更する必要があると思います。 貸切サウナも利用しました。 サウナでとても整いましたが、備え付けのウォーターサーバーがキチンと設置されていなく水が出なかったので、自ら直しました。交換される際に確認が必要かと思います。 誕生日ケーキも用意してくださりました。 しかし、ケーキをお部屋に用意していただいたので、ウェルカムフードのおつまみが回収されてしまい、翌朝再度作っていただき食べることになりました。 再度作っていただきありがとうございました。 他のお部屋や違った季節にまた来てみたいお宿でした。 ありがとうございました。

古い旅館でしたが、中は大変綺麗で雰囲気が良かったです。エレベーターがなく、部屋と食事処の往復がちょっと大変でした。 でも、スタッフさんは親切で、食事はいずれも美味しかったです。 オールインクルーシブで、お酒も沢山ありましたが、日本酒やワインが全く冷えておらず、あまり美味しくなかったのが少し残念だったかな。 部屋のお風呂は大変良かったです。 ただ、造りが古いお宿なだけあって、予想以上に隣の部屋の喋り声や、廊下を歩く人の話し声が聞こえました。夫は気にならなかったようですが、私は気になってあまり眠れず…。 2泊3日しましたが、2日ともあまり眠れずに不眠気味でお宿を後にしました。できたら耳栓あると嬉しかったです。 近くの公園の紅葉は大変綺麗で癒されました。 色々気になる点はありましたが、全体的には、雰囲気がよく、ご飯も美味しく、良いお宿でした。

オールインクルーシブで、夕食時のワインも日本酒も美味しかった。 美味しい、目にも映える食事をゆっくりして、丁寧に給仕をしてもらえて、満足度大でした。 朝食もザ・和食、お魚が焼きたてで美味しかった。朝からアルコールもあります。 源泉掛け流しのお風呂もじっくりと堪能しました。

サウナ90分貸切だったが、広くてリラックスできた。食事は量はそれほど多くないが、一つ一つ丹念につくられていて大満足。道路は斜面で道幅が狭いので運転に注意が必要。

食事も、大変おいしく、ゆっくりできました。

貸切サウナ、部屋付き掛け流し露天風呂、おしゃれな内装、ビール＆ワイン＆ハイボール+つまみ+冷凍カレー＆ピラフ+アイスシュー飲み食べ放、ウェルカムドリンク。 ここまで揃っていれば、十分かなと思いました。 料理は食べてませんが、素泊まりでも大丈夫。 コンビニは近くにはないですが、問題なし。 目の前急坂ですが、普通に歩けば数分。 湯河原駅からバスで十分ちょい。 気になったことと言えば、いい部屋（高台）ほど階段は上がらなくてはならない。 おそらく古い旅館をリノベーションしたので、壁が薄めで近い部屋の大きめの声や渡り廊下からの喋り声は時たま聞こえるぐらいなもので、全然許容範囲かなと思いました。 個人的には次回も候補に入れたいなと思います。

家族で利用しました。いつもはホテルですが初めての老舗旅館。雰囲気はとても良く、子ども2人（小2と2歳）連れてたので部屋でお風呂に入れるのはよかったです。ご飯も夕飯、朝食共においしくて大人は大満足。子どももメニューが同じだったので好き嫌いであまり食べられず残念。（予約したのが3日前とかだったので食事相談すれば子どもメニューを出せたようです。こちらが気づかなかった）ラウンジにある無料のカレーを頂いたり、朝食はハンバーグがでてきてそれは喜んで食べていました。サウナは夫が喜んで入っていました。夜18時半くらいにロビーで少し休んでいたら（5分くらい）2歳の子のスキップの足音が結構響いて外国人従業員と受付にいたお兄さんに注意されました。木造で響くから迷惑になりますと。わかってはいるのですがわざとじゃなく躾ができていないと思われた、と悲しくなりました。すぐ部屋に戻りました。あまり小さい子連れはウェルカムじゃなさそうかな？立地は坂がすごい、車でもジェットコースター並。階段多いのは覚悟して行きましたが、疲れました。笑　大人だけでゆっくり行けるようになったら、また行こうかな。一泊、お世話になりました。

全体的にはとても良かったです。古い旅館をうまくリノベーションして工夫が見られました。ベッドがシングルだったので少し狭く、せめてセミダブルか、またはダブル1個だとさらに良かったかなと。また、古いので仕方ないのですが、廊下の声が丸聞こえでした。洗面の水道のそばに、化粧ポーチやドライヤーなどを置ける小さな棚を設置することを検討されると良いと思います。サウナが1時間半も長く貸切であることや、飲み物が全て無料ということを考えると良かったと思いました。サウナ好きにはたまらないのではないかと思いました。お料理はとても美味しく、夜食のカレーも美味しかったです。満足できた旅になりました。ありがとうございました。

車より、電車とタクシーをおすすめします。駐車場までの、坂と狭さにびっくりしてしまいます。最初に出てくる駐車場は地面が斜めでしたが、そこに停めました。 夜中まで他の部屋の笑い声やおしゃべりが聞こえるが、夜間スタッフは不在になります。クワイエットタイムをお願いしたらよいかも。 食事はまあまあ美味しいです。 冷蔵庫の水やお茶の缶が飲んで良いのは助かりました。 ミストルームやサウナの清掃はいまいちです。

お食事はおいしかったです。チェックイン後に早速お風呂に入ろうと思ったら、まさかの冷水風呂でした。温泉がでる方の蛇口が全開で冷水が出ている状態でした。ホテルスタッフさんの説明曰く、温泉蛇口からは通常のお湯も出るようになっていて、全開だと冷水になってしまうとの事。あれ？源泉かけ流しなんじゃないの？という疑念をもちました。食事中に一旦冷水を全て排水してお風呂を作りなおすというご対応をいただきました。ラウンジのソフトドリンクは種類があまりなくて、少し残念でした。ココスやガストのドリンクバーだったり、箱根佳ら久さんのオールインクルーシブを体験してしまうとどうしても費用的にはこれでいっぱいいっぱいなのかもしれませんね。

正直ショックでした。チェックイン後、部屋で過ごしてたら、天井からムカデが落ちてきたり、玄関にはゴキブリ、お風呂場にはカマキリやハエの死骸。虫が多すぎました。旅行で体を休ませる目的が、虫を気にしてたら全然休まりませんでした。おすすめしません。

アーリーチェックイン（14:00）とレイトチェックアウト（11:00）でフレーバーオイル２本プレゼントのプランでしたが、プレゼントのオイルは渡されず。部屋に着いたらトイレが水びたし、洗面台に従業員のメモが置きっ放し、温泉は水の状態でした。オールインクルーシブというには、ショボすぎるのと館内全体が掃除がされているのか？と思うほど汚かったです。従業員のおばさんたちがお客構わずおしゃべりに夢中で驚きました。