総合4
投稿者さんの 東横INN京都二条城南 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月04日 18:43:45
-
3月25日に家族で宿泊しました。部屋は綺麗で快適に過ごせました。
宿泊客が多く朝食は混んでいましたが、部屋食でも対応できていました。
河原町へは歩くと少し時間が掛かりますが、許容範囲です。
四条烏丸へは徒歩10分位は掛かります。
宿泊代を考えると朝食も付いておりコスパはとてもいいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東横INN京都二条城南 2023年04月10日 08:44:10
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけましたようで、私共として喜ばしい限りでございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙トリプル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙トリプル】
総合5
葉山君2934さんの 東横INN京都二条城南 のクチコミ
- 葉山君2934さん [40代/男性] 2023年04月04日 18:00:21
-
クチコミや写真どおりだし、綺麗なホテルでした。利用しやすかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 東横INN京都二条城南 2023年04月10日 08:34:34
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけましたようで、私共として喜ばしい限りでございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
総合5
ゆリあ*さんの 東横INN京都二条城南 のクチコミ
- ゆリあ*さん [30代/女性] 2023年04月04日 17:20:01
-
桜の時期に比較的安く宿泊することができました。食事はあまりの人の多さに食べずにチェックアウトしてしまいましたが、設備等満足することができました。かさ
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 東横INN京都二条城南 2023年04月06日 22:51:03
-
この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食におかれましては、ご不便をおかけし、申し訳ございません。
今後の改善策として、運営に努めてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
総合4
投稿者さんの 東横INN京都二条城南 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月03日 21:15:02
-
3月31日に宿泊しました。息子の京都への引越で利用しました。
トリプルでしたが、部屋も広く満足しています。価格も大変お安く泊まれました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東横INN京都二条城南 2023年04月06日 22:34:42
-
この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の質、ご料金にご満足いただけましたようで、大変喜ばしく思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙トリプル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙トリプル】
総合4
投稿者さんの 東横INN京都二条城南 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月03日 19:40:00
-
スタッフさんが丁寧で優しかったです。
部屋に大きな鏡があり、メイクなど支度がしやすかったです。
加湿器があり、快適に過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東横INN京都二条城南 2023年04月06日 22:28:04
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様におかれましては、ご満足いただけまして、大変喜ばしく思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
総合1
投稿者さんの 東横INN京都二条城南 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月02日 21:58:52
-
臭い。
新建材?接着剤?の匂いか。2月に開業したばかりなのでその為か。頭が痛くなり吐き気が。
空気清浄機を借りようにも既に無く我慢。
激混みの京都、満員の市バス。スーツケースの持ち込みが躊躇われ京都駅ホテル間のキャリーサービスを利用したかったが提供しておらず。
市の交通局がサービス利用を推奨をしているのに、いかがなものか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東横INN京都二条城南 2023年04月06日 22:19:51
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様におかれましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。
今後の改善点として、運営に努めさせていただきます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ワイドスペースシングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ワイドスペースシングル】
総合5
投稿者さんの 東横INN京都二条城南 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月02日 10:06:00
-
車を利用したのですが、ホテルの場所が分かりにくく、前を通過してしまいました。建物が新しく設備は大変きれいで、朝食も充実しており、大満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東横INN京都二条城南 2023年04月06日 21:52:09
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテルの場所がわかりずらかったとのことで、ご不便をおかけしました。
その他の設備に関しましては、お気に召しましたようで、幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ハリウッドツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ハリウッドツイン】
総合4
投稿者さんの 東横INN京都二条城南 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月27日 16:03:00
-
駅やバス停から近く、立地はとてもいいと思います。設備もできたばかりなので、どこもきれいでした。ただ朝ごはん(バイキング形式)は食べるものの種類が少なく、あまり期待しないほうがいいかと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東横INN京都二条城南 2023年04月22日 08:06:03
-
この度は東横イン京都二条城南にご宿泊いただきまして間ごとにありがとうございます。
ご朝食メニューに関しましては現在推敲中ですので皆様に喜んでいただけますようにしていきたいと思います。
またのご宿泊をお待ち申しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【おひとりさまステイ】一人旅・女子旅にも安心♪ 禁煙ワイドスペースシングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ワイドスペースシングル】
総合5
キバルゴルフ侍Kさんの 東横INN京都二条城南 のクチコミ
- キバルゴルフ侍Kさん [50代/男性] 2023年03月24日 21:18:36
-
ベッドでいつもよりぐっすりと寝れた!
朝食は6:40頃行ったら混んでて並んだ。
料理は贅沢を言わなければokだ。
今回二条城に行きたかったので、歩いてすぐ近い場所のホテルで良かった!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東横INN京都二条城南 2023年04月22日 08:08:37
-
ご宿泊いただきありがとうございます。
具体的なご意見、とても参考となっております。
また京都にお越しの機会がありましたら是非東横イン京都二条城南にお泊まり下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【おひとりさまステイ】一人旅・女子旅にも安心♪ 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合5
poncotwoさんの 東横INN京都二条城南 のクチコミ
- poncotwoさん [40代/女性] 2023年03月24日 17:25:12
-
格安のプランでしたので宿泊しました。
オープンしたばかりで何もかもが新しいのは嬉しいところ。
浴槽も広めでありがたかったです。
バス停も地下鉄の駅も近くて移動もこまりませんでした。
朝食が無料はありがたかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 東横INN京都二条城南 2023年04月22日 08:11:36
-
この度は東横イン京都二条城南にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館はグループホテルの中でも観光のお客様にもご利用いただけるようなお部屋をご用意しておりますのでゆっくりお休み頂けるのではないかと自負しております。
ぜひまたご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- ★サンキュー・ゴメンネ キャンペーン★禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横INN京都二条城南 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月24日 17:01:05
-
交通の便は良い立地だと思います。シンプルな料理が多く、京都らしい料理も有ればもっと良かったかなと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東横INN京都二条城南 2023年04月22日 08:14:43
-
東横イン京都二条城南にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご朝食に関しましては現在鋭意推敲中でございますので是非またご宿泊くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ハリウッドツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ハリウッドツイン】
総合5
@ケンさんさんの 東横INN京都二条城南 のクチコミ
- @ケンさんさん [60代/男性] 2023年03月20日 18:02:21
-
チェックイン・チェックアウトがマシーンで簡素化されておりスタイリッシュです。部屋は白色で統一され明るいです。朝食サービスの品数も十分です。世界遺産二条城の近くなので外国人観光客の宿泊が多そうです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東横INN京都二条城南 2023年04月22日 08:17:59
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご指摘の通り東横インでは現在チェックイン機を積極的に取り入れております。この機に是非東横インのファンになっていただければ幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
amronさんの 東横INN京都二条城南 のクチコミ
- amronさん [40代/女性] 2023年03月16日 19:50:56
-
急な出張で利用しましたが、普通に良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東横INN京都二条城南 2023年04月22日 08:37:05
-
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またのご宿泊をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横INN京都二条城南 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月15日 15:48:39
-
安く宿泊することができたので良かったです。朝ごはんはすごい行列ですので出発予定があるときは早めに準備した方がいいかもしれません。QRコードでチェックインチェックアウトができたので非常にスムーズでした。この価格でしたら充分満足です。スタッフの人もがんばっておられましたよ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東横INN京都二条城南 2023年04月22日 08:54:36
-
この度はご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
おほめいただき大変うれしく存じます。
ご朝食はお弁当箱にお取りいただけますのでお部屋でお召し上がりも可能ですのでご検討くださいませ。
またのご宿泊をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★サンキュー・ゴメンネ キャンペーン★禁煙トリプル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙トリプル】
総合1
ネコ9595さんの 東横INN京都二条城南 のクチコミ
- ネコ9595さん [60代/男性] 2023年03月14日 16:24:38
-
京都二条城前店に宿泊をしたときに、私が東横インの会員ですので、15:00にチェックインをしようとしたところ支払方法が、楽天クレジットカードの為、「会員扱いになりません」言われて、「16:00からチェクインになります。」と断れました。
ⅰ週間後、他の東横イン宿泊し、フロントの女性職員に確認したところ首をかしげていました。どちらが正しいのでしょうか。
しかも16:00過ぎてもチェクインするようすもなく16:30過ぎてフロント女性職員確認すると、入室
カード渡されましたが、遅くなったことな対する謝罪もなかったです。大変失礼でないでしょうか。
今後もこのようなことが、あるようでしたら楽天クレジットカードの使用再検討しなくてはならないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東横INN京都二条城南 2023年04月22日 15:49:34
-
この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様におかれましては、ご不便ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございません。
全国の東横インにおきまして、東横インの会員様でありましても楽天やじゃらん等の他社サイトからのご予約に関しては、ご入室時間は16時以降でございます。
次回お泊りの機会がございましたら、是非またご意見をお寄せくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- ★サンキュー・ゴメンネ キャンペーン★喫煙ワイドスペースシングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ワイドスペースシングル】
総合3
投稿者さんの 東横INN京都二条城南 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月13日 17:25:58
-
オープンしたてでとてもきれいでよかったです。
朝ご飯では、もう少し段取り良くなるといいですね。
次泊まるときは、ゆっくり朝食をたくさんいただきたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 東横INN京都二条城南 2023年04月22日 08:58:01
-
東横イン京都二条城南にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食にてご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。現在、提供方法やご案内など改善中でございます。
次回お泊まりの機会がございましたら是非またご意見をお寄せくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- ★サンキュー・ゴメンネ キャンペーン★禁煙ハリウッドツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ハリウッドツイン】
総合4
投稿者さんの 東横INN京都二条城南 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月10日 11:54:19
-
水道水がカルキ臭く
ドリンクサービスのお茶を飲むための水をわざわざ一階までおりていかなくてはならない。
各階のエレベーターホールにでも
水のサーバーが必要かと。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東横INN京都二条城南 2023年04月22日 09:01:14
-
ご宿泊いただきありがとうございました。
ウォーターサーバに関しましては貴重なご意見として検討させていただきます。
またのご宿泊をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙トリプル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙トリプル】
総合3
投稿者さんの 東横INN京都二条城南 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月06日 15:39:09
-
言葉、説明が足りない。
近くにセブンイレブンがあります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東横INN京都二条城南 2023年04月22日 09:16:05
-
ご宿泊ありがとうございました。
ご説明が足りず申し訳ございませんでした。
今後、改善させていただきますのでよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- ★サンキュー・ゴメンネ キャンペーン★禁煙ハリウッドツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ハリウッドツイン】
総合5
投稿者さんの 東横INN京都二条城南 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月02日 17:10:06
-
部屋はとても広く快適でした。新設ということもあり施設はきれいでとても明るく清潔さを感じます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 東横INN京都二条城南 2023年04月26日 18:59:23
-
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今回お泊まりいただいたデラックスツインのほかにもトリプルやファミリーといった通常のビジネスホテルよりも大きなお部屋をご用意しておりますので是非またお泊まり下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- ★サンキュー・ゴメンネ キャンペーン★禁煙デラックスツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙デラックスツイン】
総合2
投稿者さんの 東横INN京都二条城南 のクチコミ
二条城へ行くのに宿泊しました。朝ご飯が行列で並ぶのを諦めてセブンイレブンへ買いに行きました。宿泊料金を払い過ぎたとの事で返金されましたがこちらは分からないですよね。楽天トラベルで予約した料金より多かったので聞いたら宿泊税です。との事でしたのでそれなら仕方ないと納得して払ったのに不信感しかありませんでした。新しいホテルだったのでキレイでしたがチェックインして部屋に行くのに4階はまだ清掃中だったみたいで廊下にシーツやらスリッパやら散乱していて部屋まで行くのも避けながらでした。
お安く泊まれるから色々我慢しないといけないのでしょうかね。
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返信遅くなってしまい大変申し訳ございません。
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
チェックインの際の不手際大変申し訳ございません。京都市は宿泊税というものがございまして1泊につきお一人様200円頂かないといけないものでございます。ですがお客様がポイント利用して頂いてた金額をお支払い時に頂戴してしまいましたので返金させて頂きました。最初に正しい金額を提示できず返金の際に詳細な説明ができず不信感を与えてしまい大変申し訳ございません。
清掃についてはご不便をおかけし申し訳ございません。
今後の改善点として、運営に努めさせていただきます。