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浅草セントラルホテル クチコミ・感想・情報

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浅草セントラルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:8641件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.66
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂3.85
  • 食事3.30

総合4

鰻8695さんの 浅草セントラルホテル のクチコミ

鰻8695さん [40代/女性] 2017-12-26 14:30:23

浅草に行くときはいつもこちらのホテルを利用します。今回は「羽子板市」の日程に合わせて二泊しました。禁煙ルームに空室がなかったため、今回はじめて喫煙ルームを予約しましたが、思っていたより臭いは気になりませんでした。が、やっぱりいつも利用する禁煙ルームとは違いました。【エアウィーブ導入】とありましたが、最後までどんなものなのか、とくに説明もなかったので、特別感はなにも感じませんでした。あと、置いてあるパジャマがいつも擦り切れてボロボロなことが多いので、たとえ一晩着るだけのものはいえ、できればある程度の状態になったら(たとえば、ズボンの股の部分が擦り切れて薄くなっていたりしたら)新品に取り替えるくらいの余裕くらいはあってもいいのかなと思いました。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
浅草セントラルホテル 2017-12-26 15:20:54

ご利用頂き誠に有難うございます。ナイトウエアの件、大変申し訳ございませんでした。直ぐに改善してまいります。またエアウィーブマットレスのご説明の件も改善に努めてまいります。不快な思いをさせてしまいまして心より深くお詫び申し上げます。東京にお越しの際は、ぜひまたご利用頂ければ幸いでございます。またのご来館お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード【素泊まり】
ご利用のお部屋
【本館シングルC(喫煙)【エアウィーブ導入】】
鰻8695さん
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