部屋2
投稿者さんの アパホテル〈浅草 蔵前北〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月13日 20:04:30
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久しぶりの宿泊です。
今回は時間があったためチェックアウトを延長しました。チェックアウト時にスタッフの方から「ルームキーはこちらに」と案内されたため、延長料金はカード決済済み？と思っていたら1時間後ぐらいに電話があり、延長料金未払いとのこと。
支払方法を確認すると、本日中にホテルで支払ってくださいと言われ、またホテルまで戻って支払いをしました。
延長料金の支払いを確認しなかった私にも非がありますが、チェックアウト時のスタッフの方の対応、支払い方法等を改善していただけると助かります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- アパホテル〈浅草 蔵前北〉 2023年11月17日 06:27:23
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この度は、アパホテル〈浅草 蔵前北〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
チェックアウト時につきましてはスタッフの確認不足によりお客様の大切なお時間を奪ってしまい申し訳ございません。チェックアウト時の案内については改めて指導致します。気づきの機会を頂きありがとうございます。次回のご来館も心よりお待ちしております。
フロント 國田
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム（1名利用）禁煙室】
部屋2
投稿者さんの アパホテル〈浅草 蔵前北〉 のクチコミ
何度か利用させていただいています。
朝食会場が近くのアパホテルでした。
今後は朝食なしのプランにしようと思います。
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この度はアパホテル〈浅草 蔵前北〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食会場につきましては4軒となりのアパホテルでのご案内となっております。ご移動の面倒をおかけし申し訳ございません。また機会がありましたら当館をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 國田