総合3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ京都二条城南 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月20日 09:25:38
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観光で利用させていただきましたが、チェックイン前と後で荷物を預かっていただけてとても助かりました
ただ、お風呂に髪の毛が残っていたのが残念でした
それ以外は全く問題なく快適に過ごせました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 東横ＩＮＮ京都二条城南 2023年09月20日 15:23:45
-
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
バスルーム清掃につきましては改めてスタッフ一同改善に努めます
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャー・推し活に！東横インスタンダードプラン 禁煙ハリウッドツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ハリウッドツイン】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ京都二条城南 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月18日 22:30:02
-
８月12日に宿泊しました。17時チェックインだったので電話で駐車場確認の際、未だ到着しないことを告げていたが、その後に留守電が入り掛けてみたら同じ確認の事由。連携が今ひとつナノカと思った。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 東横ＩＮＮ京都二条城南 2023年08月20日 16:52:40
-
この度は東横イン京都二条城南にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今後同じことが起きないよう最善を尽くしてまいります。
またのご宿泊をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャー・推し活に！東横インスタンダードプラン 禁煙トリプル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙トリプル】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ京都二条城南 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月14日 16:49:43
-
部屋も綺麗で良かったです。ただ朝食は待ち時間長く、種類もちょっと少な目に感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 東横ＩＮＮ京都二条城南 2023年08月15日 19:09:45
-
今回はご宿泊誠にありがとうございました。
朝食サービスに関してのご意見誠にありがとうございます。今後改善していけるように努めてまいります。
またのご宿泊お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ファミリールーム
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ファミリールーム】
総合2
投稿者さんの 東横ＩＮＮ京都二条城南 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月31日 08:01:14
-
新設であり多忙で大変な時期ではありますが、他の東横インと比べてしまいます。駐車場の案内地図を丁寧に教えて頂きましたが 近年値上がりが続き料金を把握し切れていないと返答してもらえるとこちらも そうですね。と、終われるのに。値段違ってますよ と言った私は言わなければよかったと。
朝食 若い団体様に対応して準備早くから気が急いたのでしょうが、ごはんが粒が見えないくらい、おかずもウインナーと冷やっこ野菜？。物価高のためにグループ全体で変更になったのでしょうか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 東横ＩＮＮ京都二条城南 2023年07月31日 15:18:16
-
この度は東横イン京都二条城南にご宿泊いただきありがとうございます。
駐車場の案内について至らぬ点がございまして申し訳ございませんでした。
朝食につきましても、サービスの向上のために努力してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャー・推し活に！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ京都二条城南 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月24日 16:47:02
-
朝のバイキング、お魚があればいいな。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 東横ＩＮＮ京都二条城南 2023年07月24日 18:52:56
-
この度は東横イン京都二条城南にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご意見を参考にさせていただき、今後お客様にお喜びいただけるよう努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
総合4
ペッこさんの 東横ＩＮＮ京都二条城南 のクチコミ
- ペッこさん [50代/女性] 2023年07月18日 17:29:22
-
７月16日にツイン部屋に宿泊しました。直前に偶然予約が、とれました。
二条城の近くで、四条へも徒歩10分程。
祇園祭で大勢の人で賑わっていました。
駐車場もホテル近くに停められたので助かりました。自動チェックイン・チェックアウト。荷物預かりもあり。
また是非利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 東横ＩＮＮ京都二条城南 2023年07月18日 19:43:22
-
ご宿泊ありがとうございました。
ホテル駐車場が満車のため付近のコインパーキングをご利用いただき、ご不便をおかけしたことかと存じます。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
総合3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ京都二条城南 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月07日 14:22:03
-
大通りの堀川に面してるので音はうるさかったが、気になるほどではない。むしろ、同じフロアか隣の部屋の人が話してるほうが気になった。ちょうど、近くの三条商店街が夜市を開いていた。部屋は狭いです。朝ごはんも簡素です。地下鉄は近いですが、四条通からは歩きます。祇園祭のときは立地はいいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 東横ＩＮＮ京都二条城南 2023年07月07日 14:32:24
-
この度は東横イン京都二条城南にご宿泊いただきありがとうございます。
ご宿泊に不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。
サービスの向上のために努力してまいります。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【おひとりさまステイ】一人旅・女子旅にも安心♪ 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合1
投稿者さんの 東横ＩＮＮ京都二条城南 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月24日 14:34:48
-
スタッフの方、最低最悪でした。
せっかく楽しみにしていたのに台無しです。
二度と行きません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 東横ＩＮＮ京都二条城南 2023年06月25日 15:19:29
-
ご宿泊いただきありがとうございました。
ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【おひとりさまステイ】一人旅・女子旅にも安心♪ 喫煙ワイドスペースシングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ワイドスペースシングル】
総合4
にーぶぅさんの 東横ＩＮＮ京都二条城南 のクチコミ
- にーぶぅさん [60代/女性] 2023年06月12日 16:23:38
-
部屋が清潔で気持ちが良かったです。チェックアウト時にお掃除の方と出会ったのですが、皆さんニコニコと業務にあたられていたのが好印象でした。 朝食は利用しませんでしたので評価不能としました。
二条城近くで夕食を取るので こちらを選んだのですが、地下鉄も１０分強と利用しやすく 宿泊費も安くて助かりました。有難うございます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 東横ＩＮＮ京都二条城南 2023年06月12日 23:32:56
-
ご宿泊ありがとうございました。
清掃スタッフをおほめ頂きまして誠に光栄でございます。
また京都にお泊りのご機会がありましたら是非ご検討をお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【おひとりさまステイ】一人旅・女子旅にも安心♪ 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ京都二条城南 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月10日 22:05:17
-
とても快適なホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 東横ＩＮＮ京都二条城南 2023年06月11日 00:26:07
-
ご宿泊ありがとうございました。
またのお見えをお待ち申しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙トリプル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙トリプル】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ京都二条城南 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月23日 15:49:35
-
二条城すぐの落ち着いた立地、新装すぐの快適さで、次も京都はここ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 東横ＩＮＮ京都二条城南 2023年05月23日 23:49:10
-
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけましたご様子で、我々としても嬉しく思います。
またのご利用を、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
総合4
テンピッピさんの 東横ＩＮＮ京都二条城南 のクチコミ
- テンピッピさん [40代/女性] 2023年05月22日 16:24:19
-
新しいだけあって何もかもピカピカで綺麗、アメニティなどはフロントから置いてあるものを必要なだけ自分で持っていくやり方です。コンビニ、食事所も近くに散在しており便利です。私は地下鉄御池駅から歩きましたが、そこからでもそんなに遠くとは感じませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 東横ＩＮＮ京都二条城南 2023年05月23日 01:49:23
-
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは、地下鉄二条城前駅が最寄りではございますが、地下鉄烏丸御池駅には周辺に飲食店等が多く立ち並び、そちらでお食事をされてからお越しの方がちらほらといらっしゃいます。
また機会がございましたら、ぜひご宿泊下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【おひとりさまステイ】一人旅・女子旅にも安心♪ 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ京都二条城南 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月13日 14:47:55
-
建物が新しく、きれいです。
朝食は今まで泊まった東横インの中で最も充実していました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東横ＩＮＮ京都二条城南 2023年05月13日 23:35:28
-
ご宿泊ありがとうございます。
当館は今年2月オープンの京都で最も新しい東横インでございます。
新築のうちに是非またご宿泊下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【おひとりさまステイ】一人旅・女子旅にも安心♪ 禁煙ワイドスペースシングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ワイドスペースシングル】
総合5
あさっち＠サイダーさんの 東横ＩＮＮ京都二条城南 のクチコミ
- あさっち＠サイダーさん [20代/男性] 2023年05月10日 10:29:47
-
近くに美味しい馬肉屋さんがあったから良かった。
またの機会に泊まりたい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 東横ＩＮＮ京都二条城南 2023年05月10日 17:32:48
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
もしよろしければ、そちらの馬肉屋さんを次回ご利用の際に、ついで感覚で当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
またのご利用を心より、お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ京都二条城南 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月07日 18:19:33
-
チェックインにかかる時間がとても長く待たされました。
部屋はトリプルルームで3人がゆっくりくつろげました。
朝食は宿泊客に対してスペースが狭くどの時間帯も混雑していました。部屋に持って行けるのはよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 東横ＩＮＮ京都二条城南 2023年05月10日 17:29:10
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
チェックインの際に長時間お待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。
これからの改善に努めさせていただきます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙トリプル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙トリプル】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ京都二条城南 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月07日 17:31:29
-
立地条件や交通もべんりな一人旅に良いホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 東横ＩＮＮ京都二条城南 2023年05月10日 17:26:54
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またのご利用を心より、お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【おひとりさまステイ】一人旅・女子旅にも安心♪ 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ京都二条城南 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月05日 16:12:21
-
オープンほやほやなので綺麗。朝食はＧＷで混雑していたが内容は良く美味しかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 東横ＩＮＮ京都二条城南 2023年05月06日 04:01:48
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食会場が混雑していた件、お客様におかれましてはご不便をおかけし、申し訳ありませんでした。
またのご利用を心より、お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ハリウッドツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ハリウッドツイン】
総合3
なおち279さんの 東横ＩＮＮ京都二条城南 のクチコミ
- なおち279さん [70代/女性] 2023年04月20日 21:24:06
-
バイキングの流れがとても悪く行列ができてました 器もダメですね 内容は金額からですと妥当ではないかしら
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 東横ＩＮＮ京都二条城南 2023年04月21日 01:52:52
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様におかれましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。
今後の改善点として、運営に努めさせていただきます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙ハリウッドツイン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ハリウッドツイン】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ京都二条城南 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月15日 00:02:23
-
素泊まりの利用でした。
寝るだけの利用だったので、特に不便はありませんでした。
ホテルの新築の匂いが少し氣になりましたが、それ以外は快適に過ごせました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 東横ＩＮＮ京都二条城南 2023年04月15日 09:22:25
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様におかれましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。
今後の改善点として、運営に努めさせていただきます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ハリウッドツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ハリウッドツイン】
総合3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ京都二条城南 のクチコミ
☆初めて東横インを連泊で利用しました。東横インのことをよくわからないまま利用したのが悪かったのか。
ベットの整えを希望しましたが、叶わず残念です。
フロントにお願いしましたが、「お客様のプランは部屋掃除をしないものです」の一点張り。
たしかにプランの説明には「東横INNはご連泊の場合、客室清掃は4日に1回となります（タオル交換は毎日ございます）」と記載されているがわかりにくい。
部屋の掃除がないのは承知したが、ベットくらい整えてくれても良いのでは・・・もしくは説明をわかりやすく書くべき。
☆初日にチェックインして数時間たってから、携帯に電話があり「チェックインは何時になりますか?」とのこと。しっかり確認するべき。
楽しい旅行が不愉快でした。もう二度と東横インは利用しません
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この度は当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
当館の清掃に関する説明が不明瞭なこと、清掃に対してフロントの対応が粗末だったこと、誠に申し訳ございませんでした。
また、チェックインをしていただいているにも関わらず、ご到着時刻をお尋ねいたしました件、大変恥ずかしく感じております。
今回の件を重く捉え、再発の防止に努めてまいります。
重ね重ねではありますが、今回のご旅行を不愉快なものにしてしまったこと、深くお詫び申し上げます。