この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。大浴場の件でご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
今回賜りました貴重なご意見は今後の課題とし、
お客様の目線に立ったサービス提供が出来る様、従業員一同努めて参ります。
まだまだ至らない所もございますが、これからもお客様の声に真摯に耳を傾け、より良いホテルを目指して参ります。
東京にお越しの際は、ご利用頂ければ幸いでございます。