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浅草セントラルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:8660件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.68
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂3.93
  • 食事3.41
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部屋3

投稿者さんの 浅草セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月20日 15:49:55

浅草に行く時はお世話になっています 大浴場がいいのですが 今回は 刺青入れてる 外人が多少いて 不愉快な思いをしました チェックイン時に伝えないと 看板だけじゃ 無理だと思う

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
浅草セントラルホテル 2023年12月21日 09:18:18

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。大浴場の件でご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
今回賜りました貴重なご意見は今後の課題とし、
お客様の目線に立ったサービス提供が出来る様、従業員一同努めて参ります。
まだまだ至らない所もございますが、これからもお客様の声に真摯に耳を傾け、より良いホテルを目指して参ります。
東京にお越しの際は、ご利用頂ければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【本館シングルB(喫煙)】

部屋3

投稿者さんの 浅草セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月18日 16:35:44

お値段なりのホテルでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
浅草セントラルホテル 2023年12月19日 06:06:13

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。今後ともご愛顧の程、宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード【素泊まり】女性限定~女性スタッフがプロデュースした女性の為の癒し空間~
ご利用のお部屋
【【女性専用】アネックス館シングルレディースルーム(禁煙)】

部屋3

投稿者さんの 浅草セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月18日 09:09:29

出張でお世話になりました。
チェックインが会合で遅くなりましたが、嫌な顔せず対応頂きました。
決して新しい施設ではありませんが、清掃も行き届き清潔感ありましたよ。
浅草は観光客、インバウンドで大変なことになっていましたが、
また来るようなら是非とも利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
浅草セントラルホテル 2023年12月18日 09:27:42

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。またお褒めの言葉を頂戴し、大変うれしく思います。これからもお客様に喜んで頂けるサービス提供が出来る様、努めて参ります。また機会がございましたらご利用下さいませ。ご感想ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード【素泊まり】
ご利用のお部屋
【アネックス館シングルB(禁煙)】

部屋3

投稿者さんの 浅草セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月02日 17:53:56

浅草寺周辺を散策するのに立地は申し分ありません。
しかし、それ故か外や上階の客が騒ぐ声がよく聞こえます。夜中まで騒がれ、あまり寝られませんでした。
部屋はやや古く感じますが、美顔器を使えるのは嬉しいです。
大浴場は男性専用なのは残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
浅草セントラルホテル 2023年12月03日 01:13:34

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。大浴場の件でご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。現状、男女の大浴場の利用が出来ない状況でございます。至らない所もございますが、今後ともご愛顧の程、よろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード【素泊まり】女性限定~女性スタッフがプロデュースした女性の為の癒し空間~
ご利用のお部屋
【【女性専用】アネックス館シングルレディースルーム(禁煙)】

部屋3

pink6805さんの 浅草セントラルホテル のクチコミ

pink6805さん [60代/女性] 2023年12月01日 09:16:55

出張で初めて利用させていただきました。銀座線浅草駅および都営浅草線浅草駅から徒歩3分で雷門の大通りに面しており到着時間が遅くなっても安心できる立地場所にあります。到着したのが19時過ぎていましたが浅草寺を観光しました。仲見世通りのお店は殆ど閉まっていましたが夜のスポットライトがあたり昼間とは違った風景を満喫することができました。人も空いていたのでラーキーでした。また、ライトアップされたスカイツリーも目の前に見ることができました。
ホテルの周りには、沢山の飲食店がありどの店に入ろうか迷うほどです。
私が今回利用したのは、アネックス館の女性専用のお部屋です。アネックス館に入るためには、ロックされた扉を専用キーで開けなくては入れません。また、その奥の部屋の廊下に入るための扉も専用キーがないと入れないように2重にセキュリティーがかかっており、女性には本当に安心できる建屋でした。
部屋は普通の広さですが、お顔のスチーマーが備えらており女性専用ルームだけあって至れり尽くせりで満足でした。
立地条件がすごくよかったので、また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
浅草セントラルホテル 2023年12月02日 09:42:38

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。また、ご滞在中、快適にお過ごし頂けたご様子で大変うれしく思います。お褒め頂きましたレディースルームは女性の方が使いやすいよう、スタッフがアメニティから備品までこだわったお部屋でございます。これからもお客様により良いサービスが提供できるよう、従業員一同努めて参ります。また機会がございましたらご利用下さいませ。ご感想ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード【素泊まり】女性限定~女性スタッフがプロデュースした女性の為の癒し空間~
ご利用のお部屋
【【女性専用】アネックス館シングルレディースルーム(禁煙)】

部屋3

ルル0537さんの 浅草セントラルホテル のクチコミ

ルル0537さん [60代/男性] 2023年11月29日 17:04:30

浅草観光にはとても便利な場所にあります
建物は古く、トイレ、バスは使い勝手はあまりよくありません
部屋も狭いです
ホテルでの快適さを求めているわけではないので立地のよさで〇とします
朝食はホテルの建物内ガストの利用ですが、満席、待ち時間長いとのことで利用できませんでした
1階がコンビニなのでそこで調達しました
浅草にしては価格もまあまあかな
利用していませんが、ルームサービスもありがたいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
浅草セントラルホテル 2023年11月30日 07:24:57

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。また朝食の件につきましては、急な欠員と団体様のご予約があり、スムーズな朝食提供が出来ず申し訳ございませんでした。まだまだ至らない所もございますが、立地の良さに甘えることなく、お客様の声に耳を傾け、サービスの向上に取り組んで参ります。また機会がございましたらご利用下さいませ。ご感想ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード【素泊まり】
ご利用のお部屋
【本館ダブルB(禁煙)】

部屋3

投稿者さんの 浅草セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月07日 12:53:41

最寄駅・飲食店・コンビニも近く便利でした。
ホテルは決して新しくはありませんが、清掃が行き届いており綺麗でした。
朝食は2Fのガストでバイキングではなく5種類から選ぶものでしたが、普通にいただきました。
大浴場はサウナもあり整いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
浅草セントラルホテル 2023年11月07日 16:57:34

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。またご滞在中、快適にお過ごし頂けたご様子で大変うれしく思います。これからもお客様に喜んで頂けるサービス提供が出来る様、従業員一同努めて参ります。機会がございましたら、またのご利用お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
レストラン朝食付き連泊プラン
ご利用のお部屋
【本館シングルB(禁煙)】

部屋3

投稿者さんの 浅草セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月14日 15:45:28

お部屋にフェイススチーマーを置いてくださっていて、ゆっくりスキンケアできました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
浅草セントラルホテル 2023年10月16日 21:46:43

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。お客様にお喜びいただきましたフェイススチーマーは、レディースルーム専用に設置しており、大変好評いただいております。これからもお客様に喜んで頂けるサービス提供ができるよう努めて参ります。また機会がございましたらご利用下さいませ。ご感想ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード【素泊まり】女性限定~女性スタッフがプロデュースした女性の為の癒し空間~
ご利用のお部屋
【【女性専用】アネックス館シングルレディースルーム(禁煙)】

部屋3

投稿者さんの 浅草セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月28日 12:01:34

駅近であり、アーケードの中にあるので周辺にはカフェやコンビニ飲食店があり助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年07月
浅草セントラルホテル 2023年07月29日 07:51:49

この度は、浅草セントラルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。より一層お客様に満足して頂けるサービスを提供できるよう努めて参ります。当東京にお越しの際は、ぜひまたご利用頂ければ幸いでございます。従業員一同さらなるサービスの向上を目指してまいります。またのご来館お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【本館ダブルB(喫煙)】

部屋3

投稿者さんの 浅草セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月15日 09:40:35

5月17日に宿泊しました。サービス、お部屋、お風呂ともに満足です。サウナがいいです! でも朝サウナがないのは残念。また次回も利用したいと思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
浅草セントラルホテル 2023年07月16日 08:08:25

この度は、浅草セントラルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
より一層お客様に満足して頂けるサービスを提供できるよう努めて参ります。当東京にお越しの際は、ぜひまたご利用頂ければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【本館シングルB(禁煙)】

部屋2

nana5497さんの 浅草セントラルホテル のクチコミ

nana5497さん [50代/男性] 2024年05月21日 20:34:37

初めての利用です。
館は古く、またコンセントも少なく若干不便でした。
立地は良いし、プライスは安かったので問題無しです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
浅草セントラルホテル 2024年05月22日 07:25:16

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。これからも立地の良さに甘えることなく、お客様に喜んで頂けるサービス提供が出来る様、従業員一同努めて参ります。また機会がございましたらご利用下さいませ。ご感想ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
清掃無しの連泊プラン【清掃無し&アメニティ交換無し】
ご利用のお部屋
【アネックス館シングルB(禁煙)】

部屋2

投稿者さんの 浅草セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月01日 23:42:26

まずフロントのスタッフの方々の
対応が良くなかったです。
暗くやる気なし。
向かいの建物ですが道を挟んでいかなくてはならずそれも無人で
部屋も薄暗く、誰が入ってもわからない為、怖かったです。
せめてホテルのスタッフのかたが
向かいの建物の入り口に
いてくだされば不審者が入っても
わかると思うのでセキュリティが
甘いんだなと思いました。

唯一精算するフロントの前で
フリードリンクがあったのが
少し頂けたのが救いであとは
とにかく別館は暗く怖かったです。
もう泊まらないと思います。
立地が良いだけになぜあんなに
ホスピタリティがないのだろうと
残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
浅草セントラルホテル 2023年12月02日 10:05:56

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きましたのに、お客様に不快な思いを与えてしまい誠に申し訳ございませんでした。ホスピタリティというホテルとして大切な部分が欠けていました事、恥ずかしく感じるともに、大変不甲斐なく思います。お客様の声を真摯に受け止め、お客様に喜んで頂けるサービス提供が出来る様、従業員一同気を引き締めて努めて参ります。大変申し訳ございませんでした、重ね重ねお詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード【素泊まり】
ご利用のお部屋
【アネックス館ダブルB(禁煙)】

72件中 61~72件表示

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